【今さら聞けない！】UI/UXデザインの違いとその学習方法とは！

UI/UXの違いとは何なのか、そして独学に最適な学習サイトや記事をまとめています。スマホが普及されてからUI/UXデザインの重要性が上がってきています。初心者でもこれから学習するのに役立つものが多いのでぜひ参考にしてみてください！

テックアカデミーマガジンは受講者数No.1のプログラミングスクール「テックアカデミー」が運営。初心者向けにプロが解説した記事を公開中。現役エンジニアの方はこちらをご覧ください。 ※ アンケートモニター提供元：GMOリサーチ株式会社　調査期間：2021年8月12日～8月16日　調査対象：2020年8月以降にプログラミングスクールを受講した18～80歳の男女1,000名　調査手法：インターネット調査

スマートフォンが普及してから、主にアプリの開発において「UI/UX」というキーワードが非常に重要視されています。UIデザイナーやUXデザイナーといった職も生まれるほど、現在のアプリ開発ではデザイン面が大事だということです。

とはいえ、普段から携わっている人でないと身近な言葉ではないでしょう。

今回は初心者の方でも分かるように、「UI/UX」について解説し実際の勉強サイトなどを紹介していきます。デザイナーとよりスムーズにコミュニケーションを取るためにも必要な知識となるはずです。

なお本記事は、TechAcademyのUI/UXデザインオンラインブートキャンプの内容をもとに紹介しています。

UIとは

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UIとは「User Interface(ユーザーインターフェース)」の略称で、「人と物が接触する部分」を意味します。

サイトであれば、ブラウザ上で表示されるフォント、画像、ボタンなどユーザーの目に触れる外観を「UI」と呼んでいます。

UIデザインに特化して学習したい人向けの記事も合わせてご覧ください。

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UXとは

UXとは「User Experience(ユーザーエクスペリエンス)」の略称で、「人が物やサービスを通じて得られる体験」を意味します。

例えば、「読みやすいフォント」「サイトの回遊がしやすい」「ECサイトで商品の購入までがスムーズ」といったサービスは全て「UX」に関わるところになります。

Webサイトやアプリに限らず「丁寧な対応」というユーザーが感じる全てのことがUXに当てはまるのです。

UIデザイン・UXデザインの違いとは

UI/UXという単語が広く知れ渡っているためよく混同している人もいるかと思います。

「UI」とはアイコンやボタンなどといった見た目、「UX」はそのUIを実際に触るなど体験してみて感じる「良い」「悪い」といった感覚です。

とはいえ、UIだけが良いUXを作るとは限りません。とてもキレイなUIを作っても、今まで見たことのないような動きのあるサイトを作ってもユーザーが使いやすいと感じなければUXが良いとは言えないのです。

ユーザーが満足するUXを意識しながらサイトやアプリのUIをデザインすることが重要です。

UI/UXが学べる記事やスライド

まだまだUI/UXデザインが学べるサイトは多くありませんが、有名なUIデザイナーなどが挙げている資料は参考になるでしょう。どういった意識で仕事しているのかなど参考にしてみてください。

心地よいUIの温度 – 言葉と気遣いで高めるUI

心地よいUIの温度 – 言葉と気遣いで高めるUI – from wariemon

UIを温泉にたとえて分かりやすく紹介してくれています。ユーザーにとって心地よいUIを作るために理解しておくとより良いアウトプットが出せるはずです。

UIデザインとUXの超基礎「UI Design & UX for ENGINEER」

UIデザインとUXの超基礎「UI Design & UX for ENGINEER」 from Kazuki Yamashita

UI/UXの超基礎ということで、まず最初に見ておきたいスライドでしょう。

UI/UXがどういった役割を果たしているのか、そしてそれぞれの関連性についても解説しています。

UIデザイナーのおしごとby Sumire Hibiya

5分でおさらいするモバイルUIデザインby usagimaru

UI/UXデザイナーなら一度は目を通しておきたい「デザイン原則」まとめ【随時更新】

以上、UI/UXの入り口になるところを紹介してきました。

UI/UXデザインは、プログラミングと違い「これが絶対」というものはありませんが、常にトレンドを追う必要があるでしょう。これからUIデザイナーを目指す人は世の中のサイトやアプリがどのようなUIで今後どうするとより心地よくなるのか考えると良いかと思います。

[お知らせ]TechAcademyでは初心者でもUI/UXデザインができるようになるUI/UXデザインオンラインブートキャンプを開催しています。現役UI/UXデザイナーのサポートで学びたい場合はご参加ください。

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106.9万円卒業後の進路【内定職種】ネットワークエンジニアデータベースエンジニアセキュリティエンジニアシステムエンジニアプログラマゲームクリエイター Webプログラマー CGエンジニアゲームプログラマーその他【内定就職先】 HTKエンジニアリング SCSKサービスウェア旭情報サービス TDCソフトその他多数コース一覧【学科・コース】学科コース大学併修学科（4年）大学システム専攻大学ゲーム専攻ソフトウェア開発学科（3年）システム専攻（3年） AIプログラム専攻（3年）プログラム専攻（2年）ゲームクリエイト専攻（3年）ゲームプログラム専攻（2年）ソフトウェア制作学科（2年）パソコン応用学科（2年） ITライセンス学科（1年） ※IT系の学科のみを記載しています。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML 情報セキュリティスペシャリスト CSS ネットワークスペシャリスト Java データベースペシャリスト JavaScript 情報セキュリティマネジメント C言語応用情報技術者 Python 基本情報技術者その他オラクルマスター CCNP（シスコ認定ネットワーク技術者プロフェッショナル） CG クリエイター検定 Web デザイナー検定 CG エンジニア検定情報検定（J検）マルチメディア検定その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考面接選考（行事参加により免除される場合があります）入学難易度面接選考があるため、入学に対しては対策が必要です。入学難易度としては、筆記選考がないため、低めだといえます。住所大阪市東成区中本1-5-21 専門学校WebサイトURL：https://www.ocs.ac.jp/ ユービック情報専門学校画像引用元：http://www.ubik.ac.jp/gakka_course_explain/ 概要/特色 1年次学費が110万円を切っており、他の専門学校と比較して低料金ロボット関係まで学べる C言語やPythonなど習得できるプログラミング言語が多数ユービック情報専門学校は学費の安さに加えて、授業を通して学べるプログラミングが多数ある点が特徴的な専門学校です。区分私立（学校法人東洋学園）学費入学選考料 0.5万円入学金 10.0万円初年度学費 63.0万円施設費 17.0万円実習費 15.0万円 1年次合計 105.5万円卒業後の進路【内定職種】システムエンジニアプログラマーロボットエンジニアその他【内定就職先】株式会社アルプス技研株式会社ワールドインテックダイシン物流その他多数コース一覧【学科・コース】学科コースデジタル制御システム学科（3年） IoTエンジニアコースビジネス情報システム学科（3年）ビジネス情報コース情報学科（3年） ICTエンジニアコース ※IT系の学科のみを記載しています。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 C言語基本情報技術者試験 Java 応用情報技術者試験アセンブラ ITパスポート試験 PHP LPI認定試験 Python シスコ技術者認定 HTML インターネット検定 CSS 組み込みソフトウェア技術者 JavaScript エンベデッドシステムスペシャリスト SQL その他その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考面接選考（行事参加により免除される場合があります）筆記選考（状況に応じて実施）入学難易度面接選考があるため、入学には対策が必要です。入学難易度は基本的には筆記選考がないため、低めだといえるでしょう。。住所大阪市都島区片町2-10-5 専門学校WebサイトURL：http://www.ubik.ac.jp/ 中央ＩＴビジネス専門学校画像引用元：http://www.gotogakuen.com/itb/whats/index.html 概要/特色 1年次学費が110万円を切っており、他の専門学校と比較して低料金 ITとビジネスのスキルを同時に学べる併修制度により短大卒資格を得られる中央ITビジネス専門学校はプログラミングを学べることに加えて、併修を活用することで短大卒業の資格を得られる専門学校です。区分私立（学校法人後藤学園）学費入学選考料 1.5万円入学金 10.0万円授業料 72.0万円施設費 5.0万円研修旅行費 21.0万円 1年次合計 109.5万円卒業後の進路【内定職種】専門学校Webサイトに記載ありませんでした。【内定就職先】専門学校Webサイトに記載ありませんでした。コース一覧【学科・コース】情報ビジネス学科コンピュータコース ※IT系の学科のみを記載しました。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML ホームページ作成検定 CSS データベース検定 JavaScript IT活用能力検定 SQL ITパスポート試験その他その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考面接選考（行事参加により免除される場合があります）小論文選考入学難易度面接選考と小論文選考があるため、入学難易度は低くはないため対策が必要です。住所大阪市東住吉区北田辺1-11-22 専門学校WebサイトURL：http://www.gotogakuen.com/itb/ 資格が充実している学校資格取得に対して力を入れている専門学校です。 OCA大阪デザイン＆IT専門学校画像引用元：https://www.oca.ac.jp/school/ 概要/特色国家資格からベンダー資格まで幅広く取得できる環境ホワイトハッカー認定試験など珍しい資格も取得可能カリキュラムが細かく設定されているため、より専門性の高い知識・スキルを習得可能 OCA大阪デザイン＆IT専門学校は非常に多くの資格取得を目指せる環境のある専門学校です。また、多数の資格に対応できるだけのスキルを培うことができる点も信頼できる点だといえるでしょう。区分私立（学校法人コミュニケーションアート）学費入学選考料 3万円入学金 10万円授業料 60万円施設費 35万円実習費 30万円教材費 3～6.5万円程度校友会費専門学校Webサイトに記載なし合宿等諸経費 1～6万円程度海外研修費 10万円健康管理費 2万円キャリア教育振興費 7万円 1年次合計約170万円卒業後の進路【内定職種】 AIエンジニア AIコンサルタント AIエバンジェリストシステムエンジニアサーバエンジニアネットワークエンジニアデータサイエンティストセキュリティエンジニアゲームプログラマゲームディレクターゲームプランナーグラフィックデザイナー CIデザイナー Webデザイナーその他【内定就職先】デジタル・メディア・ラボグラフィニカモノリスソフトアド近鉄その他多数コース一覧【学科・コース】学科コーススーパーゲームIT科 AIクリエイター専攻（4年）ホワイトハッカー専攻（4年）スタートアップ専攻（4年）ゲーム・CGクリエイター科スーパーゲームクリエイター専攻（4年）スーパーCGクリエイター専攻（4年）ゲームグラフィック＆キャラクター専攻 CG＆映像クリエイター専攻ゲームプログラマー専攻 e-sports科 e-sportsプロゲーマー専攻 e-sportsイベントスタッフ専攻 e-sportsマネジメント専攻（4年）クリエイター科グラフィックデザイン＆イラスト専攻ネット動画クリエイター専攻 ※IT系の学科のみを記載しています。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 PHP CEH（認定ホワイトハッカー） Python CDN（認定ネットワークディフェンダー） Ruby ITパスポート HTML 公認情報セキュリティマネージャー CSS CCNA（シスコ認定ネットワーク技術者アソシエイト） JavaScript 情報セキュリティスペシャリスト SQL 基本情報技術者試験 C++ 応用情報技術者試験 C# CG検定 Java マルチメディア検定その他 DTPエキスパートその他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考面接選考入学難易度面接選考があるため、入学難易度は低くないといえます。筆記選考がないため、勉強による対策は必要ありません。住所大阪市西区北堀江2-4-6 専門学校WebサイトURL：https://www.oca.ac.jp/ NRJ日本理工情報専門学校画像引用元：http://www.nrj.ac.jp/#modalSB 概要/特色国家資格からベンダー資格まで多くの資格が取得できる 2年間でみっちり業界での即戦力が身につく IT+工学のスキルが身につくため、就職時のアピールにつながる NRJ日本理工情報専門学校は多くの資格を取得できるだけでなく、ITに加えて工学まで学べる点が特徴です。区分私立（学校法人瓶井学園）学費入学選考料 2.0万円入学金 27.0万円授業料 100.0万円実習費 14.7万円厚生費 0.6万円校友会費 0.5万円同窓会費 0.5万円 1年次合計 137.9万円卒業後の進路【内定職種】ソフトウェアエンジニアハードエンジニアその他【内定就職先】アイコムアンリツテクニクス日本モトローラその他多数コース一覧【学科・コース】学科コース電子・情報工学科（2年）デジタル放送・通信Aコースコンピュータ開発コース情報システム科（2年）ネットワークシステムコース情報工学科（夜1年）ネットワークスペシャリストコース ※IT系の学科のみを記載しています。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML ITパスポート試験 CSS 基本情報技術者試験 JavaScript 応用情報技術者試験 SQL ネットワークスペシャリスト試験その他オラクルマスター認定資格試験 CCNA（シスコ認定ネットワーク技術者アソシエイト）その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考面接選考（行事参加により免除される場合があります）筆記選考（英語または数学Ⅰ）入学難易度面接選考と筆記選考があるため、他の専門学校と比較すると高めです。住所大阪市東淀川区大隅1-1-25 専門学校WebサイトURL：http://www.nrj.ac.jp/ 大原情報デザインアート専門学校画像引用元：https://www.o-hara.ac.jp/osaka/gakkou/joho/it/ 概要/特色国家資格はもちろん、プログラミング系の資格取得に力を入れている学費も他の専門学校と比較して低価格未経験からプロになるまでの体制が確立されている大原情報デザインアート専門学校は学費が低価格なことに加えて、どのコースにおいてもプロとして働けるスキルを培うことのできる専門学校です。区分私立（学校法人大原学園）学費入学選考料 2.0万円入学金 20.0万円授業料 70.0万円教材費 8.0万円維持費 18.0万円研修費別途卒業諸費用別途 1年次合計 118.0万円卒業後の進路【内定職種】ネットワークエンジニアデータベース管理者システムコンサルタントアプリケーションエンジニア Webエンジニアシステムエンジニアプログラマーその他【内定就職先】アルプス技研 NTTデータ関西 ALL CONNECT 共同コンピュータさくらケーシーエスその他多数コース一覧【学科・コース】コースネットワークスペシャリストコース ITプロフェッショナルコース ITスペシャリストコース ITスペシャリスト+ネットワークセキュリティ専攻コース ITスペシャリスト+Webシステム専攻コース ITスペシャリスト+スマートフォンアプリコース ITエンジニアコース ITビジネスコース ITライセンスコース IT・公務員コース ※他にも学科はありますが、IT系の学科のみを記載しています。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML ネットワークスペシャリスト試験 CSS 基本情報技術者試験 JavaScript 応用情報技術者試験 Java ITパスポート試験 C言語 Javaプログラミング能力認定試験その他 C言語プログラミング能力認定試験その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考面接選考（必要に応じて）入学難易度書類選考のみのため、入学難易度は低めだといえるでしょう。住所大阪市浪速区難波中1-6-2 専門学校WebサイトURL：https://www.o-hara.ac.jp/osaka/gakkou/joho/ 大阪ＩＴ会計専門学校天王寺校画像引用元：https://www.all-japan.ac.jp/movie 概要/特色国家資格はもちろん、ベンダー資格まで多数の資格取得をサポート C言語など、多数のプログラミング言語を習得可能基本的に書類選考のみで入学の手間があまりかからない大阪ＩＴ会計専門学校天王寺校は多くの資格取得をサポートしている学校です。 HTMLやJavaなど自分の意向に合わせた言語を学び、スキルを高めていくことができるでしょう。区分私立（学校法人立志舎グループ）学費入学選考料 2.0万円入学金 20.0万円授業料 74.0万円実習費 16.0万円維持費 16.0万円教材費実習費に含まれる 1年次合計 128.0万円卒業後の進路以下の情報は、大阪校での記載がなかったためグループの内定職種・就職先を記載しています。【内定職種】システムエンジニアプログラマーネットワークエンジニアデータベースエンジニア情報セキュリティエンジニアその他【内定就職先】富士ソフトテクノプロアルプス技研 TISシステムサービス日本システムソフトウェアその他多数コース一覧【学科・コース】コース情報システム3年・2年コース情報セキュリティ3年・2年コース ITビジネスコース情報経理コース ※IT系の学科のみを記載しています。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 C言語基本情報技術者試験 Java 応用情報技術者試験アセンブラ言語ネットワークスペシャリスト試験 HTML データベーススペシャリスト試験 CSS MOS JavaScript C言語プログラミング能力認定試験 SQL Java言語プログラミング能力認定試験その他情報処理技術者能力認定試験 Webクリエイター能力認定試験その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考面接選考（必要に応じて実施）入学難易度基本的には書類選考のみであるため、入学難易度は低めです。住所大阪市天王寺区茶臼山町1-15 専門学校WebサイトURL：https://www.tennoji-itkaikei.ac.jp/ プログラミングを学習できる学校プログラミングを基礎から学習できる学校をみていきましょう。大阪情報コンピュータ専門学校画像引用元：http://www.oic.ac.jp/growup/ 概要/特色 C＃やC言語などプログラミングを深く習得できる学科や専攻が細かく設定されており、4年コースもあり初心者からプロになることができる IT業界の大手に就職実績あり大阪情報コンピュータ専門学校は、場合によっては4年コースで専門的なスキルを高めていけることが特徴の専門学校です。また、アニメやCGなども学べることから多種多様なニーズを満たすこともできます。区分私立（学校法人大阪経理経済学園）学費入学選考料 2万円入学金 12万円授業料 60万円施設費 15万円実習費 18万円教材費 0.5～7万円程度校友会費専門学校Webサイトに記載なし合宿等諸経費 1～6万円程度 1年次合計約120万円卒業後の進路【内定職種】エンジニアシステムエンジニアネットワークエンジニアフィールドエンジニアデータサイエンティスト Webエンジニア Webデザイナー DTPオペレーターセキュリティエンジニア CGデザイナーゲームデザイナーゲームプログラマゲームグラフィッカーゲームプランナーその他【内定就職先】旭情報サービス（情報処理系）日本総研情報サービス（情報処理系） CTCシステムマネジメント（情報処理系）カプコン（ゲーム・クリエイティブ系）スタジオ・ビーアンドエム（ゲーム・クリエイティブ系）その他多数コース一覧【学科・コース】学科コース情報処理・IT系 ITスペシャリスト専攻（4年）ネットワークセキュリティ専攻（4年）システムエンジニア専攻（3年）ネットワークエンジニア専攻（3年）などゲーム系ゲームプログラマー専攻（4年）ゲームデザイナー専攻（4年）ゲームプランナー専攻（4年）ゲームクリエイター専攻（PG）（3年）ゲームクリエイター専攻（CG）（3年）ゲームプログラムコース（2年）ゲームCGデザインコース（2年） CG・アニメーション系 CG映像クリエイター専攻（4年） CGクリエイター専攻（3年） CG映像コース（2年） CGアニメーションコース（2年）デザイン・Web系アートディレクター専攻（3年） Webデザインコース（2年）グラフィックデザインコース（2年）ビジネス系 ITビジネスコース（2年） OAパソコンコース（2年）大短専門卒・社会人対象 ITシステムエンジニアコース（2年） ITネットワークエンジニアコース（2年） ※IT系の学科のみを記載しました。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML データベーススペシャリスト CSS ネットワークスペシャリスト JavaScript 情報処理安全確保支援士 SQL 基本情報技術者試験 C# 応用情報技術者試験 C言語情報セキュリティマネジメント試験その他 ITパスポート試験オラクルブロンズ C言語プログラミング能力認定試験 CGクリエイター検定 MOS Webクリエイター能力認定試験 CCNP（シスコ認定ネットワーク技術者プロフェッショナル） CCNA（シスコ認定ネットワーク技術者アソシエイト）その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考面接選考（行事参加により免除される場合があります）筆記選考（英語・数学Ⅰ）入学難易度面接選考と筆記選考があるため、入学難易度としては、他の専門学校と比較すると高めです。住所大阪市天王寺区上本町6-8-4 専門学校WebサイトURL：http://www.oic.ac.jp/ 近畿コンピュータ電子専門学校画像引用元：https://kincom.ac.jp/profile/it_engineer/ 概要/特色プログラミング関連の多数の資格取得をサポート LinuxやUnix関連のカリキュラムが豊富実習が豊富であり、即戦力が身につく近畿コンピュータ電子専門学校は、プログラミング言語に触れたうえでLinuxやUnix関連のカリキュラムが豊富なことが特徴的な専門学校だといえます。区分私立（学校法人ヒラタ学園）学費入学選考料 2万円入学金 20万円授業料 64万円施設費 38万円実習費教材費（実習費に含む）校友会費専門学校Webサイトに記載なし 1年次合計約124万円卒業後の進路【内定職種】エンジニアシステムエンジニアデータサイエンティスト CGデザイナーゲームプログラマゲームプランナーその他【内定就職先】株式会社IIJエンジニアリング旭情報サービス株式会社株式会社エイチ・エル・シー株式会社エーアイシステム株式会社NSD その他多数コース一覧【学科・コース】学科コースクリエイタ学科ゲームプログラマ専攻（2年）ビジュアルデザイン専攻（2年）プログラマ学科 ITスペシャリスト専攻（2年）電子科データ通信専攻（2年）総合エンジニア専攻（2年）情報クリエイタ工学科ゲームクリエイタ専攻（3年）ゲームグラフィック・キャラクター専攻（3年）システムエンジニア専攻（3年）ゲームエキスパート専攻（4年） CG・デザインエキスパート専攻（4年） ITエキスパート専攻（4年） ※IT系の学科のみを記載しました。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 PHP オラクルマスター HTML CCNA（シスコ認定ネットワーク技術者アソシエイト） CSS データベーススペシャリスト JavaScript ネットワークスペシャリスト SQL 基本情報技術者試験 C# 応用情報技術者試験 Java 情報セキュリティマネジメント試験その他 ITパスポート試験 Webクリエイター能力認定試験 Javaプログラミング能力認定試験 LPIC（Linux技術者認定試験）情報検定（J検） C言語プログラミング能力認定試験 CGエンジニア検定その他 ※シラバスなどを参照入試方法以下を基準にする書類選考面接選考（行事参加により免除される場合があります）筆記選考（国・数・社・理・英）（状況におうじて免除される場合があります）入学難易度面接選考と筆記選考があるため、入学難易度としては、他の専門学校と比較すると高めです。住所堺市西区鳳西町3丁712 専門学校WebサイトURL：https://kincom.ac.jp/index.php i-SEIFU清風情報工科学院画像引用元：https://i-seifu.jp/ 概要/特色ゲームに関するプログラミングや開発環境などが学べる Webのスペシャリストになるためのカリキュラムあり多数のプログラミング言語をゆっくりと習得できる i-SEIFU清風情報工科学院は、ゲーム分野などに特化したプログラミングを学ぶことのできる専門学校です。また、ゲームだけでなく、企業で活躍できるスキルを習得することも可能です。区分私立（学校法人清風明育社）学費入学選考料 2.0万円入学金 30.0万円授業料 94.0万円卒業アルバム 1.0万円教材・検定費 3～5万円程度教育充実費 4.0万円 1年次合計 136.0万円卒業後の進路【内定職種】ゲームプログラマーゲームグラフィッカーゲームプランナー CGクリエイターアニメーターシステムエンジニアネットワークエンジニア組込み系エンジニア Webプログラマー Webディレクター Webクリエイターグラフィックデザイナーその他【内定就職先】株式会社堀場エステック日本ヒューレット・パッカード株式会社ソフトバンクBB株式会社株式会社オージス総研 NECネッツエスアイ・サービス株式会社その他多数コース一覧【学科・コース】学科専攻コースデザイン・コンピュータ学科研究・応用・基礎コース（4年・3年・2年）デザイン・イラスト専攻 Webデザインコースビジュアルデザインコースゲーム専攻ゲームプログラムコースグラフィック・アニメーションコース情報処理・ネットワーク専攻システムエンジニアコースパソコンマスターコース ※IT系の学科のみを記載しています。【習得できるプログラミング言語・資格】資格については専門学校Webサイトに記載なし。習得できるプログラミング言語 HTML CSS JavaScript C# Java PHP その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考面接選考（行事参加により免除される場合があります）コンピュータ適正選考入学難易度筆記選考はないものの、面接選考とコンピュータ適正専攻があるため、入学難易度としては、低くはありません。住所大阪市阿倍野区丸山通1-6-3 専門学校WebサイトURL：https://i-seifu.jp/ NCP日本コンピュータ専門学校画像引用元：https://www.ncp.ac.jp/ 概要/特色細かく専攻が分けられており、なりたい職業に必要なスキルを深く習得できる Web系、システム系の言語だけでなくスマホアプリを開発できるプログラミング言語も学べる VRなど最新技術を習得できる NCP日本コンピュータ専門学校は、専攻学科が細かく分かれており、Web・ゲーム・アプリ開発など多様な選択肢を選べる専門学校です。区分私立（学校法人瓶井学園）学費入学選考料 2.0万円入学金 27.0万円授業料 100.0万円実習費 7.4万円厚生費 0.6万円校友会費 0.5万円同窓会費 0.5万円 1年次合計 137.9万円卒業後の進路【内定職種】ゲームプログラマーゲームクリエイターゲームCGクリエイター CGアニメーターキャラクターデザイナーシステムエンジニア Webクリエイター Webデザイナー Webディレクターグラフィックデザイナー DTPオペレーターその他【内定就職先】サイバーコネクトツーアズリードカンパニーダイナムコナミカプコン NTTコムウェア西日本その他多数コース一覧【学科・コース】学科コース Webスペシャリスト科（4年）３DCGゲームデザインコース Webデザインコースグラフィックデザインコース VR・MRクリエイターコースネットワークシステムコーススマートフォンアプリコース Webシステムコース Webビジネスコース情報処理システム科（2年）ネットワークシステムコーススマートフォンアプリコース Webシステムコース AI・IoTコース Webビジネスコースデジタルクリエイター科（2年）３DCGゲームデザインコース VRゲームコース CG映像制作コース Webデザインコースグラフィックデザインコース ITスペシャリスト科（1年） Webデザインコースグラフィックデザインコース Webシステムコース ITライセンス実践コース ITビジネス科（1年） ITライセンス実践コース ※IT系の学科のみを記載しました。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML CGクリエイター検定 CSS CGエンジニア検定 JavaScript マルチメディア検定 Java ITパスポート試験 C言語基本情報技術者試験 Swift 情報セキュリティマネジメント試験 SQL 情報検定その他情報システム検定 CCNA・CCENT（シスコ認定資格）試験オラクルマスター認定資格試験応用情報技術者試験ネットワークスペシャリスト試験情報処理安全確保支援士その他入試方法書類選考面接選考（行事参加により免除される場合があります）筆記選考（英語または数学Ⅰ）入学難易度面接選考と筆記選考があるため、入学難易度としては、高めです。住所大阪市東淀川区豊新1-21-22 専門学校WebサイトURL：https://www.ncp.ac.jp/ 実習の多い学校実習が多さは、実際の課題をクリアする機会が沢山あることを意味します。そのため、企業でも役に立つスキルを身につけやすいといえるでしょう。ＥＣＣコンピュータ専門学校画像引用元：https://comp.ecc.ac.jp/course_2020/it_coll/col_info/kenkyu/ 概要/特色海外研修が豊富で、国内外で活躍できるスキルを習得できる多数のプログラミング言語を演習を通して学べる国家資格だけでなくベンダー資格まで、数多くの資格取得をサポートＥＣＣコンピュータ専門学校は、大手企業にも就職実績のある専門学校です。海外研修や演習を通して、実際に現場で使用できるスキルを磨いていくことができます。区分私立（学校法人山口学園）学費入学選考料 2.0万円入学金 18.0万円授業料 96.0万円施設費 24.0万円教材費 1～3万円程度海外研修 144.5万円諸経費 4～7.5万円程度 1年次合計 295.0万円卒業後の進路【内定職種】ゲームプログラマゲームプランナーゲームCGデザイナーゲームキャラクターデザイナーシステムエンジニアネットワークエンジニア Webデザイナー Webエンジニアその他【内定就職先】カプコンセガゲームスインテリジェントシステムズソフトウェア・サービスエイチームその他多数コース一覧【学科・コース】学科コース専攻高度情報処理研究学科（4年）ゲーム開発エキスパートコース IT開発エキスパートコースゲームプログラム専攻ゲームCG専攻ゲームプランナー専攻マルチメディア研究学科（3年）ゲームプログラム開発コース CGデザインコース IT開発研究コース Webデザインコース３DCG専攻ゲームキャラクター専攻マルチメディア学科（2年）システムエンジニアコースシステムエンジニア専攻経営工学科（2年） ITビジネスサポートコース ITビジネス専攻 ※IT系の学科のみを記載しています。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML 情報処理安全確保支援士 CSS データベーススペシャリスト試験 C# 応用情報技術者試験 JavaScript 情報セキュリティマネジメント試験 Swift シスコ技術者認定 Objective-C LPIC（Linux技術者認定試験） Java ITパスポート試験 PHP 基本情報技術者試験 SQL オラクルマスターその他 android技術者認定その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考入学難易度書類選考のみのため、入学難易度は容易です。住所大阪市北区中崎西2-3-35 専門学校WebサイトURL：https://comp.ecc.ac.jp/ 創造社デザイン専門学校画像引用元：https://www.sozosha.ac.jp/ 概要/特色カリキュラムのほぼすべてが演習や実習で構成されている Web系のカリキュラムが多数アプリ開発も習得可能創造社デザイン専門学校は、カリキュラムにおいて演習・実習の頻度が非常に多い専門学校です。区分私立（学校法人創造社学園）学費入学選考料 2.0万円入学金 12.0万円授業料 72.0万円諸費用 48.0万円教材費別途 1年次合計 134.0万円卒業後の進路【内定職種】グラフィックデザイナーアートディレクタークリエイティブディレクター DTPデザイナーイラストレーターキャラクターデザイナーアニメーター Webディレクター Webプランナー Webデザイナー Webプログラマー CGクリエイターアプリ開発デザイナープログラマーその他【内定就職先】専門学校Webサイトに記載なし。コース一覧【学科・コース】学科専攻ビジュアルデザイン科（2年）グラフィック専攻イラストレーション専攻ウェブ専攻コトづくり学科（2年）グラフィック専攻イラストレーション専攻ウェブ専攻アントプレナー学科（4年）コトづくり系コース ※他にも学科はありますが、IT系の学科のみを記載しています。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML Webクリエイター能力認定試験 CSS マルチメディア検定 JavaScript Photoshopクリエイター能力認定試験その他 Flashクリエイター能力認定試験画像処理検定 Illustratorクリエイター能力認定試験 DTPエキスパート認定試験その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考作文選考入学難易度面接選考と作文選考があるため、入学難易度は高めです。住所大阪市西区江戸堀1-25-15 専門学校WebサイトURL：https://www.sozosha.ac.jp/ 大阪デザイナー専門学校画像引用元：https://www.odc.ac.jp/ 概要/特色大手学校法人が運営卒業してからも就職をサポートしてくれる VRルームなど充実した設備で実習などが可能大阪デザイナー専門学校は、就職サポートが充実している専門学校です。就職実績として、ゲーム関係のものからWebデザイナーなど非常に様々な選択肢を選ぶことが可能です。区分私立（学校法人Adachi学園）学費入学選考料 2.0万円入学金 17.0万円授業料 94.0万円施設費 22.0万円校友会費 0.8万円学生保険料 0.2万円教材費 1～3万円程度 1年次合計 139.0万円卒業後の進路【内定職種】ゲームグラフィッカー３DCGデザイナーゲームデザイナーキャラクターデザイナーグラフィックデザイナーアートディレクター Webデザイナー DTPオペレーターその他【内定就職先】エープラス（ゲーム・映像・CG業界）アンビジョン（ゲーム・映像・CG業界）マーケティングファクトリー（ゲーム・映像・CG業界）エムグラフィックス（広告・Web業界）神戸デザインセンター（広告・Web業界）その他多数コース一覧【学科・コース】学科コース CG・ゲームデザイン（2年）ゲームイラストゲームモデリング CGアニメーションゲームデザインアプリケーションデザイングラフィックデザイン（2年）グラフィックデザイングラフィックアート広告デザインパッケージデザイン Webデザイン ※IT系の学科のみを記載しました。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML CG検定　CGクリエイター　エキスパート CSS CG検定　CGクリエイター　ベーシック JavaScript CG検定　WEBデザイナー　ベーシックその他色彩士検定　３級色彩士検定　２級色彩士検定　１級その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考面接選考（必要に応じて）入学難易度基本的には書類選考のみのため、入学難易度としては低めです。住所大阪市北区堂島2-3-20 専門学校WebサイトURL：https://www.odc.ac.jp/ 就職サポートが充実している学校就職サポートが充実している専門学校についてみていきましょう。大阪コンピュータ専門学校画像引用元：https://www.ocsg.ac.jp/school/feature 概要/特色企業が学校にきて説明会を行ってくれる有効求人倍率10倍実習室が最先端で実践力が身につく大阪コンピュータ専門学校は最先端の機器を使用できるため、学習内容を企業の業務にそのまま活用することが可能です。また、求人倍率が非常に高いことから、企業からの信用が高いといえるでしょう。区分私立（学校法人西沢学園）学費入学選考料 2.0万円入学金 20.0万円初年度学費 120.0万円 1年次合計 142.0万円卒業後の進路【内定職種】プログラマーシステムエンジニアセールスエンジニアカスタマーエンジニアシステムアドミニストレータ OA機器インストラクター OAオペレーターネットワークエンジニア CGアニメーター Webデザイナー Webクリエイターキャラクターデザイナーゲームプログラマー DTPオペレーターその他【内定就職先】東芝情報機器日本システムウェア日本デジタル研究所日立情報システム任天堂その他多数コース一覧【学科・コース】学科 IT・クラウド科 CG・ゲーム科デジタルクリエイター科フォトグラファ科 ※IT系の学科のみを記載しました。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML インターネット検定 CSS 基本情報技術者試験 JavaScript 応用情報技術者試験 VisualBasic ITパスポート試験 C言語情報デザイン試験 C++ CGクリエイター検定 Java CGエンジニア検定その他マルチメディア検定 Photoshopクリエイター能力認定試験その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考入学難易度書類選考のみのため、入学難易度は低めだといえます。住所大阪市北区南扇町3 専門学校WebサイトURL：https://www.ocsg.ac.jp/ ＨＡＬ大阪画像引用元：https://www.hal.ac.jp/osaka 概要/特色完全就職保証制度あり細かな学科、コース設定でより目指す職種の専門スキルを習得できる目指せる職種が多数ＨＡＬ大阪は大手専門学校であり、ロボットやプログラミングなどより自分に合わせた専門スキルを習得できる専門学校です。また、完全就職サポートなどの制度から就職も安心できるといえます。区分私立（学校法人日本教育財団）学費入学選考料 3.0万円入学金 28.0万円授業料 83.0万円教育充実費 14.1万円施設費 28.2万円教材費 3.5～8.3万円程度卒業諸費用 1.9万円 1年次合計 166.5万円卒業後の進路【内定職種】ゲームCGデザイナーキャラクターデザイナーモーションデザイナーゲームプランナーゲームディレクターゲームシナリオライターゲームデザイナーゲームプログラマーゲームクリエイターオンラインゲームプログラマースマートフォンゲームクリエイターゲームデザイナー CGデザイナーゲームCGデザイナー WEBデザイナー WEBエンジニア WEBディレクターロボット設計エンジニアロボット制御エンジニアエレクトロニクスエンジニア組込システムエンジニアシステムエンジニアプログラマー情報セキュリティスペシャリスト運用管理エンジニアプロジェクトマネージャネットワークエンジニアデータベーススペシャリストその他【内定就職先】任天堂ソニーデジタル・フロンティア東映アニメーションヤフー富士通その他多数コース一覧【学科・コース】学部学科コース専攻ゲーム学部ゲーム4年制学科ゲームデザインコースゲームデザイナー専攻 3Ⅾキャラクターデザイナー専攻スマートフォンゲームデザイナー専攻ゲーム企画コースゲームプランナー専攻ゲームシナリオライター専攻ゲームディレクター専攻ゲーム制作コース VR・３Dゲームプログラマー専攻オンラインゲームプログラマー専攻スマートフォンゲームプログラマー専攻 CG学部 CG映像学科３DCGクリエイター専攻 VFXアーティスト専攻グラフィックデザイン学科 CGデザイナー専攻アートディレクター専攻アニメ・イラスト学科アニメーター専攻イラストレーター専攻ミュージック学部ミュージック学科サウンドクリエイター専攻サウンドエンジニア専攻ゲームミュージック選考ロボット学部先端ロボット開発学科ロボット開発エンジニア専攻デバイス制御エンジニア専攻先端ロボティクス専攻 IT学部高度情報学科高度情報処理コース高度システムエンジニア専攻情報ネットワーク専攻サイバーセキュリティ専攻 Web開発コース Web開発エンジニア専攻 Webデザイナー専攻スマートフォンアプリ開発専攻 ※IT系の学科のみを記載していました。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML CGクリエイター検定 CSS マルチメディア検定 JavaScript 基本情報技術者試験 SQL 応用情報技術者試験 Java データベーススペシャリスト試験 PHP エンベデッドシステムスペシャリスト試験 C# 情報セキュリティマネジメント試験その他オラクルマスター Webデザイナー検定情報検定その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考面接選考（書類選考の結果。行事参加により免除される場合があります）入学難易度面接選考があるものの、筆記選考がないため、入学難易度としては低めです。住所大阪市北区梅田3-3-1 専門学校WebサイトURL：https://www.hal.ac.jp/osaka 大阪電子専門学校画像引用元：https://www.kimura.ac.jp/course/it_engineer/it_engineer-02/ 概要/特色有効求人倍率10倍（2018年度実績）求人企業総数約850社（2018年度実績）国家資格からベンダー資格まで幅広く資格取得をサポート大阪電子専門学校は、プログラミングを学びつつ、非常に多くの企業に対して就職実績を持つ専門学校です。区分私立（学校法人木村学園）学費入学選考料 2.0万円入学金 25.0万円授業料 63.0万円実習費 8.0万円施設委 27.0万円 1年次合計 125.0万円卒業後の進路【内定職種】プログラマーシステムエンジニアネットワークエンジニアセキュリティエンジニア Webデザイナー DTPデザイナーグラフィックデザイナー CGデザイナーその他【内定就職先】 SIG 新日本コンピュータマネジメント関越ソフトウェアニチワシステムその他多数コース一覧【学科・コース】学科コース情報エンジニア学科 ITコースパソコンメンテコースネットワークコース Webデザインコースグラフィックデザインコース電子工学科ロボットコース電子コース家電サービスコース情報通信コースオーディオコース ※他にも学科はありますが、IT系の学科のみを記載しています。【習得できるプログラミング言語・資格】習得できるプログラミング言語習得できる資格 HTML 基本情報技術者試験 CSS 応用情報技術者試験 JavaScript ITパスポート試験 Java ネットワークスペシャリスト試験 C言語データベーススペシャリスト試験 SQL 情報処理安全確保支援士試験その他 (旧情報セキュリティスペシャリスト試験) ドットコムマスター(ベーシック・アドバンス) C言語プログラミング能力検定試験 Java SE8認定試験（オラクル）マルチメディア検定(ベーシック・エキスパート) CGクリエイター検定(ベーシック・エキスパート) その他 ※シラバスなどを参照入試方法書類選考入学難易度書類選考のみのため、入学難易度は低いといえます。また、筆記選考も面接選考もありません。住所大阪市天王寺区勝山4-5-6 専門学校WebサイトURL：https://www.kimura.ac.jp/ 大阪ハイテクノロジー専門学校画像引用元：https://www.osaka-hightech.ac.jp/school/access/ 概要/特色毎年就職率100％求人件数1740件学園主催で就職フェアを開催大阪ハイテクノロジー専門学校は、就職率100％を誇り、学校に対する求人のみで1000件を超すことから多くの企業に評価されている専門学校です。区分私立（学校法人大阪慈慶学園）学費入学選考料 2.0万円入学金 10.0万円授業料 60.0万円実習費 10.0万円教材費 8.5万円その他 30～38万円程度 1年次合計 128.5万円卒業後の進路【内定職種】 AIエンジニアプログラマーその他【内定就職先】カワサキロボットサービスアイディエスクラフト日立超LSIシステムズその他多数コース一覧【学科・コース】生命工学技術科AIロボット専攻 IT系の学科のみを記載しました。【習得できるプログラミング言語・資格】 C言語 Python その他 ※シラバスなどを参照 ※資格についてはIT系のついて専門学校Webサイトに記載なし。入試方法書類選考面接選考作文選考筆記選考（中学・高等学校で履修する程度の一般教養）入学難易度面接選考と作文選考、筆記選考があるため、入学難易度は高めです。住所大阪市淀川区宮原1-2-43 専門学校WebサイトURL：https://www.osaka-hightech.ac.jp/ まとめ今回紹介した専門学校の特徴をまとめました。専門学校名学費入学難易度プログラミング習得資格習得就職サポート実習 JOHO大阪情報専門学校約106.9万円中〇〇〇〇ユービック情報専門学校約105.5万円中〇〇〇〇中央ＩＴビジネス専門学校約109.5万円中 △ △ △ △ OCA大阪デザイン＆IT専門学校約170万円中〇〇〇〇 NRJ日本理工情報専門学校約137.9万円高 △ 〇 △ △ 大原情報デザインアート専門学校約118万円低 △ 〇 △ △ 大阪ＩＴ会計専門学校天王寺校約128万円低〇〇 △ △ 大阪情報コンピュータ専門学校約120万円高〇〇〇〇近畿コンピュータ電子専門学校約124万円高〇〇〇〇 i-SEIFU清風情報工科学院約136万円中 △ △ △ △ NCP日本コンピュータ専門学校約137.9万円高〇〇〇〇ＥＣＣコンピュータ専門学校約295万円低〇〇〇〇創造社デザイン専門学校約134万円高 △ 〇 △ 〇大阪デザイナー専門学校約139万円低 △ △ 〇〇大阪コンピュータ専門学校約142万円低〇〇〇〇ＨＡＬ大阪約166.5万円中〇〇〇〇大阪電子専門学校約125万円低〇〇 △ 〇大阪ハイテクノロジー専門学校約128.5万円高 △ △ 〇〇大石ゆかりありがとうございます！たくさん比較してもらえたので、自分にあった学校が分かったそうです！田島悠介それは良かった！またわからないことがあったらいつでも聞いてね？大石ゆかりはい！ありがとうございます！ TechAcademyでは、プログラミングを学習して就職したい方向けに、就職保証付きの大阪で学べるプログラミングスクールを開催予定です。現役エンジニアの学習サポートと、キャリアカウンセリングを通じてエンジニアへの就職を支援します。

プログラミング

ほとんどのデザイナーが気付いていない「UXの4つの間違い」とは

本稿は、Webdesigner Depotのブログ記事を了解を得て日本語翻訳し掲載した記事になります。本記事は、HooktoWin.comの共同設立者であるAndrew McDermott氏によって投稿されました。デザイナーは不可能を可能にすることを期待されます。信じられないほど複雑なプロセスを、シンプルで美しいものに作り変えるよう求められることも、何度もあるかもしれません。そして成功したときには、ロックスターになったような気分を味わえるでしょう。しかし、こうした大きな期待に応えられなかったときには、ひどく落ち込むかもしれません。デザイナーには完璧主義者の人が多く、自分自身が自分に対する最悪の批評家であることもよくあります。間違いを自分の責任と見なして、全てを台無しにしてしまったかのように思うこともあります。それでも、落胆するような状況において間違いを受け入れることで、これを成長と学びの機会とすることができるはずです。もし本当のことをお伝えするとしたら…… デザイナーが気づいていない真実：間違いのほとんどは、デザイナーの責任ではありません。辛い現実：いずれにしても、デザイナーは責任を負うことになります。デザイナーに不足しているのは、人についての知識新規の仕事やプロジェクトにおける、デザイナーの目標設定の仕方が、間違いの原因というわけではありません。ほとんどの場合、実際はその逆です。デザイナーは、多くの人が気にしないような細部のデザインまで、こだわりを持って熱心に取り組みます。神は細部に宿ることを知っているからです。問題となるのは、人についての知識が不足しがちなことです。これは、デザイナーが学校で教えられないことですが、仕事に大きな影響を与えます。もしデザイナーが正規の（または非正規の）教育を受けていれば、その過程で自分独自のデザインを究めることを求められます。また、デザインの原則、デザインと配色の関係、色彩なども学びます。しかし、これだけでは十分ではありません。デザインや美術について教育を受けることはあっても、人について深く学ぶ機会はありません。こうした理解不足は、デザインに影響し、ひいては予期しないUXの間違いの原因となります。デザイナーに不足しているのは、人についての知識なのです。 UXの間違い1：ユーザーが実際以上に多くを知っていると思い込むことデザイナーは合理的な人々です。インターフェースの設計に多くの時間を費やすため、デザインがWeb上でどのように機能するかを直感的に理解しています。「これは常識だ！」とデザイナー自身が思っていても、実際はそうではないこともあります。デザイナーにとっての常識が、ユーザーにも通用するとは限りません。デザイナーは設計に多くの時間を費やしているために、よく知っているだけなのです。また、デザイナーがプロフェッショナルであるのに対して、ユーザーが同等の専門性を備えていないこともあります。こうした理由から、ユーザーに対して次のように仮定するのは、間違いです。適切な質問を選ぶことができる設定の操作について理解しているアイコン、マーク、ロゴの意味を知っているコンテンツに意識を集中し続けることができる Webサイトで提供している指示をよく読んでそれに従う必要とするコンテンツの見つけ方を知っている問題の核心が見えてきたでしょうか？デザイナーがこのように仮定すること自体は合理的ですが、問題を引き起こすおそれがあります。なぜなら、こうした仮定は現実に基づいたものではないからです。利用方法が全く分からないユーザーもいますユーザーの中には設定の操作が初めてという人もいますあなたの設計したサイトを、乱雑で混乱するようなデザインだと思うユーザーもいます関心が他に向いているマルチタスク型のユーザーは、コンテンツに集中するほど時間がありません指示に従うのを拒むユーザーもいますほとんどのユーザーは、見ているコンテンツについて詳しく知っていませんこうした場面でデザイナーに求められる仕事は、「迷える羊の群れを、頭数を減らして束ねる」ことです。条件に合うユーザーだけを選び抜き、意図したプロセス通りに彼らがサイトを利用できるような設計にします。その他の条件に合わないユーザーは、除外します。 UXの間違い2：ユーザーのためのデザイン「ユーザーのためのデザイン」は、ここ数年で繰り返し提言されているアドバイスで、頭にたたき込まれているデザイナーも多いかもしれません。デザイナーは、ユーザーのニーズをよく理解して、ユーザーを中心にデザインするよう教えられています。しかし、このアドバイスには見落としている点があります。「なぜ？」と不思議に思うかもしれません。見境なく教え込まれているアドバイスですから。その見落としている点とは、必ずしも全てのユーザーがターゲット・オーディエンス（Target audience：広告やマーケティングにおいて、目標とする顧客）と一致するとは限らないことです。サイトを利用しているユーザーが、「求めているユーザー」像と一致しないことがあるのです。例として、Googleを考えてみましょう。 Googleは、そのエネルギーや注意の大半をユーザーに向けています。Googleにとってのユーザーとは、検索者です。検索者により良いユーザー体験を提供するために、多くの時間と巨額の資金を投資しているのです。しかし、検索者がGoogleの唯一のユーザーでしょうか？実は、その他にもGoogleのユーザーは存在しています。広告主：Googleは広告主が自らの命令に従うことをよく知っています。Googleは、広告主やサイト運営者に対してポリシーを公開しています。もし彼らがGoogleのポリシーに違反して、好き勝手に利用するとしたら、広告掲載やサイトは強制停止されます。ボット（クローラ）：Googleは、ボットなどによってサイト上で「通常以上のトラフィックが検出」された場合に、これをブロックします。検索している主体が人間でも、誤検知（False positive）によりブロックされてしまうこともよくあります。詐欺者：Googleは詐欺サイトもブロックしています。例えば、偽のダウンロードボタンをクリックすると、ランサムウェア（ransomeware）がコンピュータにインストールされるよう仕組んであるサイトなどです。検索者：Googleの検索エンジンの利用者です。このユーザーたちこそGoogleに利益をもたらしています。彼らが広告をクリックしたり、アプリケーションを利用したり、ソフトウェアをダウンロードすることで、Googleに収益が発生する仕組みになっています。 Googleは、自らの目標や利益に反するユーザーに対しては、ユーザーエクスペリエンスの提供を拒否しているのです。 Googleは、ほとんど全てのユーザーに提供されていますが、Googleのユーザーリストに載っていない人々（ボット）は締め出されます。広告主が検索者にスパムを送信するとしたら、広告掲載を強制停止されます。Googleは、自らの目標や利益に反するユーザーに対しては、提供を拒否しているのです。「ユーザーのためのデザイン」は、デザイナーがターゲット・オーディエンスだけに意識を向けるという前提があってこそ有益なアドバイスになることは、十分理解できるかと思います。しかし、多くのデザイナーがユーザーについて見落としている重要な点は他にもあります。それは次の「UXの間違い3」で述べるとしましょう。 [PR] Webデザインで副業する方法とはUXの間違い3：フリクションが不十分であること Webデザインにおける「フリクション（friction）」とは、Webサイト（のレイアウトに使われている要素）の利用を阻害することを意味します。一般にデザイナーたちは、フリクションを悪いものだと考えています。Webサイトを上手く設計しなければ、意図した通りにユーザーが行動しないおそれもあります。こうしたイメージから、デザイナーはフリクションを恐れがちです。しかし、全てのWebサイトにはフリクションが必要です。もし音楽を聴いていて、うるさいと感じたらどうしますか？おそらく音量を下げますね？同じことがフリクションにも当てはまります。ユーザーは音楽に、フリクションは音量調節のダイヤルに、それぞれ例えることができます。望ましいユーザーだけをWebサイトに集めるために、いわばフリクションというダイヤルで、音量を上げたり下げたり調整するのです。フリクションを活用しているWebサイトの例を、次にいくつかご紹介します。 Craigslist（クレイグズリスト）：Craigslistは、同じ広告を50回連続で投稿されたりするのを嫌がります。そのため、Ghostingという技術によってフリクションを生み出しています。ユーザーがスパムを送信したり、広告を過度に多数回投稿した場合には、広告はブロックされて誰にも見えないように非表示になります。 Google：Googleはユーザーに自らのポリシーを尊重してもらいたいようです。もしサイトを悪用したり、検索結果を利用してWebスクレイピング（Web scraping）を行えば、「通常と異なる」ユーザーとして検出されます。さらに警告を無視するとブロックされます。 Quora：Q&Aのサイトです。利用ガイドラインはシンプルで、「Be nice, be respectful.（マナーと節度をもって利用すること）」というポリシーを掲げています。このポリシーを無視するユーザーには警告を与え、ブロックまたは利用禁止にします。フリクションを利用することで、他のユーザーにとって安全なサイトであることを保証しているのです。Quoraのサイトのシステムは、ユーザー体験の質を最大限に高めるようにデザインされています。デザイナーにとってフリクションは、問題となるかもしれません。しかしそれはデザイナーが、フリクションというダイヤルを調整する方法を知らなかったり、またはフリクションが存在すること自体知らないからです。デザイナーのフリクションに対する理解が不足していると、フリクションに過剰反応してしまったり、皮肉なことに望ましくないユーザーにWebサイトを悪用されることも起こり得ます。では、フリクションを具体的に実装するとしたら、どのようになるのでしょうか？例を見てみましょう。問い合わせフォームに、キャプチャを3～4つほど複数設けて、人間であることを判別する利用に至るまでのステップ数を必要以上に増やすことで、ユーザーをふるいにかける文字で埋め尽くされたページ、またはデザイン要素がぎっしりと並んだページにする入力フォームを必要以上に多く設置することで、ユーザーを疲労させ、興味を失わせる（逆に入力フォームを十分に設置しないとしたら、全てのユーザーのアクセスを容易にすることになります。）コンテンツと関連性の低いストックフォトや画像を使うことで、ユーザーがコンテンツの意味を理解する妨げとするユーザーに個人情報や支払い情報の入力を求める一方で、サイト運営者の顔写真や個人情報などは可能な限り非公開にしておくフリクションは重要な設計であり、その形やサイズは様々ですが、多くのデザイナーが理解に苦戦するのは確かです。 UXの間違い4：上司の指示にいつも忠実であることこの間違いを回避するには勇気を要します。それに加えて、さらに重要なことですが、目標を明確に理解していることも必要です。現在デザインしている要素は、どのような完成形が望ましいのか、開発しているWebサイトの目標は何なのかなどです。目標に関するこうした質問にクリアで決定的な答えを出しておくことは、必須ですその理由は、あなたの上司、会社の役員会、クライアント、関係責任者から、目標に反する要求をされることがあるからです。相手の要求通りに進めたら良い結果は生まれないと、経験から予測できることもあるかもしれません。当初の目標に反して進めた結果、失敗プロジェクトとなるおそれもあります。もっとも、「指示通りに仕事をこなしてさえいれば、彼らは報酬を支払ってくれるから構わない。」という考えで、上司に協調するのは簡単ですが。自分の意見を声に出して伝えることが非常に重要です上司が自分自身のために行動しない場合には、あなたが上司に代わって行動することが重要です。もし上司が、彼ら自身の利益を損なうような指示を出してきたら、あなたの意見を声に出して伝えましょう。悪いニュースを伝えるべき場面です。上司に彼ら自身が犯そうとしている間違いを理解してもらうためです。もし自分の意見を声に出して伝えないことが習慣化したら、平凡なポートフォリオしか生まれないほとんどのデザイナーは自分の意見をはっきりと伝えることはありません。仕事を失ったり、キャリアに傷が付くのを恐れているからです。しかし、そのことが逆にこうした事態を招く原因となります。この間違いに対処する手立てが何もない場合にはデザイナーとしてチームに参加したときに、計画やデザインがすでに決定されていた場合にはどうするべきでしょうか？まずチームの他のメンバーと話し合いを持ちましょう。そして自分の意見をサポートする根拠（例えば、リサーチ、レポート、データなど）を十分に用意した上で、プロジェクトの責任者に意見を伝えましょう。最初は不可能に思えるかもしれませんが、実際には行うことは可能です。小さなステップから始めて、段階を追ってゆっくりと進めてみましょう。あなたはデザイナーとしてプロフェッショナルです。デザインツールを活用すれば、他の人が見逃してしまうようなUXの間違いを見つけることもできると思います。間違いを正すことで、複雑なプロセスを、シンプルで美しいものへと作り変えることができるでしょう。 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現役のデザイナーが語る！優秀なUI/UXデザイナーに不可欠なスキルとは

本稿は、Designmodeのブログ記事を了解を得て日本語翻訳し掲載した記事になります。本記事は、Webデザイナー・ライターのJake Rocheleau氏によって投稿されました。 UI/UXデザイナーの仕事の求人を見つけると、困惑を覚えるかもしれません。これら2つの仕事のスキルセットは密接な関係がある一方で、常に重なる領域があるとは限りません。たしかに優秀なUIデザイナーがみんな、ユーザー心理の理解に長けているとは限りません。同様に、優秀なUXデザイナーが皆、PhotoshopやSketchの使い方をマスターしているとは限らないのです。しかし、求められるスキルセットには重なる領域が多いため、優秀なUI/UXデザイナーとなるには、試しに両方のスキルに挑戦してみることも必要です。このガイドでは、優秀なUI/UXデザイナーになるために必要な基本的スキルについて紹介します。両方のデザイナーの役割をこなすことができれば、職業の安定化につながりやすいというメリットがあります。またプロジェクトにおいて、全体像をはるかに把握しやすくなります。目次ユーザーの代弁者であることビジュアルコミュニケーションデザインソフトウェア共感力・クリティカルシンキングユーザーの代弁者であること UI/UXデザイナーはユーザーの代弁者であるべきです。しかしユーザー自身ではありません。この違いを理解しておくことは重要です。というのも、製品を使うほとんどのユーザーは、UI/UXデザイナーと同等の専門性を備えていないからです。ユーザビリティテストが非常に重要であるのは、こうした理由からです。製品の好ましい点・好ましくない点について、直接ユーザーに尋ねてみましょう。ユーザーの意見（フィードバック）を集めるのです。ユーザーの抱える問題の根本原因を見つけて、それを解決するために必要十分な修正のみ加えます。 UXの本質は、美しいインターフェースというよりも、UIの使い心地・振る舞い・ユーザーインタラクションへの応答にあります。細部にまで十分な注意を向け、あなたが優れていると思えるアイデアでも、ゼロから考え直す労を惜しまない姿勢が大切です。デザイナーのあなたの好むデザインでも、それがほとんどのユーザーに受け入れられない状況では、アイデアを一度捨てて修正を加えることが一般的には賢明です。ユーザーの不満に耳を傾け、彼らの本当に言いたいことを理解しようと努めることが大切です。ユーザーテストの大部分はUXの分野になりますが、このことはUIデザイナーとUXデザイナーの両者が心掛けるべきです。どんなに美しいインターフェースも、適切に機能しなければ、何の価値もありません。言葉や行動を通して、「ユーザーの代弁者であること」を実践しましょう。これは、UXデザイナーに第一に求められるスキルです。具体的なスキルではないため、習得するのが難しく思えるかもしれません。しかし、心を開き、デザインを再考する労を惜しまなければ、ユーザーの視点をはるかに理解しやすくなると思います。 [PR] Webデザインで副業する方法とはビジュアルコミュニケーションデザイナーにとって最も貴重なスキルは、おそらくビジュアルコミュニケーション（視覚コミュニケーション）です。ほとんどのデザイナーは、頭の中で思いついたアイデアを、プロジェクトマネージャー、エンジニア、他のデザイナーたちに説明するべき場面に直面します。そのため、スケッチの描写によってアイデアを視覚的に伝えることができるとしたら、それは素晴らしいスキルになります。あるいは、ワイヤーフレーム、モックアップ、インタラクティブデザインのプロトタイプなどを作成して、デジタルな媒体でアイデアを伝えることもできます。アイデアを伝えるためのツールや媒体として何を使うかは、それほど重要なことではありません。もちろん多くのツールを使いこなせればそれに越したことはありませんが、もしPhotoshopについての知識がなくて、ワイヤーフレーム作成用のツールしか使えないとしても、アイデアを伝えるには十分事足ります。デザインチームと開発チームにアイデアを視覚的に伝えられることは、非常に重要です。もちろん言葉で伝えることも可能ですが、デザインを直接見せる方がはるかに効率的です。また、ビジネスやマーケティングなど他の分野の人にも、アイデアを伝えられるようになりましょう。デザインの専門家でない人に対して、複雑な機能について伝えるには、より平易な言葉で説明することが求められます。このように、視覚的にまたは言葉によって、UXの計画を全ての人に上手く伝えられるようになることが重要です。そのために必要となるのは、1つには視覚的にアイデアを伝えるスキル（スケッチの描写スキル、ソフトウェアなど）、もう1つはコミュニケーションスキルです。デザイナー自身がアイデアをよく理解しているからといって、他の人にも自然と理解してもらえるとは限りません。チームやクライアントに対しては、追加説明が必要かどうかを確認して、質問の機会を与えましょう。彼らが質問をするのを恐れて、ただ受動的に座って話を聞いているような状況にしてはいけません。ソフトスキルも、UXの仕事には不可欠です。コミュニケーションスキルを磨けば仕事の円滑化につながります！デザインソフトウェア全てのUXデザイナーがPhotoshop、Sketch、Illustratorなどのデザインソフトウェアを使いこなせるとは限りません。しかし全てのUIデザイナーは、この中のソフトウェアの少なくとも1つは、使えるようにしておくべきです。両者の仕事の違いは、小さいですがとても顕著です。UIデザイナーは、アイコン、ロゴ、インターフェースのモックアップなど、外観のデザインを担当します。一方UXデザイナーは、これらのデザインされたインターフェースの振る舞い、ユーザーエクスペリエンスのデザインを担当します。しかし、UXデザイナーの道を進むとしても、PhotoshopまたはSketch（もしくは両方）の使い方を学んでおくのが賢明です。どちらか1つだけでも使うことができれば、アイデアを視覚的に分かりやすく表現するのに役立ちます。雇用主からも、収益性の高いスキルとして高く評価されやすいでしょう。そして、必要があれば、Web上に数多く存在しているオンラインソフトウェアも利用しましょう。 Adobe Creative Suite（アドビクリエイティブスイート）などのデスクトップソフトウェアは、デザインプロセスに不可欠です。またInvisionやUXPinなどのプラットフォームを使いこなせることは、ポートフォリオの中で紹介するスキルとして重要です。これらのツールは、プロトタイピングを素早く行い、インタラクティブなデモを作成するためのものです。もしくは、Bootstrapなどのフロントエンド言語用のライブラリを使うこともできますが、コードを学ぶ必要もあるため、全てのUXデザイナーが使えるようになるべきツールではありません。実際のところ、どのツールでプロトタイプを作成するかは、あまり重要ではありません。しかし、数多くのデザインソフトウェアを使えたら、スキルとして履歴書に書くことができるので有利でしょう。最後におすすめしたいのは、アニメーション（動画）制作用のソフトウェアです。最も人気のあるソフトウェアから選ぶとしたら、PrincipleとAdobe After Effects CC（アドビアフターエフェクツCC）です。これらのソフトウェアは、モックアップの作成や、レイヤーの操作によってアニメーション（動画）を編集するのに役立ちます。優秀なUI/UXデザイナーとなるためには、デザインプロセスを各段階ごとに考えることが大切です。デザインプロセスは、まずワイヤーフレームとプロトタイプの作成、次にデジタルグラフィック（UI）のデザイン、最後にインタラクティビティの実装、という順で進めるのが一般的です。アニメーション（動画）制作用のソフトウェアを使えば、実際にコードを書いてインターフェースのデモを作成しなくても、シミュレーションを行うことができます。プロジェクトリーダーも、こうしたソフトウェアを使えるスキルのあるデザイナーを高く評価する傾向にあります。実際のデザインプロセスにおいても、役に立つことを実感できるスキルだと思います。共感力・クリティカルシンキングターゲットユーザーの分析など共感力は、抽象的なスキルに思えるかもしれませんが、非常に強力です。もしデザイナーがユーザーに共感できれば、ユーザーがインターフェースを利用する際に直面する問題や、彼らの不満を理解することができます。優秀なUXデザイナーは、いかなるプロジェクトにおいても、ターゲットユーザーについて考えます。例えば、マッチングサイトのユーザーエクスペリエンスをデザインするのと、RPGのビデオゲームのユーザーエクスペリエンスをデザインするのとでは、ターゲットユーザーは随分異なります。ターゲットユーザーについて深く考えて、彼らのニーズを理解しましょう。プロジェクトごとに直面する問題を分析して、彼らの思考や行動も理解しましょう。このようなスキルは、デザイナー本人の気づきと理解によって得られるため、人から教わるのは難しいかもしれません。Webサイトを利用しているユーザーを観察するときには、彼らの行動を詳細に分析して、隠された意図を読み取るよう努めるべきです。ユーザーにとって何か困難なことがあれば、彼らはユーザーテストにおいて必ず不満を意見として述べるはずです。ただしユーザーの不満は、解決すべき問題であって、解決策ではありません。UXデザイナーの役割は、ユーザーの意見を集めて分析し、そこから現実的な解決策を導くことです。実験的に、デザイナー自身も他のWebサイトを利用してみて、不満に感じた点を書いてみましょう。「なぜ」という視点から問題を分析することを恐れないでください。（デザインやプログラムが）なぜ特定の振る舞いになるのか、どのようにしたら改善できるかを考えましょう。良いデザインの選択現代のWebテクノロジーの進化をもってすれば、UIデザイナーに不可能なデザインはないくらいです。ただし重要なことは、そこから良い選択をすることです。「なぜこのデザインを選択するのか？」を自分自身に問いかけてください。もし十分な理由が見つからないとしたら、それは良い選択ではないかもしれません。批判的思考（クリティカルシンキング）は、クリエイティブなデザイン作業においても役に立つのです。常に前進することこれら全てのスキルが、最初にUI/UXデザイナーの仕事を得るために必須となるわけではありません。しかし優秀なUI/UXデザイナーとなるためには、これら全てのスキルの領域に挑戦し、可能な限り自分自身のスキルを伸ばすことが望ましいと思います。 UIデザイナーの仕事はインターフェースにあたる外観のデザインと関わることが多く、UXデザイナーの仕事はユーザーエクスペリエンスと関わることが多いといえます。それでも両者の仕事には重なる領域も多く、両方の役割をこなすことができれば、どのようなチームに参加しても希少な人材として活躍できるでしょう。 [お知らせ]TechAcademyでは初心者でもUI/UXデザインができるようになるUI/UXデザインオンラインブートキャンプを開催しています。現役UI/UXデザイナーのサポートで学びたい場合はぜひご参加ください。

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Webデザイナーの仕事内容！実際のデザイン業務を現役 Webデザイナーが解説

Webデザイナーの仕事内容についてまとめています。 Webデザイナーは未経験からでも働いている人が多くいます。スキルを身につければ環境に左右されずに働くことができるので、これから目指したいと思っている人は、ぜひ知っておきましょう。なお本記事は、TechAcademyのWebデザインオンラインブートキャンプのカリキュラムをもとに執筆しています。なお、今回の記事の内容は動画でもご覧いただけます。テキストよりも動画の方が理解しやすいという場合はぜひご覧ください。田島悠介今回は、Webデザインに関する内容だね！大石ゆかりどういう内容でしょうか？田島悠介 Webデザイナーついて詳しく説明していくね！大石ゆかりお願いします！目次 Webデザイナーとは Webデザイナーの仕事概要 Webデザイナーの魅力 Webデザイナーになる方法 Webデザイナーの仕事環境 Webデザイナーになるための勉強方法 Webデザイナーとは Webデザイナーとは、主にWebサイトのデザイン業務をメインに行う職種です。 Webサイトの制作業務は多岐に渡ります。クライアントとの打ち合わせ進行管理企画設計デザインコーディングシステム構築マーケティングなど様々な業務がありますので、所属している会社の方針や、個人の能力によって、業務の範囲が異なります。細かく分けた場合には、およそ下記のように職種が分けられます。 Webディレクター：打ち合わせや進行管理、企画、カメラマンやライターの手配 Webデザイナー：デザインコーダー（フロントエンドエンジニア）：コーディング、Javascriptの実装など Webエンジニア：WordPressなどのCMS構築、その他システム構築 Webマーケター：Webマーケティング、広告運用など会社によっては、完全に分業のところもあったり、WebデザイナーがコーディングやCMS構築まで担当したりなど、業務の範囲は働く場所や、自分の能力次第で大きく変わります。 [PR] Webデザインで副業する方法とはWebデザイナーの仕事概要 Webデザイナーは、Webサイトのデザインを作ることが主な仕事です。 Webサイトのデザインはサイトの目的やターゲットに合わせた全体の印象や見やすさや使いやすさユーザーの興味を惹きつけるようなビジュアル作り Webサイトとして（予算の範囲内で）実装可能かなど様々な要素を考慮しながら作成していきます。また、アニメーションを取り入れる場合の動きの設計なども含まれます。仕事内容には実際のところホームページ作成だけではなく、運用していく上で必要なバナーの作成など様々です。以下では、主な仕事である Webサイトのデザインバナーや画像の作成 Webサイトのコーディングについて紹介しています。 Webデザイナーの仕事がどんなものなのかイメージが湧かない人は、知っておいて損はないでしょう。 Webサイトのデザイン Webサイトをデザインしていくためには様々なツールを使用していきます。そこで主なツールを4つ紹介します。 Photoshop（Adobe） Photoshopは、画像の編集・加工、デザイン、イラスト制作など様々な用途で活用されています。 Webサイト全体のカンプデザインの作成から、Webサイトに載せる写真の加工、例えば、写真に映り込んだ余計なものを削除したり、商品の写真を切り抜いたり、色調を変えたりなど、非常に多彩な調整ができます。 Illustrator（Adobe） Illustratorは、特に紙媒体のチラシや広告、ロゴデザイン、イラスト制作などに用いられます。 Photoshopでは、主にラスタ形式（1px角のドットの集合体で画像を描画する）の画像を扱いますが、Illustratorではベクター形式（複数の点とそれをつないだ線の数値の集合体で画像を描画する）の画像を扱うことができ、拡大縮小にも耐えられる画像を作成することができます。いろんなサイズで展開の必要があるロゴの制作や、Webサイトで使用するSVG形式のアイコン画像などはIllustratorを使って作成していく場合が多いです。 XD（Adobe） XDは、Webサイトやアプリ等のデザインに適したツールです。ワイヤーフレーム制作、デザイン制作、プロトタイプ化、プレビュー、共有などWebサイトやアプリの制作に特化した機能があるのが特徴です。PhotoshopやIllustratorに比べて機能が絞り込まれているため、比較的学習コストが低く、動作が軽量です。アドオンで機能の拡張が可能です。 Sketch（Bohemian Coding） Mac用のWebサイトやUIデザインに特化したツールです。基本的にはXDと同じように、機能がWebデザイン、UIデザインに必要なものに絞り込まれていてシンプルなつくりです。プラグインで機能を拡張することも可能です。バナーや画像の作成 Webサイトは、完成して終わりではなく運用していくものです。 Webサイトの更新に必要なバナーの作成や、掲載する写真の加工、ネット広告に使う画像の作成なども行います。小さい枠の中でユーザーに効果的にアピールできるよう、画像や文字などを組み合わせて作成します。 Webサイトのコーディングコーディングとは、仕上がったカンプデザイン通りに、Webサイトを組み上げていくことです。基本的なWebサイトの見た目はHTML・CSSによって作られています。下記のような簡単なページを例に説明してみます。 See the Pen vYLxZQM by marihashimoto (@mari877) on CodePen. HTML Webサイトにおける内容（文書）を構成するのがHTML（HyperText Markup Language）です。基本的には文書にHTMLのタグ（<h1>や<nav>など）をつけて構造的な意味合いをつけていきます。上記のページのHTMLは以下のようになります。 <!DOCTYPE html> <html lang="ja"> <head> <meta charset="utf-8"> <title>Webデザイナーの仕事とは？</title> </head> <body> <h1>Webデザイナーの仕事とは？</h1> <nav>

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事例から学ぶ！HubSpotがサイト改善に成功したUX戦略とは

本稿は、UXPinのブログ記事を了解を得て日本語翻訳し掲載した記事になります。本記事は、UXPinのコンテンツ・ストラテジストであるJerry Cao氏によって投稿されました。 UXデザイナーのAustin Knight氏率いるチームが、Hubspotのサイトをリニューアルしたプロジェクトについて書かれています。 HubSpot（ハブスポット）のサイトは、世界の90カ国以上にわたり1万8000以上の企業にサービスを提供し、月間400万人以上のユーザーがアクセスしています。 HubSpotにとって、サイトこそ経営の要となるものでした。HubSpotが非公開会社から、多様な製品を提供する世界規模の公開会社へと発展するには、サイトのリニューアルが不可欠でした。サイトリニューアルのプロジェクトは、プロジェクト開始から一ヵ月半後に開かれる、HubSpotの年次イベント「INBOUND」で新しい製品ラインがリリースされるまでに、急いで完成させる必要がありました。 UXデザイナーのAustin Knight氏がこのプロジェクトを率いて、3つのチーム（ビジュアルデザイナー、デベロッパー、マーケティングマネジャー）が加わりました。またKnight氏はこの他に、製品のポジショニング戦略（product positioning）、コピーライティング、技術開発を担当する外部の6つのチームとも協力しました。この記事では、UXデザイナーが、過密なスケジュールのプロジェクトにおいて、リサーチ、共同作業、ユーザーに焦点を当てた「Lean UX」という手法を応用しながら、どのように良い結果を生み出せたのかを事例として紹介します。画像：HubSpotのリニューアルされたサイト次の3つのステップは、実際のプロジェクトをベースとしてUXPinが作成したベストプラクティスです。ステップ1：入念なリサーチ、継続的なテスト HubSpotのプロジェクトは、まず最初に、Knight氏が「Lean UX」という手法をチームに紹介することから始まりました。「Lean UX」とはJeff Gothelf氏によって提唱されている手法で、継続的な「学習ループ」（構築 – 評価 – 学習のループ）を用いてデザインプロセスを軽量化することによって、ビジネス戦略を整えるためのものです。このプロジェクトでは、ステップ1は、分析とユーザー調査を行い、手早く予測の検証を行うことでした。分析＆ヒートマップ多くのケースにおいては、デザインチームはマーケティング部門にデータ分析を依頼するのが一般的ですが、今回のプロジェクトでは、Knight氏は自らデータ分析を始めました。HubSpot、Googleアナリティクス、Mixpanelから膨大なデータにアクセスできました。主な課題は、これらの膨大なデータを分析して、意味のあるパターンを見つけ出すことでした。 Knight氏はまず、多くのユーザーの行動を分析した結果、次のような傾向が見られることに気づきました。サイト上でPRICING（価格表）に最初にアクセスする（ユーザーは製品のメリットよりも価格を優先していることがわかります。）サイト上でFAQ（問い合わせ）に最初にアクセスする（ユーザーの疑問が解決されていないことがわかります。）サイト上でサイト内検索を最初に利用する（主に製品について不明な点を検索しているので、ユーザーが必要な情報をサイトで得られていないことがわかります。）この分析から、HubSpotのサイトは完成度は高いものの、重要な情報が欠けているために、コンバージョン率が低下していることが判明したのです。 Knight氏はまた、2万5000人のユーザーを対象に、ヒートマップとスクロールマップによる分析を行い、合計46万7308のデータを集めました。数年分のデータを集めることができたため、問題（例として、ユーザーの25%しかサイトのページをスクロールしていないことなど）が生じた原因を理解するのに役立ちました。セッションの記録最後に、セッションの記録によって、定量分析と定性分析を行いました。セッションの記録は、生きた、匿名性のある、未だ分析されていないデータです。実際のユーザーの行動がそのまま反映されたデータなので、分析結果も信頼できます。セッションの記録は、デザインプロジェクト全体を通して行い、ユーザーへのインタビューやユーザビリティテストの結果を検証するのに役立てます。定性分析定量分析は何（What）を分析するのには役立ちますが、なぜ（Why）を知ることはできません。ユーザーエクスペリエンスに期待されることや、行動に隠された動機を知るためには、デザイナーはユーザーと利害関係者にインタビューを行う必要があります。 1. ユーザーへのインタビュー HubSpotのサイトの利用者の10%は、ログインや情報検索をしているユーザ―であるため、サイトのリニューアルにあたっては、これらの特定のグループを無視することはできません。データの分析結果を検証するためだけではなく、新しいサイトでどのようなコンテンツを提供するべきかのアイデアのヒントを得るために、Knight氏はユーザーへのインタビューを行いました。ユーザーへのインタビューのプロセスを徹底して考えたことで、的を絞って意見を集めることができました。 2. 利害関係者へのインタビューこのプロジェクトによってHubSpotのサイトの外観が根本的に変わることになるため、Knight氏はまた、HubSpotの会社の取締役、製品、マーケティング、セールス、カスタマーサポートのチームにもインタビューを行いました。次にKnight氏は、ユーザーへのインタビューから得られた意見、カスタマーサポートの記録、HubSpotのサイトのリニューアルの不要な原案、Twitterのツイート、電子メール、さらにはKnight氏自身の講演イベントでの参加者との会話などの結果を総合的に勘案にしました。「プロジェクトで取り組んだのは、『データを参考とした、人間を中心に考えたデザイン』だ。」とKnight氏は述べています。また、「デザイナーは可能なときにはいつでも、自分自身でデータを解釈して、デザインに関する決定を行う必要があります。近年、定量的なデータと定性的なデータを活用することで、デザイナーたちがますます力を発揮できるようになりました。一般的に、単なる意見や誰かの「好み」に基づいて決定することもなくなり、それ以上のことが可能になっているのです。今日のデザイナーが真に力を発揮するには、明示的なデータと黙示的なデータの両方を活用して、デザインのソリューションを導くことが大切です。」とも述べています。多変量テストによって、小さな変更を試す最後に、Knight氏はリサーチの結果を基にして、多変量テスト（Multivariate Testing：レイアウトデザインの候補の中から、最適なデザインを選ぶための手法）を行うために、デザインにいくつか変更を追加しました。多変量テストは、特定のデザイン要素を決定、却下することで、サイト全体のリニューアルに進む前に、チーム全体として戦略的な決定を行うのに役立ちます。ステップ2：実際のデザインを設計する Knight氏は、「全体の設計→テスト→学習→イテレーション→最適なソリューションの選択」という構造化されたプロセスの手法を用いました。簡単なプロトタイピング多変量テストによって、レイアウトのデザイン候補をチームで3つに絞り、さらにプロトタイプを作成しました。主な方向性が定まったところで、Knight氏は最初の段階でイテレーションを繰り返して行い、次に外観のデザインに取り組むという手法を取りました。実際には、ユーザー望む方向性や意見を反映することに多くの時間を費やしたことを考えれば、プロトタイプでも最終的な完成製品に近いものでした。 Knight氏は次のように述べています。「紙のプロトタイプ、ワイヤーフレーム、外観のデザインの段階に至るまで、テストはユーザーと共に行っています。」「プロジェクトのすべての段階において、ユーザーの声が反映されています。デザイナーとしては、ユーザーの声は耳に痛いこともあるかもしれません。ユーザーの意見にすべて従うのではなくて、方向性を見出すために活用するのがいいと思います。」モックアップ外観のデザインの段階において、Knight氏は特にビジュアルデザイナーと一緒に仕事を行いました。また、Knight氏はデベロッパーとは、プロジェクトの各段階ごとにデザインについてディスカッションを行っていたのも特筆すべきことです。開発側は、プロトタイプを作成する段階で集中的にコーディングを行う一方、全体を通してイテレーションを行うことで、チーム全体としてプロジェクトの進行段階が揃うようにしています。外観のデザインこうしてチームは、現代的で、美しく、鮮やかな色、HD画質の画像、型にはまらないグリッドデザインを活かしたサイトが完成しました。このグリッドデザインは、リニューアルしたサイトには「生き生きとしたデザイン」が必要だという観点から生まれたものです。グリッドデザインをベースとして、多くのデバイスに対応したマルチプラットフォームで、コンテンツの変更や削除も容易です。また重要なコンテンツは、ユーザーや利害関係者の提案に応じて、アップデートしやすくなっています。画像処理画像の枠のデザインも、型にはまらないグリッドデザインです。プロジェクトのチームは、まずサイトのレイアウトに完璧に収まる画像を選びました。マウスをホバーしていない状態（off-hover）では焦点のぼやけた画像の一部が表示され、マウスをホバーさせた状態（on-hover）では画像が右のグリッドの領域まで広がり、画像全体と追加の情報が表示されるような設計になっています。この画像処理によって、識別しやすいデザイン要素が生まれ、ユーザーのアクセスを大幅に増加させるインタラクションが実現しました。またチームは、ユーザーへのインタビューから、個々のユーザー向けに動的なコンテンツを提供することが、サイトリニューアルの成功に大切な要因であるとわかっていたので、これも開発しました。互換性とWebアクセシビリティ最後に、HubSpotのサイトのユーザーの16%はモバイル端末からアクセスしていること、アメリカの人口の19%はWebアクセシビリティのニーズがあることを考えると、コーディング作業に加えて、互換性とWebアクセシビリティを考慮するのも重要なことでした。プロジェクトの各作業の段階は同時並行で進めていたので、モバイル端末向け、デスクトップ端末向けの各サイト設計も同時並行で進めました。 [PR] Webデザインで副業する方法とはステップ3：コーディングとテスト次のステップでは、HubSpot社のCMSを利用して、きれいなコードを設計するのが目標となりました。すべてのデバイスにおいてコードの互換性が保たれるように、Knight氏は、ビジュアルデザイナー、エンジニアと共に、QAテスト（品質保証テスト）を定期的に実施しました。各種デバイスや、Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorer、Edge、Opera、Yandexなど各種ブラウザの多数のバージョンの解像度ごとに、Webサイトが正しく機能するかチェックするテストも行いました。さらに、BrowserStack（多数のブラウザ環境下における作動を再現するためのエミュレータ）を使い、実際のデバイス環境下におけるWebサイトの作動の再現も行いました。設計を改良するときには、ユーザーのプラットフォームごとの割合はすでに把握できていたため、利用者数やクリティカリティ（Criticality：システムエラーなどにおいて主要な要因を分析するための指標）を考えながら、優先順位を決めて効率的に進めることができました。ステップ4：テストの継続とイテレーションリニューアルしたHubSpotのWebサイトは、予定通り、年次イベント「INBOUND」の舞台において、同社の共同設立者たちによって、Webサイトのサポート対象である新製品や新機能の紹介とともに初公開されました。新製品のリリースは、大成功を収めました。しかし、チームとしては引き続き「Lean UX」の手法をプロジェクトで実践するため、栄光に浸っている暇はありませんでした。早速、チームはGoogleアナリティクスとHubSpotのサイトからデータを集計して、次の指標に注意を向けました。コンバージョン率（Conversion rate：目標の達成率）送信率（Submission rate：ユーザーがフォームにデータ入力して送信する率）離脱率（Drop-off rate）目標達成数（Goal completion）ナビゲーションサマリーにおける、参照元ページと移動先ページ検索クエリ（Search Queries）チームは、直帰率（Bounce rate：ユーザーが1ページだけ見てサイトを去る率）、ページ滞在時間など重要業績評価指標（KPI：Key Performance Indicators）として役に立つ指標のみを分析しました。さらにデザインの改良を重ねるために、チームはヒートマップを使って2万5000という膨大なセッションを分析し、追加のユーザビリティテストも行いました。結果：データが示すUXの成功今回のプロジェクトは、Knight氏とチームが「Lean UX」の手法を全て取り入れた初の試みでしたが、データ分析と設計を上手く組み合わせて、迅速にビジネスの成果につなげることができました。またリニューアルしたのHubSpotのWebサイトも、今回のプロジェクトのプロセスと同じくらい、柔軟性の高い設計に仕上がったので、今後のイテレーションも容易に行うことができると思います。デザインのリニューアルや、ユーザーやビジネス上のニーズに応じた修正にも、幅広く対応できるでしょう。秘密保持契約（NDA）のためすべては公開できませんが、Webサイト公開後のビジネス上の成果を、次にいくつかご紹介します。ユーザーのコールトゥアクション（CTA：Call To Action）への反応率の増加ユーザーのナビゲーション要素への反応率の増加製品のトライアル版契約数の増加同社の製品チームにおけるストレスの緩和今では、HubSpot社は「Lean UX」の手法を絶賛する支持者となっています。 Knight氏は、「私たちのチームは、プロジェクトの共同作業を効率的に進めることができた。」、「すべてのプロセスにユーザーの声を反映した結果、チームが誇りに思えるような、インパクトのあるWebサイトを構築できた。」と述べています。 [お知らせ]TechAcademyでは初心者でも最短4週間でオリジナルWebサイトを公開できるWebデザインオンラインブートキャンプを開催しています。

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【今さら聞けない！】UI/UXデザインの違いとその学習方法とは！

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