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【無料版OK】ChatGPTを使ったメール文案作成術:ビジネスコミュニケーションを劇的に改善

ChatGPTを活用したメール文案作成の方法を解説。状況に応じた最適な文面を効率的に作成し、ビジネスコミュニケーションを向上させる実践的なテクニックを紹介します。

テックアカデミーマガジンは受講者数No.1のプログラミングスクール「テックアカデミー」が運営。初心者向けにプロが解説した記事を公開中。現役エンジニアの方はこちらをご覧ください。 ※ アンケートモニター提供元:GMOリサーチ株式会社 調査期間:2021年8月12日~8月16日  調査対象:2020年8月以降にプログラミングスクールを受講した18~80歳の男女1,000名  調査手法:インターネット調査

この記事を書いた人

テックアカデミーマガジン編集部

田島悠介

ChatGPTを使ったビジネスメールの作成は、ただ単に文面を整えるだけでなく、状況に応じた最適な提案が出来ます。

大石ゆかり

確かに、適切な文面を素早く用意できるので、日々の業務が非常に効率的になりますね。

田島悠介

本記事では、LINEヤフーテックアカデミー『はじめてのChatGPTコース』の内容を参考にして、ChatGPTでビジネスメールを効率的に作成する方法について解説します。

大石ゆかり

よろしくお願いします!

ChatGPTを活用したメール文案作成の手順

ChatGPTを使ってメール文案を作成する際は、以下の手順で進めると効果的です。

1. 状況設定を明確にする

まず、メールを送る目的や状況を明確にします。例えば、見積もりの回答を求めるメールや、社内向けの研修案内メールなど、具体的な状況を設定します。

2. 詳細な条件を指定する

次に、メールの内容に関する詳細な条件を指定します。送信者の立場、受信者の情報、メールの形式、使用する言葉遣いなどを明確にします。

3. ChatGPTにプロンプトを入力する

設定した状況や条件をもとに、ChatGPTにプロンプトを入力します。以下は、見積もりの回答を求めるメールを作成するためのプロンプト例です。

#依頼
あなたは{#役割}です。次の{#状況}に応じて、{#宛先}に送るメールを{#メール}の形式で出力してください。

#役割
- A株式会社営業部 東京太郎 男性
- 年齢は30代

#宛先
X株式会社企画部企画課 大阪花子

#メール
- 言葉づかいは丁寧にする。
- 名乗る時は自分の会社名を言い、それ以外は弊社という。

#状況
- AI生成システム構築の見積出したが、回答を頂きたい。
- このシステムは最近の生成AIブームで取引先が興味を示している。
- 弊社の想定スケジュールでは、早急に開発に着手しないとシステム構築に間に合わない可能性がある。

#実行シナリオ
1. 最初にどんな内容のメールなのか私に聞いて下さい。
2. {#状況}に応じて1回目の出力を行い、「このメールでよろしいですか?」と私に聞く
3. 修正があれば、入力された指摘事項を踏まえて2回目の出力を行い、このメールでよろしいですか?」と私に聞く
4. 私に「このタスクを終了させてよろしいですか?」と聞き、終了してよければタスクを完了させる。終了してはいけなければ再度{#依頼}を実施する。

4. 出力結果を確認し、必要に応じて修正する

ChatGPTが生成したメール文案を確認し、必要に応じて修正や調整を行います。意図した内容や表現になっているか、丁寧に確認しましょう。

5. 完成したメール文案を使用する

最終的に完成したメール文案を、実際のビジネスシーンで活用します。

ChatGPTを活用したメール文案作成のメリット

ChatGPTを使ってメール文案を作成することには、以下のようなメリットがあります。

1. 効率的な文案作成が可能
2. 状況に応じた適切な表現を提案してくれる
3. 複数のパターンを短時間で生成できる
4. 文法や表現の誤りを減らせる

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注意点と活用のコツ

ChatGPTを活用する際は、以下の点に注意しましょう。

1. 生成された文章は必ず人間がチェックする
2. 機密情報や個人情報を含むプロンプトは避ける
3. 最終的な判断は人間が行う

また、より効果的に活用するためのコツとして、以下の点を意識しましょう。

1. 具体的な条件や状況をプロンプトに含める
2. 複数のバリエーションを生成して比較する
3. 定型文や頻繦に使用するフレーズをテンプレート化する

まとめ

ChatGPTを活用することで、状況に応じた最適なメール文案を効率的に作成できます。適切なプロンプトを使用し、生成された文案を人間がチェックすることで、高品質なメールコミュニケーションが実現できます。

なお、無料版のChatGPTでもこれらの機能は利用可能ですが、有料版を使用するとより高速かつ高度な文案作成が可能になります。状況や目的に応じて、適切なバージョンを選択することをおすすめします。

生成AIの実務活用で悩んでいる方へ

田島悠介

ゆかりちゃん、ChatGPTを開いて固まっちゃってどうしたの?

大石ゆかり

あ、田島メンター!実はイマイチ生成AIがうまく使えないんですよね。周りに聞きたくても知ってる人は少ないし、知ってる人はレベルが高すぎて聞きづらいというか、、、

田島悠介

たしかに、なんだか孤独に感じるよね。

実はゆかりちゃんのような、

  • ChatGPTを業務に取り入れてみたものの、思うような結果が得られない。
  • ビジネスでの活用に限界を感じている。
  • どんな使い方ができるのかわからない

という人にピッタリの生成AI講座があります。

それが、LINEヤフーテックアカデミー『はじめてのChatGPTコース』

日本の大手IT企業、LINEヤフーが運営する講座です。

大石ゆかり

LINEヤフーがChatGPTの講座を開いているんですね!知らなかったです。ちなみに、どんなコースなんですか?

田島悠介

『はじめてのChatGPTコース』は、以下のような特徴のあるコースです。

  • 主催のLINEヤフーで使われているChatGPTノウハウをぎゅっと濃縮して学べる
  • 仕事に活用することに全集中したカリキュラム構成
  • プロの生成AIエンジニアのコンサルティングを受けられる
大石ゆかり

さすがラインヤフー、しっかりしていそう!生成AIエンジニアのコンサルを受けれたら、ピンポイントで自分の仕事で活用するための相談ができそうですね!ありがたい、、!

田島悠介

そうだね。ChatGPTが仕事で活用できると、

  • 残業を減らして家族との時間を増やす
  • 浮いた時間で結果につながる仕事に取り組む
  • スピーディな対応や顧客理解でクライアントからの信頼を得られる

など、ポジティブな変化が盛りだくさんです。

見るのはタダなので、30秒だけでもサイトを覗いてみてください。損はしません。

大石ゆかり

仕事終わりに友達と会ったり、韓ドラを見たり、将来のための勉強や副業もしたいので見てみます!ひとまず30秒だけ!