生成AIで効率化！新卒者向けアンケート作成の最新手法

生成AIを活用した新卒者向けアンケート作成の最新手法を解説。効率的で質の高いアンケート設計で、採用戦略の最適化と早期離職防止を実現。

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テックアカデミーマガジン編集部

新卒者向けアンケートの設計は企業の採用戦略において重要な要素ですね。

生成AIを活用すれば、より効果的なアンケートが簡単に作れそうですね。

田島悠介

本記事では、LINEヤフーテックアカデミーの『はじめてのChatGPTコース』を参考にして、新卒者向けアンケートを効率的に作成する方法について解説します。

よろしくお願いします！

新卒者向けアンケート作成の重要性

新卒採用は企業の未来を担う人材を確保する重要な機会です。しかし、近年では入社1年目の早期離職が増加しており、採用時の選考プロセスや入社後のフォローが適切でないケースが多く見られます。このような課題に対応するため、新卒者の動機や興味を正確に把握し、適切な部署やポジションへの配置を図ることが重要です。

生成AIを活用したアンケート作成のメリット

生成AIを活用することで、以下のようなメリットが得られます。

1. 迅速なアンケート作成

人間が一から考えるよりも短時間で質の高いアンケートを作成できます。

2. 多様な視点の反映

生成AIは膨大な情報を基に回答を生成するため、人間が見落としがちな視点も含めた包括的なアンケートを作成できます。

3. カスタマイズの容易さ

企業の特性や目的に合わせて、プロンプトを調整することで簡単にアンケート内容をカスタマイズできます。

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生成AIを使ったアンケート作成の手順

以下の手順で、生成AIを活用して新卒者向けアンケートを作成できます。

1. 目的と背景の明確化

アンケートの目的と背景を明確にします。今回の例では、新卒者の真の動機や興味を詳細に把握し、適材適所での採用を促進することが目的です。

2. プロンプトの作成

目的や背景、制約条件などを含めたプロンプトを作成します。以下は実際に使用したプロンプトです。

#命令
以下の要件を踏まえて、新卒者が弊社へ応募する動機や興味を詳細に知るためのアンケート票を作成してください。

#役割
あなたは弊社の採用担当者として新卒採用の選考プロセスを最適化する役割を持っています。

#目的
・新卒者の真の動機や興味を詳細に把握し、適材適所での採用を促進する。
・アンケート結果をもとに、求める人材像の再定義や採用戦略の見直しを行う。

#背景と課題
・弊社は国内でのITソリューション事業を展開している大手企業である。
・市場の競争が激化する中、次世代の優秀な人材を確保し続けることが企業の持続的な成長の鍵となっている。
・近年、入社1年目の早期離職が増加しており、採用時の選考プロセスや入社後のフォローが適切でないとの指摘が内部からもあがっている。
・新卒者の動機や興味を正確に把握し、適切な部署やポジションへの配置を図ることで、離職率の低下と社員満足度の向上を目指している。

#制約条件
・アンケートの回答時間は10分以内に収めること。
・回答者のプライバシーを尊重し、個人を特定できるような質問は避けること。

以上の要件に基づき、新卒者向けのアンケート票をマークダウン形式で作成してください。

3. 生成AIへの入力と結果の確認

作成したプロンプトを生成AIに入力し、生成された結果を確認します。必要に応じて修正や調整を行います。

4. アンケートの完成と活用

生成されたアンケートを確認し、必要に応じて微調整を加えた後、実際の新卒採用プロセスで活用します。

生成AIを使ったアンケート作成のポイント

効果的なアンケートを作成するためのポイントは以下の通りです。

1. 目的の明確化

アンケートの目的を明確に設定し、プロンプトに反映させることが重要です。

2. 背景情報の提供

企業の状況や課題など、背景情報をできるだけ詳細に提供することで、より適切なアンケートが生成されます。

3. 制約条件の設定

回答時間やプライバシーへの配慮など、必要な制約条件を明確に指定します。

4. 結果の確認と調整

生成されたアンケートを丁寧に確認し、必要に応じて人間の視点で調整を加えます。

まとめ

生成AIを活用した新卒者向けアンケートの作成は、効率的かつ効果的な方法です。適切なプロンプトを用意し、生成AIの力を借りることで、短時間で質の高いアンケートを作成できます。ただし、生成されたアンケートは人間の目で最終確認し、必要に応じて調整することが重要です。

無料版のChatGPTでも十分に活用できますが、有料版を使用するとより高速で高品質な結果が得られる可能性があります。生成AIを活用することで、新卒採用プロセスの改善や適材適所の人材配置に大きく貢献できるでしょう。

生成AIの実務活用で悩んでいる方へ

ゆかりちゃん、ChatGPTを開いて固まっちゃってどうしたの？

あ、田島メンター！実はイマイチ生成AIがうまく使えないんですよね。周りに聞きたくても知ってる人は少ないし、知ってる人はレベルが高すぎて聞きづらいというか、、、

たしかに、なんだか孤独に感じるよね。

実はゆかりちゃんのような、

ChatGPTを業務に取り入れてみたものの、思うような結果が得られない。
ビジネスでの活用に限界を感じている。
どんな使い方ができるのかわからない

という人にピッタリの生成AI講座があります。

それが、LINEヤフーテックアカデミー『はじめてのChatGPTコース』。

日本の大手IT企業、LINEヤフーが運営する講座です。

LINEヤフーがChatGPTの講座を開いているんですね！知らなかったです。ちなみに、どんなコースなんですか？

『はじめてのChatGPTコース』は、以下のような特徴のあるコースです。

主催のLINEヤフーで使われているChatGPTノウハウをぎゅっと濃縮して学べる
仕事に活用することに全集中したカリキュラム構成
プロの生成AIエンジニアのコンサルティングを受けられる

さすがラインヤフー、しっかりしていそう！生成AIエンジニアのコンサルを受けれたら、ピンポイントで自分の仕事で活用するための相談ができそうですね！ありがたい、、！

そうだね。ChatGPTが仕事で活用できると、

残業を減らして家族との時間を増やす
浮いた時間で結果につながる仕事に取り組む
スピーディな対応や顧客理解でクライアントからの信頼を得られる

など、ポジティブな変化が盛りだくさんです。

見るのはタダなので、30秒だけでもサイトを覗いてみてください。損はしません。

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ITスキルの習得将来的に目指している業界や、職業がある程度明確になっているのであれば、本腰を入れて必要なITスキルの習得を始めておくのも良いでしょう。面接等でこういった技術の習得を目指して実際に勉強をしている、という話がでれば転職活動を有利に進めることにもつながります。実務スキルには短期間で習得できるものから時間がかかるものまでありますが、今の自分に合ったものや無理なく続けられるものから始めて見ると良いでしょう。そんな、転職活動に有効なスキルとして、ITの技術を身につけて、IT業界への転職を視野に入れていみませんか。 IT業界は今後も伸び続ける成長産業であり、ビジネス職であってもエンジニアやデザイナーとコミュニケーションが取れる人材が今後求められます。そのためのスキルとしてプログラミングはこれからより求められるでしょう。 TechAcademyでは、IT業界で活躍したい方向けに無料でプログラミングを学び、転職支援も受けられるTechAcademyキャリアというサービスがあります。専門知識を効果的に学び、プロのコンサルタントの支援のもと行う転職活動でより自分にあった企業と出会ってみませんか。 IT業界でキャリアアップを目指したい方はぜひTechAcademyキャリアをご覧ください。

キャリア・転職

【内定を得るために！】既卒でも就職に成功する3つのポイント

「新卒のときに一生懸命就職活動をしたけれど、結局良い企業を見つけることができなかった。」「既卒として就職活動をしているけれど、新卒者との競争でこんなに不利な立場に立たされるとは思っていなかった。」学校を卒業してからストレートで正社員になることができず、現在既卒者として就職活動をしている人の中には、このような悩みをお持ちの方も少なくないのではないでしょうか。既卒者の就職活動は、新卒者の就職活動とは押さえておくべきポイントが根本的に異なることを理解しておく必要があります。ここでは既卒者が確実に就職活動を成功に導くために理解しておくべきことについて解説させていただきます。既卒とは既卒とは、学校を卒業したけれど、その後は正社員としての経験がまだない人のことをさします。就職浪人という言い方もしますが、あえて正社員としての道を選ばなかったという人も含みますので、既卒というともう少し広い意味の言葉になりますね。既卒の人の中には将来的に正社員として働くことを目指して就職活動をしている人もいますが、フリーターやアルバイトとして働いている人の他に、職に就くことをなかばあきらめてしまっている状態の人（ニート）も少なくないのが現状です。既卒の人の就職活動の難易度が高くなってしまう背景としては、以下のようなことがあります。既卒の就職が難しい理由既卒者の問題点としては、就職活動をするときに「既卒者」というカテゴリに入れられて採用側の企業とやりとりしなくてはならないことが挙げられます。具体的には以下のような面で不利な扱いを受けてしまうことが多いです。 1. 新卒という枠組みではなくなることで求人数が減るまず、新卒という枠組み（カテゴリ）ではなく、既卒というカテゴリに入れられてしまうことによって、求人の数が圧倒的に少なくなることが挙げられます。日本の大手起業の採用活動は新卒者をメインに行われますので、既卒という形での採用枠には多くの既卒の就職活動者が殺到することになります。その中で採用を勝ち取るためには何らかの形で「自分にはこういう特技がある」という差別化が必要になります。 2. 新卒、中途と比べると企業側にとって採用メリットが薄い既卒というカテゴリは、新卒採用と中途採用のちょうど真ん中に位置しています。企業側の立場で考えると、新卒者はまだなんの実務経験もない代わりに、先入観がなく自社のカラーで人材育成を行えるというメリットがあります。中途採用の場合は即戦力としての活躍が期待できます。別の業界や別の企業でつちかった能力や人脈をいかすことのできる人を採用することは企業側にとって大きなメリットがあるのです。一方で、既卒者の場合はこのどちらのカテゴリともはずれてしまうというデメリットがあります。別の企業のカラーに染まっていないという意味では新卒者と同じ条件ですが、企業側としては新卒者を取ることができるのに、あえて既卒者を採用するからにはそれなりのメリットがなくてはならないためです。 3. 新卒採用の期間に就活をしなかった悪いイメージがある企業側から見ると、既卒者は有利に就活をできる「新卒であった時期」があったはずなのに、それをいかすことができなかった人たちという悪いイメージがあるのは間違いありません。新卒の時にさぼらず全力で就職活動を行ってきたという人であったとしても、1社も入社を決めることができなかったということについて「仕事を任せても同じように成果を出せない人なのでは？」という先入観があることは避けられないでしょう。既卒者として採用を勝ち取るためには、何らかの形で採用側のこうした先入観をくつがえす必要があります。ここまで既卒者の不利な扱いを受けやすい理由について解説させていただきましたが、既卒で就職を実現している人はたくさんいるのは事実です。「既卒だから就職できない」と最初からあきらめていても何の意味もありません。重要なことは「既卒者が就職活動を行う上で押さえておくべきポイント」をしっかりと押さえた上就職活動を行うことです。 [PR] 最短2日でChatGPTが頼れる相棒に！LINEヤフー主催のAI講座就職成功の3つのポイントここからは、実際に既卒者が就職活動を行う上で、成功につなげるために必ず押さえておかなくてはいけないポイントについて解説させていただきます。 1. 必ず聞かれるネガティブな質問の回答に備える既卒者が就職活動をするときには、採用面接などでネガティブな質問をされることから避けて通ることができません。既卒ということは、新卒採用の期間中に就職活動をしていない、社会人未経験者ということです。企業側として気になることは、そのブランク期間中に何をしていたのか？です。そのブランクがある期間にやっていたことやそこで得た経験がどういう学びになったのか、そして今後それをどう仕事に活かせるのかをポジティブな形で表現できなくてはなりません。 2. 自分を客観視するために就職支援サービスを活用する企業側からのネガティブな質問に対して、ポジティブな形でアピールできるようになるためには、客観的な視点から自己分析や自分の職業的な適性をアドバイスしてくれる人の存在が必要になります。就職活動がうまくいかない人に共通して見られる特徴として、何でも自分でやってしまおう、あるいは自分でやった方が早い、と考えてしまう傾向があることが挙げられます。何でも自分でやってしまおうとすると、書類審査や採用面接でどうしても客観的な視点に欠けてしまい、採用側から見ると独りよがりで独善的な印象を与えてしまいます。まわりに実務経験が豊富であなたの親身になってアドバイスをくれる人がいない、という場合には就職支援サービスを利用することも検討してみましょう。就職支援サービスはエントリーシートの書き方や採用面接での受け答えのロールプレイングだけではなく、あなたがどのような職種に向いているのか？といったことについてもアドバイスを受けることができますよ。 3. 何かしらのスキルを身につける既卒者は基本的に新卒者をライバルとして就職活動を行うことになります。就職活動で最初から有利な立場にいる新卒者を押しのけて既卒者としての就職を成功させるためには、企業側から見て「新卒者を採用するよりも、この人を採用した方がメリットが大きい」と感じさせるものがなくてはなりません。とはいえ既卒者には中途採用者のように実務経験がありませんから、仕事を通して初めて得られるようなスキルについては準備することができません。既卒者の方におすすめなのは、何かしらのスキルを身につけておくことです。実務経験はないので即戦力とまではいえないけれど、資格取得や技能習得のためのスクールに通ったことで自分にはこういうスキルがあります、というアピールができる何かを持つということですね。自己流でのスキル習得は危険注意点として、こうしたスキルの習得は自己流で行うことはできるだけ避けた方が良いです。なぜかというと、スキルの習得には短くとも数ヶ月、長ければ数年間はかかってしまうためです。自己流でスキル習得を進めてしまうと、そもそも時間をかけて習得の努力をするべきではないスキル（業界内ですでに何の役にも立たないと見られているような資格試験など）を一生懸命身につけるという、あまりにも無駄な選択をしてしまう可能性があります。既卒者は仕事についていない期間が長くなればなるほど就職活動が不利になっていってしまうのが現実ですから、時間を無駄にするようなことはぜったいに避けなくてはなりません。時間を無駄にしないためにも、どのスキルを選ぶべきか？については習得後の就職活動まで見すえて判断する必要があることを理解しておいてください。 5分で理解できることが1週間かかる？また、自己流での学習ではスキルの習得そのものにもさらに時間がかかってしまうという点もあります。経験者に見よう見まねで教えてもらったら5分でわかるようなことであっても、自分で参考書を買ってきて読んで…となると、下手をすると理解するまで1週間ぐらいかかってしまうようなこともあるでしょう。わずか5分で理解できる環境にいる人と、理解まで1週間もかかるような状況にいる人では、数ヶ月〜1年後には圧倒的なスキルの差がついてしまうことは間違いありません。これからなんらかのスキル習得を目指す人は、習得後の就職活動までサポートしてくれるスクールを選択するのが最もかしこいやり方です。 IT業界でおすすめの転職サイト・エージェントもまとめているので、転職を検討している方はぜひ活用してみてください。スキル習得と就職支援を同時にスキル習得と就職活動を一気に行うにあたって、そのどちらにも精通しているスクールとして人気なのが「TechAcademy就職予備校」というオンラインスクールです。オンラインスクールという名の通り、学習から就職活動のサポートまでオンラインで完結できるスクールです。わざわざ特定の場所に通って中学や高校みたいに教室で学習をするのではなく、自宅のパソコンとネット環境だけで学習・就職活動を進めることができるので、無駄にする時間がなく効率良く進められます。このスクールで学習することによって、IT業界で活躍するエンジニアにとって必要となるプログラミングスキルを抑えることができます。エンジニアは今やどこの企業も人手不足で、エンジニア採用は常に活発です。また、長期的に活躍していける職業としても、年収面の安定性からしても非常に人気がある職業になっています。これまでに全く技術のことを学んだことがない未経験の人でも、学習すればスキルを身につけられて仕事に就くチャンスがたくさんある点も魅力的なポイントでしょう。 TechAcademy就職予備校では、そのエンジニアに就くためのプログラミングスキルを基礎から実践レベルまでしっかりと習得できるカリキュラムになっています。現場で先輩エンジニアからの指示が何を意図しているのか理解し、対応できるくらいまではスキルレベルを引き上げられるでしょう。なぜ、未経験からでもそこまでレベルを上げることができるのかと言うと、このスクールでは現役エンジニアが学習をサポートしているためです。オンラインでどのようにサポートするのか疑問に思うかもしれませんが、現役エンジニアと受講生はオンライン上ですぐにコンタクトが取れるように繋がっており、チャットツールを通してコミュニケーションが取れる環境になっているからです。わからないところやエラーが出てどうにも進まない時に、チャットで現役エンジニアに質問や相談をすると即時回答が返ってくるシステムです。自宅にいながらも現役エンジニアからサポートを受けながら学習ができるというのは、とてもこころ強いですね。また、そのようにしてスキルを習得して就職活動に入っていくわけですが、就職活動はIT/Web業界に特化したプロの就職カウンセラーによって二人三脚で進めていきます。経歴や今後の意向をキャリアカウンセリングにて確認したあとに、適切な求人を紹介・企業と面接・内定までしっかりとサポートしていきます。実際に、受講生は未経験からITエンジニアへの就職に続々と成功しています。既卒というブランクのある時期をなるべく減らすためにも、今ある時間を有意義に、そして就職につながるような過ごし方をされることをおすすめします。 TechAcademy就職予備校のページからスクールの詳しい情報を確認できます。

キャリア・転職

【2024年最新】営業×生成AI活用術・事例｜ChatGPTで営業力強化する方法

1. はじめに：営業における生成AI活用の重要性 2024年、営業の世界は大きな転換点を迎えています。生成AI、特にChatGPTに代表される自然言語処理技術の進化により、営業活動のあり方が根本から変わろうとしています。もはや生成AIは単なるツールではなく、営業の「優秀な部下」として不可欠な存在となりつつあります。生成AI活用が重要な理由効率性の飛躍的向上生成AIは、顧客データの分析からパーソナライズされた提案書の作成まで、従来人間が時間をかけて行っていた作業を瞬時に処理します。これにより、営業は本質的な顧客との対話や戦略立案に集中できるようになります。データドリブンな意思決定生成AIは膨大なデータを分析し、人間では気づきにくいパターンや傾向を見出すことができます。例えば、過去の取引データと市場動向を分析し、「この業界のクライアントは四半期末の2週間前にアプローチすると成約率が20%上がる」といった具体的な洞察を提供します。顧客体験の向上 AIによるパーソナライゼーションにより、各顧客のニーズに合わせたきめ細やかな対応が可能になります。具体的には、顧客の過去の問い合わせ内容や購買履歴を分析し、「このクライアントはコスト面を重視しているため、ROIを強調した提案書を用意すべき」といったアドバイスを生成AIが提供します。これは顧客満足度の向上と、ひいては成約率の上昇につながります。本記事では、生成AIを活用した最新の営業手法や、具体的な導入ステップ、注意点などを詳しく解説していきます。AI時代の営業において、競争力を維持・向上させるためには、この技術を理解し、効果的に活用することが不可欠です。これから紹介する内容を、ぜひあなたの営業活動に役立ててください。生成AIの実務活用スキルを磨きたい方は、無料の生成AIコミュニティ『テックアカデミーGAIナレッジベース』をご活用ください。今すぐ無料登録 2. 生成AIとは？営業のための基礎知識生成AI（Generative AI）は、人工知能の一分野で、新しいコンテンツを作り出す能力を持つAI技術です。テキスト、画像、音声など、様々な形式のデータを生成することができます。営業の文脈では、主にテキスト生成AIが注目されています。 ChatGPTと営業活動代表的な生成AIの一つがChatGPTです。ChatGPTは、与えられた指示や質問に対して、人間らしい自然な文章を生成することができます。これは営業活動において、以下のような革新的な可能性をもたらします：パーソナライズされた営業メールの作成：顧客情報を基に、個々の顧客に合わせた魅力的な営業メールを瞬時に生成。提案書や報告書の下書き作成：基本情報を入力するだけで、構造化された提案書や報告書の下書きを自動生成。商品説明や FAQ の自動生成：製品情報を基に、わかりやすい商品説明や頻繁に尋ねられる質問への回答を作成。市場調査データの要約と分析：大量の市場データから重要なポイントを抽出し、簡潔な要約を提供。生成AIの限界しかし、生成AIにも重要な限界があることを理解しておく必要があります：データの最新性：AIの知識は学習データの時点で止まっているため、最新の情報や変化を反映していない可能性があります。事実の正確性：AIは時に誤った情報や「ハルシネーション」（存在しない情報の生成）を引き起こすことがあります。文脈理解の限界：複雑な文脈や暗黙の了解を完全に理解することは困難です。倫理的考慮：AIの使用に関しては、プライバシーやデータセキュリティの問題に注意を払う必要があります。これらの限界を認識した上で、人間の判断と AIの能力を適切に組み合わせることが、生成AIを営業に活用する鍵となります。AIは強力なツールですが、最終的な判断や顧客との信頼関係構築は、依然として人間の役割です。次のセクションでは、生成AIを活用できない場合のリスクと、活用する際の具体的な方法について詳しく見ていきます。 [PR] 最短2日でChatGPTが頼れる相棒に！LINEヤフー主催のAI講座3. 生成AIを活用できない営業はどうなるのか生成AIの導入が進む中、それを活用していない営業や企業は、徐々に競争力を失っていく可能性があります。ここでは、生成AI未導入のリスクと、それに対する対策を見ていきましょう。 3.1 生成AIを導入しない場合のリスクと課題生産性の差：生成AIを導入している企業との間に大きな生産性の差が生まれ、同じ時間でより多くの質の高い営業活動を行える企業に後れを取る可能性があります。顧客ニーズへの対応力低下：高度なデータ分析と予測が行えないため、顧客の潜在的なニーズを見逃したり、適切なタイミングでのアプローチができなくなるリスクがあります。陳腐化：高度なパーソナライゼーションや迅速な対応ができないため、競合他社との差別化が難しくなり、顧客を失う可能性があります。 3.2 生成AI導入企業との生産性の差生成AIを導入している企業と未導入の企業の間には、以下のような生産性の差が生じる可能性があります：提案書作成時間：生成AI導入企業が30分で作成できる提案書に、未導入企業は3時間かかるかもしれません。顧客対応数：生成AI導入企業が1日50件の問い合わせに対応できるのに対し、未導入企業は20件程度にとどまる可能性があります。成約率：最適なアプローチ戦略により、生成AI導入企業の成約率が未導入企業の1.5倍以上になることも考えられます。 3.3 段階的な生成AI導入のアプローチ生成AIの利用を躊躇している場合は、以下のような段階的なアプローチを検討してみましょう：無料のAIツールから始める：ChatGPTの無料版など、コストをかけずに試せるツールから始めます。特定のタスクに限定して導入：例えば、メール文章の作成や市場調査データの分析など、特定の作業に限定して生成AIを活用します。チーム内でのノウハウ共有：生成AI活用に詳しいメンバーを中心に、チーム内で知識やスキルを共有します。段階的な投資：効果を見極めながら、徐々に生成AIツールへの投資を増やしていきます。生成AIの活用は、もはや選択肢ではなく必須となりつつあります。しかし、一朝一夕に全ての業務をAI化する必要はありません。重要なのは、生成AIの可能性を理解し、自分の状況に合わせて段階的に活用していくことです。次のセクションでは、日本企業における具体的な生成AI活用事例を見ていきましょう。 4. 日本企業における営業×生成AI活用事例日本企業でも、生成AIを営業活動に活用する事例が増えています。ここでは、大手企業と中小企業それぞれの成功事例を見ていきましょう。事例1：日清食品ホールディングス活用方法：営業部門での生成AI活用促進主な取り組み：対話型AI「NISSIN AI-Chat」の導入と活用営業担当者向けの生成AI活用トレーニングプログラムの実施業務に特化したプロンプトテンプレートの作成セキュリティ対策と利用ガイドラインの策定成果：営業担当者1人当たり年間400時間の業務時間削減が期待できる16個の標準テンプレートを作成。売り場企画の提案力向上や商談スキルの向上にも貢献。日清食品ホールディングスは、生成AIを営業活動に積極的に活用しています。特に注目すべきは、AIを使いこなすためのトレーニングプログラムの実施と、実務に即したプロンプトテンプレートの作成です。これにより、AIを効果的に活用し、創造的な売り場企画の提案や効率的な業務遂行が可能になりました。参考：https://toyokeizai.net/articles/-/689597 事例2：GMOインターネットグループ活用方法：グループ全体での生成AI活用推進主な取り組み：「AI（愛）しあおうぜ！プロジェクト」の実施：全パートナー受講必須のAIセミナーや非エンジニア向けリスキリング企画の実施複数の生成AIモデルの活用：業務に応じて最適なAIモデルを選択生成AIプロンプトポータル「天秤AI by GMO」の開発・活用成果：2024年上半期で約67万時間の業務時間削減を実現。国内パートナーの83.9%が生成AIを活用し、一人あたり月平均26.8時間の業務時間削減。参考：https://www.gmo.jp/news/article/9051/ GMOインターネットグループは、「AIで未来を創るNo.1企業グループへ」を掲げ、グループを挙げて生成AIの活用を進めています。特筆すべきは、約半数（47.2%）のパートナーが複数の生成AIモデルを使い分けており、各AIモデルの特性を理解し業務に応じてAIを活用していることです。 4.3 成功事例から学ぶポイント人間とAIの適切な役割分担：AIは定型的な作業や分析を担当し、人間の営業職は戦略立案や顧客との信頼関係構築に注力しています。段階的な導入：多くの企業が、特定の業務から始めて徐々に適用範囲を広げています。継続的な学習と改善：AIの出力を常にチェックし、フィードバックを行うことで、精度と効果を向上させています。コスト効果的なアプローチ：中小企業でも、無料や低コストのAIツールを活用することで、大きな効果を得ています。これらの事例が示すように、企業規模に関わらず、生成AIを効果的に活用することで営業活動を大きく改善できる可能性があります。次のセクションでは、生成AIによる具体的な営業プロセスの改善方法について詳しく見ていきましょう。 5. 生成AIによる営業プロセス改善生成AIは営業プロセスの各段階で活用でき、効率と効果を大幅に向上させる可能性があります。ここでは、主要な営業プロセスごとに、生成AIの具体的な活用方法を見ていきましょう。 5.1 リード獲得・顧客分析活用方法：市場調査データの分析と潜在顧客の特定ウェブサイト訪問者の行動分析とリードスコアリングパーソナライズされたリード獲得キャンペーンの作成 5.2 商談準備・提案書作成活用方法：顧客情報と過去の取引データに基づくカスタマイズされた提案書の自動生成競合分析と差別化ポイントの抽出最適な価格設定のシミュレーション 5.3 フォローアップ・顧客維持活用方法：最適なフォローアップタイミングの予測パーソナライズされたフォローアップメールの自動生成顧客の離反リスク予測と事前対策の提案 5.4 営業活動の分析と改善活用方法：営業トークの分析と改善点の自動抽出成功事例のパターン分析と共有営業予測の精度向上と資源の最適配分 5.5 生成AIによる営業プロセス改善のポイントデータの質と量の確保：生成AIの効果を最大化するには、質の高い十分な量のデータが不可欠です。人間の判断の重要性：AIの提案は常に人間がチェックし、必要に応じて修正を加えることが重要です。継続的な学習と改善：AIモデルを定期的に更新し、最新のデータと成果を反映させることで、精度と効果を向上させます。プロセス全体の最適化：個々のタスクだけでなく、営業プロセス全体を見直し、AIとの最適な連携を図ります。営業職のスキルアップ：AIツールを効果的に活用するため、営業職のデジタルスキル向上も重要です。生成AIを活用することで、営業プロセスの各段階で大幅な効率化と効果の向上が期待できます。しかし、AIはあくまでも強力なツールであり、最終的な判断や顧客との信頼関係構築は人間の営業職の役割です。次のセクションでは、ChatGPTを使った具体的な営業活用テクニックを詳しく見ていきましょう。 6. ChatGPTを使った具体的な営業活用テクニック・プロンプト例 ChatGPTは、その柔軟性と高度な言語理解能力により、営業活動の様々な場面で活用できます。ここでは、ChatGPTを使った具体的な活用テクニックと、それぞれの効果的なプロンプト（指示）の例を紹介します。 6.1 パーソナライズされた営業メールの作成活用方法：顧客情報を基に、個別化された効果的な営業メールを作成します。プロンプト例：以下の情報を基に、IT企業の経営者向けの営業メールを作成してください： - 顧客名：山田太郎 - 企業名：テックイノベーション株式会社 - 役職：代表取締役CEO - 業界：クラウドサービス - 最近のニュース：新しいAIプロジェクトを発表 - 提案製品：セキュリティ管理ソフトウェアメールは簡潔で、個人的なトーンを保ちつつ、顧客のニーズに焦点を当ててください。プロンプトの工夫点：顧客に関する具体的な情報（名前、役職、業界など）を提供し、パーソナライズされた内容を生成しやすくしています。最近のニュースを含めることで、時事性のある内容を盛り込めるようにしています。メールの tone of voice（簡潔、個人的なトーン）を指定し、望む文体を明確にしています。「顧客のニーズに焦点を当てる」という指示により、単なる製品説明ではなく、価値提案型の内容を促しています。 6.2 商談準備のための情報整理活用方法：顧客や業界に関する情報を整理し、重要なポイントを抽出します。プロンプト例：以下の情報を基に、商談準備のための重要ポイントをまとめてください： - 顧客企業：グローバルテック株式会社 - 業界：半導体製造 - 最近の業界トレンド：5G技術の普及、IoTデバイスの増加 - 顧客の課題：生産効率の向上、品質管理の強化 - 自社製品：AI搭載の製造ライン管理システム 1. 顧客企業の現状分析 2. 業界トレンドとの関連性 3. 顧客の課題に対する自社製品の適合性 4. 想定される質問と回答 5. 提案のポイントの5項目でまとめてください。プロンプトの工夫点：顧客企業、業界、トレンド、課題、自社製品といった具体的な情報を提供し、焦点を絞った回答を促しています。「5項目でまとめてください」と具体的な構造を指定することで、整理された回答を得やすくしています。各項目（現状分析、トレンドとの関連性など）を明示することで、網羅的な準備ができるようにしています。 6.3 提案書の骨子作成活用方法：顧客のニーズと自社製品の特徴を基に、提案書の骨子を作成します。プロンプト例：次の情報を基に、クラウドサービス導入の提案書の骨子を作成してください： - 顧客：大手小売チェーン - 課題：店舗管理の効率化、在庫管理の最適化 - 自社製品：AI搭載クラウド型店舗管理システム - 主な機能：リアルタイム在庫管理、需要予測、従業員シフト最適化 - 導入効果：運営コスト20%削減、顧客満足度15%向上（他社事例）以下の構成で作成してください： 1. エグゼクティブサマリー 2. 現状分析と課題 3. 提案内容 4. 期待される効果 5.

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失敗パターンから学ぶ！第二新卒が知っておくべき転職方法

大学を卒業して初めての就職、そこで待ち受けているのはキラキラした社会人生活とは限りません。人によっては業界・企業との不一致や、劣悪な労働環境に耐えきれず退職をする人もいます。そのように卒業してから1年～3年以内に退職した人を第二新卒と呼びます。せっかく入社した会社を早々に退職してしまったなんていうネガティブな印象を持たれるケースもなくはないですが、今の転職市場では第二新卒を積極採用する企業が増えているのをご存知でしょうか。ここでは、そんな貴重な第二新卒の転職を成功させる方法を解説しています。第二新卒のよくある失敗パターン第二新卒の多くは最初に就いた会社を3年以内に辞めています。理由は人それぞれですが、主にあげられるのが下記の2点が多いようです。企業や人間関係が合わなかった労働環境がブラックだったそうなると、転職活動をする際に気になってしまうのが「次の転職先でも企業や人が合わず、すぐ辞めることになったらどうしよう・・・」という心配。最初の社会人生活が良い思い出ではなかったら心配するのも無理はありません。では、第二新卒の転職で見られがちな失敗パターンをご紹介します。決してすべての人に当てはまる訳ではないですが、知らず知らずのうちに陥ってしまうこともあります。事前に知ることで、十分に回避することは可能です。 1. 転職の目的が会社を辞めることになっている第二新卒が転職しようとする時、一番多いのが「とにかく今の会社を辞めたい」と目の前の壁を取り除くことに躍起になってしまっていることです。この時点では、転職した後のことをあまり考えられていません。転職をする際には、何か課題や問題を感じて退職を考え始めることが多いと思いますが、本質的な課題や問題とは何か、またそれらはどうすれば解決できるのか、自分自身がどうなれば満足なのか等を考える必要があります。そうでないと、次の転職先でも同じような理由でまた退職する、なんてことになりかねません。転職をするための企業面接においても前職の退職理由は、ほぼ確実に聞かれる内容ですので、しっかりと語れるように準備しておく必要があるでしょう。 2. 一貫性がない例えば、「前の職場ではもともと興味があった車関係の整備士でした。退職理由は、今しか挑戦できないと思って半年間、留学に行きたかったからです。ただ、今後は自分のコミュニケーション力を生かして飲食業界で活躍していきたいです。でも、せっかく学習したので、きっとどこかで役立つだろうと思ってTOEICは受けました。」というようにやってきたこと、やっていること、今後の意向に一貫性がない場合、「またすぐに気が変わって退職するのでは？」と思われやすいです。学生時代は何事も、知ることで自分の可能性を広げられるので、興味を持っていろいろなことにチャレンジするのは良いことです。ただ、社会人になったら学生時代の考えがそのまま通用すると思ったら、社会はそう甘くはありません。特に、異業種への転職や目的が明確でない留学などは、「結局、何がやりたいの？」と企業側から疑問視されても致し方ないと言えます。お仕事というのは前提として金銭が発生します。自分がやりたいこと・やれることを改めて整理して、長期的に考えて仕事にしていける分野は何か、自分と向き合って考える必要があります。 3. 社会人経験で身についたものがない第二新卒は、社会人経験がない新卒社員とは違います。一度、会社に入社し社会人としての生活を送っていた時期があります。その経験で、何が身についたのか、学生時代にはなかったアピールポイントは何か、次の転職先で活かせるスキルや知識は何か、そういったことをしっかりアピールする必要があります。企業側が第二新卒を採用する時に、新卒社員とは違って社会人経験があることで教育期間の短縮や場合によっては即戦力として活躍してくれるのではないか、という期待は少なからずあるでしょう。例えば、名刺の受け渡しや顧客折衝、電話対応などの経験があるのとないのとでは、雲泥の差があります。たとえ、異業種にチャレンジする時であっても社会人経験があるということは立派なアピールポイントになるはずです。そういった1つ1つの経験を整理しておくというのは大切なポイントです。このように、第二新卒の転職活動は新卒採用の時と違う点もあります。焦らずにじっくり自分と向き合いながら活動していけば恐れることはありません。第二新卒は実はチャンスどの企業でも若い社員への採用意欲が高く、ポテンシャルを見込んで採用をしている企業が多いです。若いというのはそれだけメリットがあるのです。社会経験が少ないのは一見デメリットに見えるかもしれませんが、逆に柔軟性に優れており新しいことをスポンジのように吸収してくれることを期待されます。また、その人が持つ能力も未知数なため、今後開花されれば活躍してくれるだろうという点も見込んでいるでしょう。それ故に、企業が第二新卒を採用する時に重視するポイントがいくつかあります。以下は、「マイナビ転職中途採用状況調査」での調査結果です。 2014年のデータによると企業が重視している基準は以下のようなランキングになります。%の数字が大きければ大きいほど、大事にしている基準となります。 1位：入社意欲の高さ（41.5%） 2位：一緒に働ける人材か（36.5%） 3位：社内と合いそうな人柄か（33.7%） 4位：志望動機（24%） 5位：仕事に対する理解度（15.3%）ランキング上位の項目をみると、その人のやる気と人柄を重視していることがわかります。10%以下だった項目は、「資格・語学力・学歴・発信力・創造力」などでした。これらは、入社後の教育や研修でいくらでも習得ができると企業側は思っているのでしょう。シンプルに「なぜ、当社に志望してくれたのか？」が気になっているということになります。最初の企業をなぜ退職する必要があったのか、当社になぜ入社したいのか、社内のイメージに合う人か、そういった部分を主に面接で見極めたいと思っています。転職というのは、非常に勇気がいる決断と行動ですが、仕事は人生において切っても切り離せない存在です。希望に合った転職を実現させるために、しっかりと準備して臨みましょう。 [PR] 最短2日でChatGPTが頼れる相棒に！LINEヤフー主催のAI講座業界分析をしよう新卒の就活時期には、社会人として仕事をするイメージが湧かなかったのは無理もないと思いますが、第二新卒となった今は、仕事の捉え方に少なからず変化があるのではないでしょうか。無数にある企業の中で、自分自身が活躍できる業界・企業はどこなのか、模索しながらも考えると思います。ただ、世の中にはたくさんの仕事があり、その分だけ多くの業界や職種があります。自分が経験した業界や職種ならまだしも、未経験の領域に対して理解するのは大変なことですよね。けれども、未経験の領域はわからないからと敬遠するというのは、自分が活躍する場を狭めていることにもなります。そのため、転職活動時には業界研究や分析を行う必要が出てきます。そもそも、業界という言葉は何を指すのでしょうか。業界とは、平たくいうと「企業が何を扱って収益を上げているか」という区分を表します。職種は、その企業の中での1つ1つの仕事の種類です。例えば、サービス業界でホテル運営をしているとすれば、ホテル内で働く人々の役割は多岐に渡ります。ホテルを運営するために、接客業務にあたるホールスタッフやフロント、客室係、支配人などそれぞれの役割があります。また、直接ホテルに宿泊するお客様とは接することはないけれども、お客様を集め宿泊してもらうための営業や販売促進も重要です。さらに、お客様を飽きさせないためのイベントやブライダルプランなどの企画・立案・実行などを行う商品開発も必要です。このように、1つの業界の中で何を手がけていて（業界）、さらにその手がけているもので収益をあげるためにいくつもの役割（職種）が存在します。転職活動では改めてこのような業界・職種分析をすることで次の転職先でどのような業務に携われるのかのイメージをより具体的に持つことがミスマッチを防ぐ有効な手段となります。また、これまでは視野に入れていなかったけれども業界研究をしていく内に興味を持ち新たな目標につながることも期待できます。業界による転職難易度社会には様々な業界・職種があることを解説しましたが、転職する業界によって転職の難易度というのは少なからず異なります。全てとはいきませんが、下記も参考にしてみてください。業界難易度説明メーカー高求人件数はさほど多くはない。なおかつ、専門的な知識や国際的に活躍できる語学力などを求める傾向にあり、採用ハードルは高いと言える。証券会社中第二新卒であればまだまだ異業種からの転職も可能。特に、営業職の募集が多い。採用ハードルの高さというよりかは、入社後に求められるスキルの高さに追いついていく努力が不可欠。 IT（SIer）低今後、さらにITの導入が進む一方で人材不足と言われているシステムエンジニア。知識・経験がなくとも教育や研修体制を取り入れ、未経験者の採用も積極的。プログラミングの知識があると尚良し。手に職をつけられ長期的なキャリアを描けるので人気な業界。 IT（Web系）中 IT業界の中でもWebサービスやクリエイティブさを求めるWeb系は比較的採用ハードルは高い。若手の採用はしたいが、スキル面が重視されやすく目指すのであればある程度、事前にスキルを高めておく必要がある。福祉関連低福祉業界は慢性的な人材不足の為、入りやすい。ただ、社会貢献の風潮が強く給料が上がりづらい傾向があり、離職率は高いと言われる。飲食・小売低求人件数は多い。人と接することが好きならやりがいを感じるだろう。ただ、給料は上がりずらくキャリアアップは見込みずらい。公的機関高募集人数が多いが求人数は少なめ。採用倍率が高いため、難易度も高め。一概には言いづらいですが、業界ごとに特徴は異なります。今、転職をするならできるだけ長く活躍できる業界の方が得策と言えるでしょう。上記の中で特におすすめなのは、IT（SIer）です。今後、ITはますます広がっていくことが予想され、それに伴い人材もさらに必要になってきます。10年後にはいくつかの職種がロボットに置き換わると言われている昨今では、このロボットを扱える側のIT業界への転職を希望する第二新卒の人が多くなってきています。 IT業界でおすすめの転職サイト・エージェントもまとめているので、転職を検討している方はぜひ活用してみてください。 IT業界への転職に挑戦 IT業界への転職は、未経験から入社がしやすいとはいえ、PC操作も自信がないという状況では一人前になるまでかなり時間がかかってしまいます。ある程度の知識とスキルを蓄えてから活動を行うと入社後の業務をスムーズに努められるでしょう。とはいえ、スキル習得に1年2年かけているのはナンセンスです。あまりお金と時間をかけずに、転職の節目にプログラミングスキルの習得で今後のキャリアを作っていきましょう。ここでは、その短期間でのプログラミングスキルの習得からIT業界への就職まで一気通貫でサポートをしているTechAcademy就職予備校を紹介します。 TechAcademy就職予備校は8週間でプログラミングを学習、そのスキルを元にIT業界への転職が可能となっています。すでに実績は多数で、第二新卒の方も多くの方が見事に転職成功をしています。その秘訣は2つあります。1つは学習の質の高さです。現役のエンジニアから受けるアドバイスやレビューは、プロだからこその細やかな指導が特徴です。ただ答えを教えるのではなく、自力で考える力を付けるようになっています。オンライン完結の学習スタイルのため、教室に通うというハードルもありません。2４時間、時間を有効活用しながらスキルアップができます。もう1つはキャリアサポートのマッチング率の高さです。このスクールのキャリアサポートは、未経験からIT業界を目指す人と人材が欲しい企業とのマッチングを強みとしており、求人のご紹介から2ヶ月前後で複数の企業から内定をもらえる人も少なくありません。第二新卒のこの貴重な機会を有効に活用したい方は、一度TechAcademy就職予備校のページを覗いてみると良いでしょう。転職サービスの紹介海外営業転職ナビあえて海外営業を紹介するのには理由があります。国内の営業職につこうと思う人材は、多いです。そのため、競争率も高いです。未経験から営業職の正社員を目指すなら、競争率の低い海外営業職という選択肢もあります。海外営業転職ナビカイゴジョブ転職難易度が低いと言われる福祉業界の転職サイトです。転職難易度が低いということは、慢性的な人手不足の業界でもあります。それだけに、情報収集を行うことで良い会社と出会えるかも知れません。介護求人なら【カイゴジョブ】リクナビネクスト接客業転職情報転職難易度は低く、コミュニケーション能力に自身がある方であればおすすめの職種です。リクナビネクスト接客業転職情報マイナビ製造業求人転職難易度は高いですが、メーカーへの転職が可能であれば、長期的にも安定した収入を得られる可能性が高いです。マイナビ製造業求人テックアカデミーエンジニア転職保証コーステックアカデミーが運営するプログラミング未経験・初心者でも12週間で、東京で働くエンジニアとして転職を目指すコースです。東京は、人材不足の状態です。とくに、成長著しいIT産業では、未経験でも高待遇で働くことが可能です。テックアカデミーのエンジニア転職保証コースでは、現役エンジニアとキャリアカウンセラーが学習から転職まで具体的な提案をして、転職へと導いてくれます。テックアカデミーエンジニア転職保証コースこの記事を監修してくれた方中本賢吾（なかもとけんご）アジマッチ有限会社　代表取締役社長開発実績：PHPフレームワークを利用した会員制SNS・ネットショップ構築、AWSや専用サーバー下でLinuxを使用したセキュアな環境構築、人工知能を利用したシステム開発、店舗検索スマホアプリ開発など。地域の職業プログラマー育成活動では、小学生がオリジナルAndroidアプリをGooglePlayでリリース、NHK Whyプログラミング入賞、全国Programing Festival入賞。ゲームで遊ぶより作ろうぜ！を合言葉に、小学生でも起業できる技術力を育成可能で有ることを証明し続けている。

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第二新卒で転職を成功させるポイントとは【エンジニア編】

第二新卒のようにビジネスパーソンとしてキャリアが短い場合でも、アピールするべき要素はたくさんあります。第二新卒だからこそ、企業の採用担当者に注目されるポイントがありますので、しっかりポイントを押さえましょう。ここでは、第二新卒のエンジニア職でアピールするべきポイントや姿勢、NG例を紹介していきます。本記事はエンジニア転職を保証するTechAcademy Proの就職実績を元に制作しています。田島悠介今回は、キャリアに関する内容だね！大石ゆかりどういう内容でしょうか？田島悠介第二新卒で転職を成功させるポイントについて詳しく説明していくね！大石ゆかりお願いします！第二新卒でアピールするべき要素企業が見ているポイントを知るエンジニア職の第二新卒の求人は、圧倒的な人材不足により積極的な採用状況となっています。そのため、異業種や未経験からの転職も多く見られるようになって来ています。この状況を見逃すわけにはいきません。第二新卒がアピールするべき要素を知り、転職を成功させましょう。企業が第二新卒を採用するときに見ているのは、キャリアやスキルではありません。採用担当者も、ビジネスパーソンとしての経験が少ないのは当然わかっていますし、そこを評価するのは難しいです。したがって、それら以外に見ている重点ポイントがあるということですから、そこをアピールするべき要素として強化する必要があるのです。企業が見ているポイント前向きな気持ちと熱意を持っているか基本的なビジネススキル・コミュニケーション能力将来のビジョン・目的意識を持っているか素直、謙虚、柔軟な気持ちを持っているか第二新卒は一度社会に出ているので、基本的なビジネスマナーに関しては当然評価の対象となります。異業種や未経験からの転職といっても、ビジネスマナーから教えるわけにはいきませんので、そこは「即戦力」として期待されるポイント。それと同時に、コミュニケーション能力も業界・業種を問わず必須なスキルですので最低限持っていないといけない評価ポイントとして企業は見ています。つまり、ビジネスマナーやコミュニケーション能力は当たり前の「即戦力状態」としてアピールできるようにしておかなければなりません。したがって次の3つについてアピールすべき要素として注目しましょう。 3つのアピールポイント熱意、意欲、前向きさ第二新卒に限らず、熱意や意欲などは最低条件です。しかし、フレッシュで吸収力のある第二新卒は特にアピールしておきたいポイント。中でも、前向きさが非常に重要なポイントとなってきます。「こういう仕事がしたい」「こうなりたい」という前向きな気持ちは、「次を見据えている」「先を見ている」という将来のビジョンや目的に繋がります。将来のビジョン・明確な目的将来のビジョンや明確な目的をアピールすることも非常に重要です。企業としては「長く貢献してくれる人材」を求めて求人を行っています。自己PRなどで「○○で貢献したい」「○○になりたい」という明確なビジョンを示すことは企業が求める人材としてマッチします。素直さ、謙虚さ、柔軟さ仕事をする上で、素直さや謙虚さ、柔軟さは大切なポイントです。仕事は1人で行うわけではありません。チームとコミュニケーションを取りながら、協力して取り組んでいくものです。素直に、謙虚に仕事に取り組む姿勢は好感を持たれ、意見を吸収して成長するのに必要な要素です。もちろん、顧客への対応でも大切ですのでアピールするべき要素として押さえなければなりません。どのような姿勢が評価されるかアピールポイントにも通じますが、まず最低限必要なのは意欲的で前向きな姿勢です。先を見据えて進もうとする姿勢は、「こうなりたい」「こうしたい」という意思の表れであり、採用担当者に好印象を与えます。また、それらに加えて貪欲に学ぼうとする姿勢やじっくりと腰をすえて働こうとする姿勢は、仕事に対する熱意と企業への貢献をうかがわせるので、見せておきたい姿勢です。 [PR] 最短2日でChatGPTが頼れる相棒に！LINEヤフー主催のAI講座自己PRのNG例自己PRは、企業の求める人材や企業のメリットとマッチする内容に仕上げることが非常に重要です。ここがズレてしまうと、「当社では活躍できない人材」という評価を受けてしまう可能性があります。そのために企業研究を行いますが、企業に合った実績や経験が無いことが多いでしょう。それゆえ、次のような自己PRになってしまうことがあります。自己PRが抽象的「どんな仕事でも前向きに取り組みます」「何事にも尽力します」意欲はわかりますが、これでは何をPRしているのかわかりません。新卒のエンジニア職の場合は意欲や熱意、前向きな姿勢をアピールしながら、職種に合った内容を盛り込むと良いでしょう。例えば「情報処理技術者試験の資格を勉強しており、技術と知識を吸収しながら研究・開発に貢献していきたいと考えております」など、将来のビジョンと自己啓発、前向きな姿勢を加えてエピソードで具体的な内容にしましょう。謙遜した表現「自信が無い」「実力が無い」キャリアが浅いことから、などと記載されていたり、ネガティブな気持ちとして読み取れらそうな表現は控えるようにしましょう。積極的なアピールにはプラスの表現でなくてはなりません。第二新卒だからこそのアピールポイント新卒採用が一般的な日本の就職市場で、第二新卒の方が企業側にとってもメリットが有ることが教育です。ビジネススキルが習得済み新卒採用後3年以内に大量の新入社員が辞めます。しかし、企業側としては3年以内に辞められても、売上には貢献してもらえず、費用だけを負担することになります。負担する費用としては、ビジネススキルを身につけるための教育費用があります。第二新卒を採用するということは、他社でビジネススキルを身に着けたレベルであり、他社に染まりきっていない新人を採用することができるという点で、企業にとってもメリットが大きいです。産業界全体の知識がある学生と社会人の大きな違いとして、日本国内の産業界全体の知識があります。新卒で就職する際は、ネームバリューで就職先を選ぶことが多いです。しかし、働いてみると、ネームバリューが無くとも、産業界で重要なポジションにある企業の存在に気づくと思います。日本国内でビジネスをする上では基本的な知識ですが、それをゼロから教えようとすると、企業側も大変です。第二新卒であれば、産業界全体の知識も習得済みであるため、採用する企業側のメリットも大きいです。まとめ第二新卒の転職では、意欲的・前向きな気持ちと姿勢、明確なビジョンと目的を持ち、ポジティブに魅力を伝える必要があります。企業が求めている人材を研究し、エンジニア職で貢献したいというアピールを行いましょう。 3つのアピールするべきポイントが、エンジニア職へのキャリア転職のカギです。 IT業界でおすすめの転職サイト・エージェントもまとめているので、転職を検討している方はぜひ活用してみてください。また、IT業界は今後も伸び続ける成長産業であり、ビジネス職であってもエンジニアやデザイナーとコミュニケーションが取れる人材が今後求められます。そのためのスキルとしてプログラミングはこれからより求められるでしょう。 TechAcademyでは、プログラミングを習得してエンジニアを目指せるエンジニア転職保証コースを提供しています。IT業界でキャリアアップを目指したい方はぜひご覧ください。この記事を監修してくれた方中本賢吾（なかもとけんご）アジマッチ有限会社　代表取締役社長開発実績：PHPフレームワークを利用した会員制SNS・ネットショップ構築、AWSや専用サーバー下でLinuxを使用したセキュアな環境構築、人工知能を利用したシステム開発、店舗検索スマホアプリ開発など。地域の職業プログラマー育成活動では、小学生がオリジナルAndroidアプリをGooglePlayでリリース、NHK Whyプログラミング入賞、全国Programing Festival入賞。ゲームで遊ぶより作ろうぜ！を合言葉に、小学生でも起業できる技術力を育成可能で有ることを証明し続けている。大石ゆかり内容分かりやすくて良かったです！田島悠介ゆかりちゃんも分からないことがあったら質問してね！大石ゆかり分かりました。ありがとうございます！また、オンラインのプログラミングスクールTechAcademyではエンジニア転職保証のコースを提供しています。プログラミング未経験の方でも12週間で東京のIT企業へエンジニアとして転職を目指せるコースです。現役エンジニアへオンラインで個別に相談できる無料カウンセリングを実施しているので、まずはこちらから試してみてください！

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【無料版OK】ChatGPTでアンケート作成からSWOT分析まで：ビジネス戦略の新たな形

田島悠介顧客フィードバックの収集って、ビジネス戦略では本当に重要ですよね。アンケート設問の設計はとても緻密な作業です。大石ゆかりそうですよね。特にSWOT分析に繋がる質問を作ることができれば、企業の今後の方向性がクリアになります。田島悠介本記事では、LINEヤフーテックアカデミーの『はじめてのChatGPTコース』の内容を参考にして、効果的なアンケート設問の作成方法と、それをどのようにSWOT分析に活用するかについて解説します。大石ゆかりよろしくお願いします！効果的なアンケート設問の作成方法アンケート設問を作成する際は、以下の点に注意することが重要です。 1. 明確な目的を設定する 2. ターゲット層を明確にする 3. 質問の種類を適切に選択する 4. プライバシーに配慮する 5. 回答しやすい形式にするこれらの点を踏まえ、ChatGPTを活用してアンケート設問を作成してみましょう。以下のプロンプトを使用します。 #命令以下の要件を踏まえて、顧客のフィードバックを効率的に収集し、それをSWOT分析に活用するための設問の設計を考えてください。 #役割あなたは、中規模のレストランチェーンのマーケティングマネージャーです。 #目的・顧客の満足度を高め、リピート率を向上させる・新しいプロモーションやメニュー改善の方向性を見つける・企業の強み、弱み、機会、脅威を明確にする #背景と課題・レストランチェーンは、全国に50店舗を展開している。・顧客層は主に20~50代の男女（特に家族連れ）。・オンラインレビューは一般的に良いが、具体的なフィードバックが少ない。・現在、顧客からのフィードバックは店舗ごとに異なる方法（口コミ、紙のアンケート、オンラインアンケートなど）で収集しているが、一元的な分析が難しい。 #ターゲット・20~50代の男女・家族連れ、カップル、友達同士など #フィードバック収集の条件・オンラインとオフラインの両方でフィードバックを収集する・フィードバックは月に一度、集計と分析を行う・SWOT分析に活用するためには、フィードバックから企業の強み、弱み、機会、脅威に関連する情報を特定する必要がある。 #SWOT分析の条件・分析は四半期ごとに行う・分析結果は、経営陣と共有し、次の四半期の戦略立案に活用する・強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）の4つの要素について、具体的なアクションプランを考える #注意点・顧客のプライバシーを尊重し、個人情報は適切に管理する・フィードバックは匿名で収集するが、任意で年齢層や性別、訪問目的（ディナー、ランチ、テイクアウトなど）を記入できるようにする。 #評価軸・フィードバックの量（多いか少ないか）・フィードバックの質（具体性があるか、アクションに移せるか）・SWOT分析の精度（現状を正確に反映しているか）・戦略の効果（改善点が明確で、実行可能か）以上の要件と条件を踏まえて、顧客のフィードバック収集とSWOT分析に活用するアンケートの設問を設計してください。このプロンプトを使用することで、ChatGPTは以下のようなアンケート設問を生成します。 ### 顧客フィードバックアンケート 1. **訪問の目的を教えてください。** - [ ] ランチ - [ ] ディナー - [ ] テイクアウト - [ ] その他: ________ 2. **今回の訪問での満足度を5段階で評価してください。** 1 (全く満足していない) ～ 5 (非常に満足している) 3. **当店のどの部分が特に気に入っていますか？（複数選択可）** - [ ] メニューの種類や味 - [ ] スタッフの対応 - [ ] 店内の雰囲気や清潔さ - [ ] 価格帯 - [ ] その他: ________ ___________________________________________________________________________ 4. **何か気になった点や改善してほしいことはありますか？** ___________________________________________________________________________ 5. **当店に来る際、他のお店と比べて何が魅力的だと感じますか？** ___________________________________________________________________________ 6. **他のお店を選ぶ際、当店にはない魅力やサービスは何ですか？** ___________________________________________________________________________ 7. **当店で新しく取り入れてほしいメニューやサービス、イベントなどの提案はありますか？** ___________________________________________________________________________ 8. **最近、飲食店に関する新しいトレンドや話題になっていることで、当店でも取り入れてほしいものはありますか？** ___________________________________________________________________________ 9. **任意で年齢層を教えてください。** - [ ] 20代 - [ ] 30代 -

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