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心がけによって仕事を円滑に！年下上司・年下先輩との接し方

会社では様々な年齢の人が中途社員として入社してきます。そんな時よくあることが、年下上司や年下先輩ができてしまうこと。社会人としてのキャリアはあっても同じ会社内では…ということがあるはず。そんな時、どのような接し方をすべきか紹介していきます。

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年功序列で働く時代が終わり実力至上主義の環境になりつつある中、年下上司・年下先輩という関係性で働くことも珍しくありません。

ここでは、年下の上司や先輩と円滑な人間関係を保てるように、言葉遣いや付き合い方について紹介します。

言葉遣いについて

年下上司・年下先輩との関係性において、トラブルになりがちなのが言葉遣いです。年下に対してタメ口で会話をするのはごく一般的と考える一方、相手が上司や先輩であった場合、年下に限らず親しい間柄の場合でも敬語を使うのがマナーという考え方があります。とはいえ、たとえ上司や先輩であれ、自分よりも年下の相手に敬語を使うことに対して抵抗を感じる方も少なくありません。

ここで気をつけておきたいのが年齢による優位性が通用しないということです。基本的に、上司や先輩が年下の場合でも敬語で話すのがマスト。自分より早く昇進した年下上司、転職先で自分よりも長くその職場で働いている年下先輩など、自分よりも優れた知識やスキルを持つ人に対しては、年齢は関係なく敬意を払うことが大切です。

中には、年下上司の仕事の進め方や拙いマネジメントなどに疑問を感じたり、仕事はバリバリできるけど、誰に対しても言葉遣いが悪い年下上司や先輩など、年上として厳しい意見を言うべき場面があるかもしれません。そういった場面でも、敬語で伝えるようにしましょう。ただし、場面によってはフレンドリーな口調を挟んでいくことで、年下上司や先輩との絆が深くなることもあります。二人きりのときや、プライベートな相談を受けた時など、人生の先輩として接することで上司の心をつかむための戦略として有効です。

姿勢・付き合い方

年下上司や年下先輩と円滑に付き合っていくために心がけておきたいポイントは次の通りです。

【社会人スキルを発揮しサポート役として努める】
年下であるがゆえの経験不足により、クライアント先で上手く立ち回れなかったり、人を動かすときの伝え方が乱暴になるなど、仕事に対する能力以外の面で未熟な部分が見付かることは少なくありません。年上の部下や後輩は、そういった上司や先輩を見て疑問を感じてしまうかもしれませんが、年下上司や先輩なりに上手く振舞えるように頑張っていることをまずは理解することが大切です。

部下は上司を支えるべき存在です。年上としての社会人スキルを発揮し、上司がリーダーシップやマネジメントを上手くできるよう、サポートしてあげるようにしましょう。

【積極的にコミュニケーションをとる】
年下上司・年下先輩とは、年齢と立場のギャップが原因によるトラブルが少なくありません。ギャップを埋めるためには積極的にコミュニケーションを取り、フラットな目線で接することが大切です。

人間関係を構築するためには受身ではなく「与えること」を意識して行動するのがおすすめ。特に、部下や後輩が年上だと遠慮をしてしまう上司もいます。そのように感じる場合は、年上から積極的にコミュニケーションを取るようにしましょう。

【あくまで仕事と割り切ること】
働き方の多様性もある昨今、年上は敬意を示されるのが当たり前、年下はそれをわきまえて振舞うのが当たり前、といった考えを持っていると円滑な人間関係が築けないこともあります。仕事をしていく上で、年齢や立場は関係なく、相手に敬意を持って接することは社会人としての基本的なマナーです。中にはそれが出来ない方もいますが、相手の態度に過剰反応せず、軽く受け流す余裕を持てればベスト。

どうしても気になるのであれば「お給料をもらうために働いているから仕方ない」「家族や趣味のために働いている」など、あくまでも仕事と割り切ることが大切です。

【年下上司・年下先輩と対立しない】
部下は上司を選べないが常である以上、年下上司や先輩と関係が悪化した場合、会社側の判断としては部下が不利になることが少なくありません。なぜなら上司は会社側が選んだ人材だからです。年下上司や先輩が会社に大打撃を与えるような不正や問題を抱えている場合は別ですが、上司のマネジメントの範囲内の不満については、会社として問題を取り合ってくれる可能性は低いと考えた方が良いでしょう。

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まとめ

学生時代はもとより、社会に出てからも年功序列を意識して過ごしてきた世代にとって、立場と年齢のギャップを意識しがちです。実力至上主義の企業が増える中、年下上司・年下先輩の存在は今以上に当たり前になってきます。会社で働く上では、年齢や立場など関係なく、丁寧な言葉遣いを心がけるなど、相手に敬意を持って接することが大切です。年下上司・年下先輩と円滑な人間関係を構築するためにも、時には人生の先輩として、年下ならではの未熟さをフォローしたり、コミュニケーションを積極的に図っていくことが大切です。

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社内営業は必要？不必要？具体的な内容・コツとその効果について

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仕事で役立つ日報の書き方のポイントはなに？明日から使えるテンプレも紹介

毎日の記録や報告を記載する代表として日報があります。これは自分自身の備忘録だけでなく、チームや上長に今の自分の仕事の進捗度を知らせ、マネジメントしてもらうためにも重要なものになります。今回はそんな日報の書き方を、具体例を交え解説していきます。日報とは日報とは、その名の通り「毎日の報告」です。上司や先輩は、個々のメンバーがどんな仕事をしているのか、そのすべてを逐一チェックできるわけではありません。そこで日報という形で業務・行動の報告をすることで、上司や先輩に毎日の業務を共有します。報告内容が明確で分かりやすければ、当然自分自身の評価も高まるでしょう。また、自分の業務の振り返りという目的もあります。ただ毎日の仕事をこなしているだけでは、自分がどんな仕事をしていて、どう成長できているかはなかなか分からないでしょう。そこで日報作成の際に自分の仕事を振り返ることで、できていないことや成長したことを整理し、次につなげていくような役割をしてくれます。日報の基本構成日報は基本的に3つの要素で構成されます。基本情報日付や報告者、部署などの基本情報。 1日の業務報告・成果何時に、どこで、誰と、どんな目的で、何の仕事をしたのか、どんな成果が得られたのかなど、毎日の業務内容を詳細に記載する。自分の考えその日の業務を通じて感じたことや成長できたこと、改善すること、会社に発信したいことなど、自分の考えを記載する。 [PR] 生成AIを実務で使うコミュニティがなんと0円！書き方の例 ◆悪い例本日、株式会社ネクストに取材のために訪問しました。訪問時間は15時からで、取材相手は営業部長の山下様でした。商談内容は、まず弊社の紹介と媒体の説明を行い、その後山下様の仕事内容や現状などを伺いました。所用時間は1時間で、滞りなく進められました。取材した内容は原稿にまとめ、5月20日15時までにご提出する予定です。 ◆良い例 15:00　【取材】株式会社ネクスト山下営業部長自社と媒体について紹介後、仕事内容について取材。初稿は5月20日15時までに提出。日報は業務報告書です。読み手は上司ですが、過度な敬語などは必要なく、端的に書くことが大切です。業務上の事実や成果のみを分かりやすく書くことを心がけましょう。書き方のNG例 5月20日 9時　出社 10時　打ち合わせ 11時　商談 13時　社内業務 15時　外回り 17時　打ち合わせ 18時　日報作成日報は、何をしたかというタスクだけでなく、その内容や成果、改善策などを記載するものです。ですので、上記のように行動内容しか分からないものはNGです。テンプレート日報は企業ごとにフォーマットが用意されていることもありますが、ここでは一般的なテンプレートを紹介します。自分なりにアレンジして使ってください。【業務日報】日付：●月●日（●曜日）報告者：●● ●● 部署：●●●部 ◆業務報告： 9:00　朝礼 9:15　メールチェック 9:30　株式会社テンプレートの佐藤課長と次回Webサイト改善についての商談。トップページのデザイン修正（22万円）のご発注を頂く。 10:30　株式会社テンプレートの契約書作成・提出。 11:00　デザイン部の鈴木さんと打ち合わせ（株式会社テンプレートについて） 13:00　株式会社ネクスト（新宿）の木下様に新規ご提案。社内検討頂き、15日までにご返答予定。 15:00　株式会社プレミア（池袋）の斉藤係長に新規ご提案。金額にご満足いただけず。一旦持ち帰り。 16:30　株式会社ネクストと株式会社プレミアについて、上司の山田課長に相談。 17:00　部門ミーティング（新商材共有、競合情報共有、成功事例共有） 18:00　チーム終礼 18:15　日報作成 ◆自身の考え： 1.良かったこと株式会社テンプレートから継続発注を頂けた。前回の提案で効果の違いを数字で明確に出せたことが決め手だったとご評価頂く。デザインなどの改善は数値化しにくいが、効果を明確に出すことでお客様に安心していただけると実感できた。 2.改善すること株式会社プレミアについてはあらかじめ予算を確認しておくべきだった。予算を大きくオーバーした提案をしてしまったため、検討の土台にも乗っていない。また、デザイン部鈴木さんとの打ち合わせでは、デザインに関しての意図がないと指摘を頂く。なぜこのデザインにするのか、単なる思い付きではなく、他社実績などを踏まえて納得度の高いデザインをもっていくべきだった。まとめ報告・連絡・相談は、社会人としての基本です。その基本がしっかりしているかどうかを日々上司にアピールできる絶好の機会が、日報です。人によっては「ただの業務報告ツール」くらいにしか考えていないかもしれません。しかし上司は日報のような細かい提出物もしっかり見ていて、その内容を評価の対象にしています。今回紹介した例文やテンプレートをもとに、端的で分かりやすい日報を作成し、ぜひ上司の評価につなげてください。また、当メディアを運営している（株）キラメックスでは、オンラインのプログラミングスクールTechAcademyではエンジニア転職保証コースを提供しています。プログラミング未経験の方でも12週間で東京のIT企業へエンジニアとして転職を目指せるコースです。現役エンジニアとキャリアカウンセラーによる学習と転職のサポートを受けることができます。

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