スキルマップの効果と作成方法｜人材の適材適所への配置を実現する

「従業員のスキルを把握して適材適所に配置したい」と考えているなら、スキルマップを作成することがおすすめです。この記事ではスキルマップの意味や意義を徹底解説し、実際にスキルマップを作成するにおいての手順や注意点にも迫ります。

テックアカデミーマガジンは受講者数No.1のプログラミングスクール「テックアカデミー」が運営。初心者向けにプロが解説した記事を公開中。現役エンジニアの方はこちらをご覧ください。 ※ アンケートモニター提供元：GMOリサーチ株式会社　調査期間：2021年8月12日～8月16日　調査対象：2020年8月以降にプログラミングスクールを受講した18～80歳の男女1,000名　調査手法：インターネット調査

チームで仕事を進めていく上で重要なのが、誰がどういったスキルや技能を持っていて、逆にどのポジションが足りていないかを把握することです。その上で人材の最適配置を決めることができます。

そのさいに役立つのがスキルマップです。今回は「スキルマップとは何か？」から作成手順や作成の際の注意ポイントを解説していきます。

スキルマップとは

スキルマップとは、従業員それぞれのスキルを洗い出し、業務上必要な能力を一目で分かるようにまとめた一覧表のことです。

管理者や、人事担当者が、従業員の能力状況を把握して、計画的に人事異動をしたり、人材育成をしたりするために、非常に役立つツールです。

なぜスキルマップを作るのか

スキルマップを作ると、以下3点のメリットがあり、業務に役立てることができます。

組織やチームのスキルが一目瞭然になる
人材育成に役立つ
従業員のヤル気につながる

スキルが可視化されることによって、適材適所に人員を配置することができます。そして足りていないスキルは何か把握することができるため、研修などが効率的に組めます。

また各従業員が「自分に足りないのは、このスキルだな。頑張ろう」と考え、モチベーションアップになります。

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スキルマップの作成手順

スキルマップは、基本的に3つの工程で作成します。

組織に必要なスキル体系を作る
スキル基準を決める
スキルを評価する

業務上必要になるスキルを洗い出しましょう。例えば、「TOEIC700点」「Excelで関数を組む」など、具体的に決めていくのがおすすめです。

設定する基準は「できた、できない」と単純に分けても良いですし、通知表のように5段階評価で定めても良いでしょう。

スキルマップの大枠が完成したら、従業員の名前を書き入れ、スキルを満たしているかどうか評価していきます。

スキルマップ作成のポイント

効果的なスキルマップを作成するには、前に作成したものであっても定期的に内容を見直すことがポイントです。

会社の状況の変化に伴い、臨機応変に内容を変えていくことが重要になります。

スキルマップ作成の注意点

スキルマップを作る際に、あまりにもスキル項目が多過ぎてしまうと、運用するのが大変になってしまいます。「7～8割カバーすればいい」くらいの気持ちで作成するのがベターです。

まとめ

スキルマップを作成すれば、誰が見ても従業員のスキルが一目瞭然になり、モチベーションのアップや、業務効率化につながります。また、人事異動の際、従業員を適材適所に配置することができます。

作成は難しくないので、まずは簡単なスキルマップを作ってみるのがおすすめ。実際に運用してみて、足りない部分があれば補足したり、求めるニーズが変わったらスキルマップの内容を見直すなど、会社の状況に応じた柔軟な対応が必要です。

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Webでの検索は今後も増加していく一方ですので、圧倒的に将来性がある副業だと言えるでしょう。また、時間の確保さえできれば、毎月5万円を安定的に稼ぐことが可能です。長期間継続し、文字単価を上げることができればより少ない時間で収入を得られるようになります。向いている人継続的にスキルアップし、専門性を高めていける人記事を書くために多くのWebサイトや資料を読み込むため、情報収集が苦にならない人様々な分野に興味を持つことができる人タイピングに自信がある人報酬体系文字単価に、納品した記事の文字数を掛け合わせて計算する 1文字0.5円〜3円、1件あたり2000文字〜10000文字が相場成果報酬型のため、案件を多く受けることができればその分収入アップにつながるクラウドソーシングなどのサイトを利用すれば、案件を受注し納品することで即収入が発生メリット日本語の読み書きができれば、特別なスキルがいらない本業にも通じる文章作成能力が身につくデメリットライバルが多く、案件が取りづらい可能性がある案件が取れたとしても最初のうちは低単価で受注することも多くなる 1.2 ブログ自分自身で開設したブログから収益を得る仕事です。ただし、記事を更新するだけでは収益が発生しません。主に記事に外部企業の商品広告を貼り、そこから商品を購入したユーザーがいる場合に手数料が受け取れる「アフィエイト」と、Googleのバナー広告を掲載し記事がクリックされると報酬が発生する「Google アドセンス」という2つの方法があります。 Web広告の市場規模は年々拡大しているため、今後もニーズが増え続けていくでしょう。しかし、ブログアフィリエイターの30％以上が、ブログからの収入を得られていません。月5万円を稼ぐとなると、上位20％に入る必要があるため、安定的に稼ぐためのハードルはかなり高いと言えるでしょう。参考：特定非営利活動法人　アフィリエイトマーケティング協会　「アフィリエイトに関する市場調査　2020年向いている人収益化するまで記事更新を継続できる人「これだけは他の人に負けない」といった特定の分野に精通している人報酬体系アフリエイトの場合、広告を通して商品を1つ購入した場合に、商品価格の数％または一定額が支払われる報酬額は商品ごとに異なり、1件あたり100円〜数千円アドセンスの場合、1クリック30〜40円、PV数次第で収益が変わる記事作成後、検索に反映されるまで3ヶ月ほどかかることがほとんどのため、収益化までは少し時間がかかるメリット P V数を増やす過程で、記事のライティングスキルや集客スキルが身につく一度稼げるブログを作ってしまえば、何もしなくても広告収入が発生するため不労所得を得ることができるデメリット競争が激しく収益化するまでに時間がかかる 1.3 プログラマープログラミング言語を用いて、様々なシステムやアプリケーションを作成したり、動かしたりする仕事です。基幹システムのサーバー構築や、既存システムの開発やテストといった業務内容があります。2018年の時点で、プログラマーのようなIT人材は約20万人以上不足となっており、2025年ではIT人材は36万人の不足と試算されています。金融や家電、自動車など様々な分野においてI Tの活用が推進されていることも追い風になっており、かなり将来性がある職業だといえるでしょう。参考：経済産業省　2019年　I T人材需給に関する調査 1案件あたりの単価が高く、スキルが身につけば短い時間で納品まで完了できますので毎月5万を安定して稼ぐことは可能でしょう。場合によっては1案件で数十万円稼ぐこともできるのがプログラマーの特徴です。ただし、高額な案件を獲得するには、それなりの経験が求められます。企業で3年以上の実務経験と向上心が必要になりますが、満たしていれば時給4,000円以上も視野に入るでしょう。向いている人プログラミングに必要な知識は日々アップデートされているため、常に新しいことを学んで行ける人向上心があり、前向きに取り組める人本業でプログラミングに携わっている人報酬体系プロジェクトごとに異なり、1案件あたりの単価は5〜10万円以上になることが多い高い技術が必要とされるアプリケーション作成の場合には30万円以上となることもある知識を得るために一定時間が必要とされるため、最低3ヶ月は収益が発生しない可能性が高いメリットプログラミング言語は一度覚えてしまえば様々な分野に応用可能なため、手に職をつけることができるニーズが高く、案件に困ることがない一般的にスキル習得難易度が高いと思われているが地道に継続すれば未経験からも習得できるデメリット知識を取得するまでには一定時間を確保する必要がある案件を獲得するには企業で数年の就業経験が必要関連記事：【副業】プログラミング未経験から稼ぐ方法を徹底解説 1.4 Webサイト制作ホームページやLP（ランディングページ）などのWebサイト制作をする仕事です。主にプログラミング言語を用いてコーディングをすることがメインの業務となります。現在、企業活動を行うにあたってホームページの設置は必須といえます。ホームページからの集客を重視している企業も多くなってきていますので、今後も必要とされ続ける職種です。スキルアップのための地道な努力さえできれば、初心者であっても毎月5万を継続して稼ぐことは可能です。後述するWebデザインとのスキルのかけ算で単価を上げることも可能です。案件獲得の競争が激しいという一面はありますが、ポートフォリオ作る、低単価でも実績を積み重ねる、などの工夫をすれば月5万の収益を達成できるでしょう。向いている人必要な知識が日々アップデートされていくため、常に新しいことを学ぶことができる人報酬体系クラウドソーシングから受注する場合は、1ページあたり5000円〜が相場 Word Pressのテーマ制作やコーポレートサイト全体の設計などをする場合は10万円以上になる場合も多い知識を得るために一定時間が必要とされるため、最低3ヶ月は収益が発生しない可能性が高いメリットアプリケーション制作やシステム構築を行う場合と比べてWeb制作に必要なプログラミング知識は少なくなっているため、学習を始めて収益化するまでのハードルはやや低い YouTubeの無料教材を利用したり、プログラミングスクールを利用したりすることで効率よく学べる環境があるデメリットクラウドソーシングなどのサイトでは案件数に対して応募者が多く、競争が激しくなる可能性が高い関連記事：【副業】プログラミング未経験から稼ぐ方法を徹底解説 1.5 Webデザイン Web上に表示されるページの見た目に関する制作を行う仕事です。 Webサービスや広告用LP（ランディングページ）の作成など業務は幅広く、クライアントの依頼を受けて、使い勝手の良い魅力あるページ構成やデザインを考えることがメインの業務となります。自社の魅力を世間によりよく発信するために、Webサイトにデザイン性を重視する企業が増えているため需要は高まってきているといえるでしょう。スキルアップのための地道な努力さえできれば、初心者であっても毎月5万を継続して稼ぐことは可能です。ポートフォリオを作る、低単価でも実績を積み重ねるなどの工夫をすれば月5万の収益を達成できます。先述したWebサイト制作とのスキルのかけ算で単価を上げることも可能です。向いている人新しい技術を吸収することに喜びを見出せる人デザイン以外の幅広い業務をすることに抵抗がない人報酬体系クライアントにより異なり、1案件数千円〜数万円と幅広い企業向けの場合単価が高く10万円以上の案件も多くなる知識を得るために一定時間が必要とされるため、最低3ヶ月は収益が発生しない可能性が高いメリット Web制作に必要なスキル全般が身につくデザインに関して顧客との折衝・調整を行うことも多く、コミュニケーション能力が身につくプログラミングやUI・UXデザインに関するスキルも身につくため、副業から本業へのシフトチェンジも視野に入れつつ、仕事に取り組むことができるデメリット仕事の依頼を受けることができるレベルに達するまで、一定の学習時間を必要とする関連記事：【副業】プログラミング未経験から稼ぐ方法を徹底解説 1.6 イラスト制作ロゴ、名刺、アイコン、キャラクターなどのデザインをする仕事です。クライアントからコンセプトや完成イメージの指示を受け、デザインをしていきます。LINEスタンプやキャラクターデザイン、図解やTwitterのアイコンなど、様々な分野でイラストが必要とされており、今後もニーズは拡大していくでしょう。初心者でスキルやセンスがない場合、案件が獲得できず1ヶ月の売り上げが数千円で終わってしまうことも多いでしょう。スキルがあっても案件が単発で終わってしまうことも多いため、常に営業・集客をしていかなければ継続して収益を上げることは難しいのではないでしょうか。向いている人自分のデザインスキルやセンスに自信がある人趣味として絵を描いたりデザインすることが好きな人報酬体系 1案件数百円〜数千円とクライアントにより稼げる金額は幅広い企業向け案件の場合単価が高くなるスキルさえあればすぐに稼ぐことができるが、1から始める場合やセンスがあまりないと感じる場合、収益発生までは数ヶ月〜1年以上かかるメリット案件が多数あるため、自分にあった案件を見つけやすいデメリット案件が獲得できるかどうかが各個人のスキルやセンスに左右されやすい良い品質で納品するために、専用のソフトウェアや機器を用意する等、初期投資にある程度の費用がかかる 1.7 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オンラインの家庭教師英語やダイエット、ビジネスなど自分の得意なことをオンラインで教える仕事です。副業として行う場合使える時間が限られてきますので、時間単価を上げることが必須になります。スキルがあれば時間あたりの単価を高く設定することも可能です。しかし、人気や実力がなければ顧客数に影響してしまうため、単価を上げることが容易ではなく、月5万まで稼ぐのは難しいといえます。また、参入障壁が低いのでライバルも多いでしょう。向いている人人に教えることが好きな人報酬体系スキル販売サイトで、1時間当たりの料金を設定し募集することが多い 1時間500円〜数千円程度メリット販売できるプラットフォームが多いデメリット時間を切り売りするのでスケジュール調整が難しい参入障壁が低くライバルが多い 1.17 Twitterの懸賞 Twitter懸賞とは、Twitterのアカウントを利用して応募できる懸賞・キャンペーンのことです。後日当選が発表される形式の懸賞の場合、フォロワー数やツイート・プロフィール内容に注意を払うことで当選確率を上げることができます。しかし通常の懸賞と同様、運の要素が強いため月5万を安定的に稼ぐことは期待できないでしょう。向いている人毎日Twitterを使っている人報酬体系 1回の抽選ごとに商品または現金が当たるメリット主催者が発信したツイートをリツイートするだけなので、ごく短時間で参加できるデメリット転用可能なスキルが全く身につかない見返りの有無が確率に左右される 1.18 フリマアプリフリマアプリで不用品を販売して収入を得る方法です。メルカリをはじめとするフリマアプリは多数リリースされており、ユーザー数も多いため、売るものがあれば即収入につながります。特にブランド品などは高く売れやすいため月5万円を稼ぐことは可能です。しかし、売るものがなくなった時点で出品ができませんので継続的に収入を得ることができないでしょう。向いている人自宅に物がたくさんある人報酬体系アプリを使用する場合、商品売上金額から、1商品販売するごとにかかる10％程度の手数料を差し引いた金額が収益となる即金性が高いメリット既に自宅にあるものを売るためコストがかからず収益を上げやすいデメリット一時的にしか稼ぐことができない転用可能なスキルが全く身につかない 1.19 せどり・転売ネットショップやリサイクルショップから安く商品を仕入れて、仕入れ額よりも高く販売することで差額を利益として得る仕事です。せどりには様々な方法があり、楽天ポイントを利用したり海外から輸入したりする方法などがあります。仕入れ商品のリサーチから梱包、販売まで全て一人で行うため仕組み化することができれば短時間で月5万円を稼ぐことはできます。ただし、価格差が取れる商品を見つけ出すまで時間がかかることも多く、競争相手も多いため、軌道に乗せるまでは時間がかかるでしょう。向いている人特定分野の商品に詳しい人流行に敏感な人報酬体系仕入額と販売価格の差が利益となる出品手数料や送料を考慮して価格設定をする必要があるメリット仕組みがシンプルな商売なので、安く仕入れることができれば特別なスキルがなくても始めることができるデメリットプラットフォームごとの転売規制によって売れる商品が変わる可能性があるブランド品の偽物販売に関わってしまうリスクがある 1.20 ポイントサイトサイト内の特定の広告をクリックして商品購入や会員登録をすることで、報酬を得ることができます。副収入がある男性会社員の22.3%の収入源は、「ポイント・アンケートサイト」で58.1%と最多となっており人気の仕事です。参考：新生銀行　2019年サラリーマンのお小遣い調査月5万円を稼ぐことは十分可能ですが、一度きりの案件も多いため継続して稼ぐことはできないでしょう。向いている人コツコツと単純作業に取り組める人様々な企業に個人情報を提供することに抵抗がない人報酬体系広告ごとに決められた達成条件を満たすと収益発生ポイントが貯まったら電子マネーや現金に交換可能なため即金性が高いメリットクレジットカード作成や口座開設などの高額案件に取り組めば、短期間で一定の金額を稼ぐことができる特別なスキルがなくても始めることができるデメリット誰でもできる仕事のためスキルが全く身につかない 2 在宅でできる副業のメリット・デメリット在宅でできる副業にはメリットだけではなくデメリットもあります。事前に理解しておくことで、自分に合った副業を見つけることができるでしょう。 2.1 メリット在宅でできる副業のメリットは3つあります。それぞれ詳しく説明します。 2.1.1 メリット1　仕事内容や付き合う人を選べる副業で稼ぐためには、自分自身の得意分野を生かして仕事をすることが重要です。苦手なことには時間をかけず、得意なことに集中することで限られた短い時間の中で成果を上げられます。会社で働く場合と異なり、取り組む仕事については自ら取捨選択する姿勢が大切です。また付き合う人を選ぶことができますので、人間関係で余計なストレスを抱えることも少なくて済みます。 2.1.2 メリット2　本業以外のスキルが身につく副業に取り組む過程で、本業以外の実用的なスキルを身につけることができます。副業にもよりますが、成果報酬として1件あたりの対価が設定されていることがほとんどのため、必然的にスキルを身につけることになります。対価をもらいながら学ぶことができますので、学習のアウトプットの場としても最適です。会社に頼らず自力で稼ぐ力を身につけたい、独立しても通用するスキルが欲しい、という人にとって副業は有効な手段となるでしょう。 2.1.3 メリット3　時間と場所に縛られず仕事ができるスマホやPCが1台あれば、基本的に時間や場所に関係なく作業ができます。通勤時間がないのは、精神的にも体力的にも楽だと感じる人は多いのではないでしょうか。また、通勤時間がなくなることで空いた時間やスキマ時間で作業を進めることもできるためより効率的に稼ぐことが可能です。 2.2 デメリット在宅でできる副業のデメリットは3つあります。 2.2.1 デメリット1　自己管理力が必要体調や納期管理、営業や案件の管理など基本的には全ての作業を一人で行う必要があります。無理をして体調を崩してしまったり、急なトラブルが発生して納期に間に合わないという事態が発生した場合、各方面に迷惑をかけることになります。基本的に余裕を持ってスケジュールを組み、仕事に取り組むことが重要です。 2.2.2 デメリット2　孤独感を感じることが多い仕事の性質上、一人で作業する時間が多いため、孤独感を感じることが多くなるでしょう。一人で作業をするのが苦手で、和気あいあいと仕事をしたい人にとっては厳しいかもしれません。 2.2.3 デメリット3　トラブルに巻き込まれる可能性がある仕事の選び方次第では、トラブルに巻き込まれてしまう可能性があります。副業はあくまで自己責任で行うため、万が一トラブルが発生した場合も自分自身で全て対処する必要があります。特に、「簡単・高収入」を謳った副業詐欺には注意しましょう。稼ぐどころか、高額な教材を買わされてしまったり、気付かない間に犯罪に加担してしまう可能性もあります。仕事を受ける場合には依頼先の情報や業務内容を慎重に確認し、問題ないか見極める力が必要です。 [PR] 最短2日でChatGPTが頼れる相棒に！LINEヤフー主催のAI講座3 在宅でできる副業の選び方数ある副業の中でどの副業を選ぶのが良いのか、選び方についてまとめました。 3.1 目的に合わせて選ぶなぜ副業をするのか、副業に対して何を求めているのかを明確にして取り組むことで効率よく稼ぐことができます。以下のように目的に合わせて選ぶことが有効です。「短期間で一定金額を稼ぎたい」：即金性の高いもの「無理なく空いた時間を有効活用したい」：作業負担が少なく手軽にできるもの「本業で足りない生活費の確保」：1ヶ月に稼げる金額が明確なもの「将来の独立・起業のためスキルアップしたい」：汎用性の高いスキルが身につくもの 3.2 最初はリスクの小さい副業を選ぶ副業を始める際、元手がかからないものを選ぶことは重要です。特に本業と異なる分野の仕事に取り組む場合、自分にあった仕事かどうかはスタートしてみるまでわからないことが多いです。もし自分に合わないと判断した時に、コストをかけず始めていればすぐにやめて違う仕事をするという選択ができます。初期投資の額が大きいと、投資額を回収できなくなる可能性も高いです。稼ぐために始めた副業で収益を上げられなかったり、負債を抱えてしまったりすると、精神的な負担が大きくなり本業にも悪影響が出てしまいます。プログラマーやWeb制作、WebデザイナーといったIT系の副業であれば、いずれも初期費用を抑えて低コストで始めることができます。 3.3 自分スキルになるものはおすすめどの副業が良いか迷った時には、自分自身にスキルが身につく副業を選ぶのがおすすめです。時給で働く場合やスキルが身につかない副業を続けると、時間の切り売りをするばかりで、一時的には稼げるかもしれませんが、将来的な収入アップは望めません。副業でスキルアップができると、より高単価の案件を受注することで収入を上げていくことができます。また、副業に取り組む中で自分の可能性に気づき、本業での成果につながったり、転職をするきっかけとなったりすることもあります。スキルを身につけることができる副業としては、プログラマーやWeb制作、WebデザイナーといったIT系の副業がおすすめです。今後も需要が高い分野ですので、一度スキルを身につければ再現性高く稼ぐことができるでしょう。 4 在宅で副業する際の注意点副業をする上では、法律や税金の知識が欠かせません。「知らなかった」では済まされないケースがほとんどですので、事前に学んでおきましょう。また、無用なトラブルを避ける方法についても解説します。 4.1 法律法律は特に重要です。違反すると罰金が発生したり、犯罪者となってしまう可能性もあるので、最低限は理解しておきましょう。ここでは、副業を検討する方が知っておくべき法律を4つ厳選して紹介します。 4.1.1 特定商取引法特定商取引法とは、事業者による悪質・違法な勧誘行為などを防止し、消費者を守るために作られた法律です。特定商取引法は以下を対象としているため、インターネットでの物品販売なども対象となっています。訪問販売通信販売電話勧誘販売連鎖販売取引特定継続的役務提供業務提供誘引販売取引訪問購入違反した場合、罰則や行政処分の対象となります。特に副業を行う場合は以下の点について、違反行為がないよう十分注意しましょう。事業者の名称、住所、電話番号、販売価格、送料、代金支払い方法、支払い時期などについて明記する返品の可否・返品の条件・返品にかかる送料の負担について明記する（返品特約瑕疵担保責任) 参考：特定商取引法ガイド 4.1.2 電子契約法電子契約法は電子消費者契約法とも呼ばれる、電子商取引における消費者の救済措置について定めた法律です。インターネットでの契約行為は、郵送不要で書面がなくても完結するため利便性が高く副業をする上でも頻繁に行われます。その反面、トラブルが起きやすいのも事実です。以下に電子契約法の要点をまとめましたので、しっかり把握しておきましょう。申し込み内容を消費者が最終確認できる画面を用意するなどの措置を事業者側がとっていなかった場合、消費者側の操作ミスによる誤った申し込みは無効となる →例えば、顧客がネット通販の注文時に数量を誤入力し、多く注文してしまった場合でも、商品名や個数などを顧客が確認できる画面を事業者が用意していなかった場合には、その注文は無効となります。契約成立時期は通知が到達した時点とする →ネット通販で、「購入する」「申し込む」のボタンを押しただけでは契約は有効とはなりません。事業者側が内容を確認し、顧客に注文承諾の通知が届いた時点で契約が有効となります。参考：電子政府の総合窓口e-Gov 4.1.3 医薬品医療機器等法（旧薬事法）正式名称を「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」といいます。2014年に薬事法が改正され、制定されました。医薬品等の製造や流通等について定め、これらの安全性を確保し、保健衛生の向上を図ること目的とした法律です。 1か月で〇〇㎏痩せる、1週間で肌が〇〇歳若返るなど、根拠もない過剰な広告行為した場合には罰則の対象となります。健康や美容といったジャンルは人気があるため、副業で触れる機会も多いので注意が必要です。実際にアフィリエイターが逮捕される事件も起きています。参考：共同通信　「アフィリエイター」を書類送検法律に沿った表記ができているか、判断に迷う場合には厚生労働省のガイドラインを参考にしましょう。 4.1.4 著作権法著作権法は副業を行う上で一番関わる可能性が高い法律です。適用対象は記事、動画、デザイン、イラスト、プログラムなど幅広くなっており、実際に著作権侵害で検挙された例も多くなっていますので十分注意しましょう。参考：不正商品対策協議会また、著作物を創作した時点で様々な権利が発生するため、多少のことでも著作権侵害に該当してしまうリスクがあります。他人の著作物を利用する場合は必ず、以下のルールに従って対応しましょう。サイトで他人の著作物を引用する場合においては引用元を明記するほか、引用部分とそうでない部分をハッキリと区別させる参考　公益社団法人著作権情報センター著作者から利用許可をもらう参考　公益社団法人著作権情報センター 4.2 税金税金についても知っておきましょう。申告漏れがあると罰則を受ける可能性があります。 4.2.1 確定申告を忘れない売上から経費を引いた副業の所得が20万円を超える場合に、確定申告が必要となります。申告をしなかった場合、罰則や追徴課税を受けることになりますので、必ず期限内に済ませるようにしましょう。確定申告を行った結果税金が還付される場合もありますが、支払いをする場合も多いので、納税資金についてはあらかじめ確保しておく必要があります。また、副業で得ている収入が20万円以下の場合、確定申告が不要であってもお住まいの市区町村への住民税の申告は別途必要となるケースがありますので注意してください。 4.3 トラブル防止副業に関してのトラブルもあらかじめ知っておくと、回避しやすいです。最低限として、以下で紹介する3点を頭に入れておきましょう。 4.3.1 事前に会社に相談する許可なく副業をしていることが会社にバレると、トラブルになる可能性が高いです。副業をすること自体は違法ではないですが、本業に影響しないよう就業規則で禁止している会社はあります。仮に、就業規則に明記されていないとしても、黙って副業をしているとトラブルになる可能性は高いです。あらかじめ届け出れば可能とする会社も多くなっていますので、副業を始める際は事前に会社に相談しましょう。 4.3.2 請ける仕事に責任を持つ副業で取り組む仕事の多くは業務委託契約になり、賃金や労働時間など、労働基準法等による保護を受けることができません。契約自由の原則に基づき、業務内容や報酬などの条件を当事者間で取り決めることになります。そのため、自分にとってどんなに条件の悪い仕事であったとしても、一度仕事を請けた以上は完了させる義務が生じます。完了できない場合、債務不履行責任を負うこともありますので、仕事を請ける上では事前にわからないことは曖昧にせず確認するようにしましょう。 4.3.3 個人情報に気をつける副業で取り組む仕事の中には、個人情報を取り扱う内容も多く含まれます。個人情報を漏洩させてしまった場合、数百万〜数千万円といった損害賠償を請求s流可能性もありますので、セキュリティ対策については万全な対策を取っておきましょう。また、自分自身の個人情報漏洩にも注意が必要です。悪用される可能性もありますので、個人・法人問わず、住所・本名・連絡先などを教える場合には最新の注意を払ってください。 5 まとめ在宅でできる副業のおすすめ職種について解説してきました。副業を選ぶ上では、目的に合わせたものを選ぶことが最も重要です。少ないコストで始めることができる上に、スキルが身につく仕事としてI

副業・フリーランス

【営業ノルマにもう耐えられない】現状を打破する3つの手順を紹介

営業職には必ずと言っていいほどついてまわるノルマ。初めはなんとなく受け入れていたけれど、達成しても毎月ノルマがリセットされ終わりがないように感じ、だんだんとプレッシャーや重圧に耐えられなくなってきた、という人は少なくないのではないでしょうか。ノルマという個人に課せられる目標は、会社にとっては多ければ多いほど利益につながります。それ故に、従業員側からすると「頑張ってノルマ達成をすると、さらに重いノルマを課せられてしまう」という理不尽を感じるものです。コンビニのアルバイトで、季節ごとに販売される商品を一人何件売らなければならない、などのノルマを課せられたことがニュース記事になったこともあります。そんな厄介な存在のノルマは、営業職の人を精神的・身体的にも追い込み、本来の仕事の目的を失わせる要因にもなり得ます。今回は、ノルマが辛い要因を改めて認識した上で、営業職の人が現状を打破するための今後のキャリアについて解説していきます。なぜ、営業ノルマは辛いのか「ノルマが辛い」と一口に言っても、その要因は様々にあります。具体的には、どのようなシーンでどんなことが辛いと感じるのか、以下にまとめました。いくつ共感するポイントがあるでしょうか。なかなか達成できない会社としては営業に対して「全力で頑張ってギリギリ達成できるかどうかのハードル」をノルマとして課すのが収益をあげるためにもっとも効率的な考え方です。営業がノルマを達成できる月が続いたら、さらに重いノルマを課すことは会社として当然のアクションでしょう。営業は「頑張れば頑張るほどノルマが増える」「楽になることはなくどんどん追い込まれる」という状況は仕事柄、致し方ない宿命とも言えます。ただ、それが今後もひたすら続いていくと考えると一体、何がゴールなのか？と疑問に思ってしまうのは否めませんよね。重いプレッシャー「今月はなんとか達成できてやっと一息つけた。でも来月からはまた1からのスタートか・・・」過去に達成した仕事が積み上がっていかないのも辛いと感じる要因の1つです。年間ノルマなどの形で長期スパンの目標が設定されることもありますが、それも一つの事業年度が終わればまた1からのスタートとなりますので基本的には同じことです。ノルマを達成できるかどうかのプレッシャーを年中感じることになりますから、ストレス耐性やある程度、気にしないでいられる精神力が大切になってきます。そういった気持ちの切り替えが苦手な人にとっては非常に苦しく感じるでしょう。不本意でも売らなければいけない営業は自分の会社の商品やサービスを売り、顧客からその対価をいただくのが仕事です。中には「こんなもの買う人ほんとにいるのかな」というようなクオリティの商品やサービスをとにかく売ってくるように指示されることもあるでしょう。営業の本人が「必要がない」「価値を感じない」と思うものを売らなくてはならないというのは、顧客をだましているような罪悪感を感じてしまう人も少なくありません。その罪悪感も積み重なると自分自身を責める要因となり、精神状態がどんどん不安定になってしまう人もいるでしょう。クレーム対応営業は担当する外部の顧客からクレームを受けることも多々あります。顧客と商品・サービスの間に立って折衝をするのが営業なので、全ての案件は営業を通して進行していきます。自分のミスでクレームを受けるならまだしも、会社の体制・組織の問題や低品質な商品・サービスの提供によってクレーム対応をせざるをえなかったり、理不尽な要求をしてくる顧客の対応に追われたり、ストレスを感じるシーンは多々あります。その分、嬉しい声をもらえた時のやりがいや喜びもダイレクトに感じられるポジションではありますが、クレーム対応の方が頻度としては多くなりがちで、神経をすり減らして立ち直れなくなることもあるでしょう。上司からの叱責営業個人にノルマがあるように、営業メンバーを管理する立場の上司にもノルマがあります。現場のメンバーがノルマを達成しなかったらその上司もノルマを達成することができず、さらに上の立場の人から叱責されることになりますから、必然的に上司からの締め付けは厳しくならざるを得ません。ノルマを持つ人間が、さらに下のノルマを持つ人間を厳しく管理したり叱責をするという組織構造も、営業が避けて通ることができない問題です。ノルマが辛いと感じる具体的なシーンや原因を挙げましたが、自分に置き換えるといかがでしょうか。このような場面を日常的に経験していて、「もう営業の仕事をしていて楽しいと感じることができない。」「精神的、体力的に限界」という場合は、自分のキャリアを一度見つめ直してみても良いのかもしれません。現状打破のためにもう、営業という仕事を頑張れないかもしれない、と感じながら現状をずっと続けていく、と心と身体のバランスを崩してしまう可能性もありますので注意が必要です。精神・身体の健康があってこその仕事にも関わらず、それすらも崩壊してしまったら本末転倒です。そうなる前に、自らアクションを起こして現状を打破すると今は見えない世界が広がるかもしれません。では、現状を打破するためにどのようなアクションを起こせば良いでしょうか。その方法は、大きく分けて下記の3つをピックアップしました。考え方や視点を変える職場を変えるジョブチェンジをする以下で順番に詳しく解説しています。 1. 考え方や視点を変える考え方や視点を変えるというのは、今の仕事の仕方や取り組み方を変えてみるということです。例えば、「なかなか目標を達成できない」という現状に対して、これまでどのように課題を抽出して、それに対してどのようなアクションをされたでしょうか。一度、トライしたことが良い結果を生まなかったからといってそこで諦めずに、別の角度からどうアプローチができるかを模索して何かしらの最適解を出せたでしょうか。課題に対してその原因の分解をして本質的な要因を探ったり、それを解決するためにはどうするのがベストか導き出しアクションにまで落とし込むというのは、とても根気がいることです。それ故にそのようなPDCAを回せている人は少ないものです。ノルマなどに負けずに日々イキイキと過ごす同僚や先輩に、仕事にどうやって向き合っているのかを聞いてみたり、これまで避けて通ってきた会食や接待に積極的に参加してみるなど、今までの自分の仕事のスタイルの中でやってみたことがないことに挑戦すると良い結果を招くかもしれません。 2. 異動希望を出す別の企業に移る前に、営業以外の部署に異動希望を出し、営業以外の仕事を経験させてもらえないか試してみましょう。転職をするというのは環境の変化が大きく、まだその段階ではないかもしれないと感じる人もいるかもしれません。そういった場合に、同じ企業でも別の部署で全く違う仕事を経験でき、なおかつその仕事が自分に合っていたらとても良いことですよね。会社そのものには不満はないと言う場合には、異動希望を出してその機会を狙ってみるのも1つの手です。別の仕事を経験することで自分の中で新しい視点が生まれて、仕事を楽しく感じるようになるなど良い刺激になることが期待できます。 3. ジョブチェンジで新しい道を 3つめはジョブチェンジ、つまりは転職です。異動希望が認められない場合や、現在いる企業の年収、社風が限界…と感じているのであれば転職も検討してみる必要があります。また、そもそも「営業」という仕事にもう嫌気が指していて、やりたくないということであれば本格的に検討する価値はあるでしょう。営業という仕事ではなく、新しい職種にチャレンジしてもっと自分が活躍できるキャリアパスを描きたいのであれば、どんな職種であれば自分自身が活躍できそうか、適性が合うかを調べてみましょう。 [PR] 最短2日でChatGPTが頼れる相棒に！LINEヤフー主催のAI講座スムーズな転職方法ここでは、新しい仕事にジョブチェンジをしてみたい！興味がある！という人にどのようなアプローチで活動を行うとスムーズなのか、効果的な転職方法を解説します。まずは、ジョブチェンジするのであれば、どんな職種に就きたいのか自分の中で明確にする必要があります。どの職種に就くのかによって、アプローチ方法は異なるからです。営業からジョブチェンジする際の選択肢としては、例えば下記のような職種があります。マーケティング / マーケター主に「どうやって顧客を集客し、セールスにつなげていくか」について取り組むマーケティングの仕事は近年人気が高まっています。もともと営業を経験していれば、顧客のニーズなどが理解しやすいのでマーケターという仕事で営業経験が活かせる可能性もあります。顧客の購買心理について研究し、自社の商品の販売へと段階的につなげていくにはどのような施作が適切かを検討し、所属企業に対して具体的な行動の提案を行うのがマーケティングの仕事です。経理や財務すべての企業は1事業年度に一回は決算という形で期間中の損益を確定し、そこから税金の金額を計算して申告納付しなくてはなりません。このために必要な仕事を行なっているのが経理や財務の仕事ですから、実務経験を身につければ転職市場での価値も高い人材になることができるでしょう。経理や財務はその他にも銀行との融資交渉など、企業の資金繰りについても扱う仕事ですから、経営者からも一目置かれる存在になれる可能性があります。 ITエンジニア ITエンジニアは、企業内部で利用する勤怠管理システムや会計システム、その他業務支援のためのシステム等を開発し保守運営を行う仕事です。働く人々の流れを検討し、それらをプログラミング等の技術によって自動化、効率化できるように企業に提案するのがITエンジニアの仕事となります。 ITエンジニアが使う技術は専門性が極めて高いため、1つの企業にとどまることなく技術を評価してもらう形でキャリアアップしていける可能性があります。いわゆる「手に職をつける」と言う形で、どの企業に所属することになったとしても生きていける人材を目指す方にはITエンジニアはおすすめです。働きながらスキルを身につけるジョブチェンジを目指すのであれば、それぞれ必要な経験や知識があります。ただし、経験がない場合は、それを補完する意味でスキルの習得をしておくと転職活動時に有利です。営業職しか経験がない状態で、ITエンジニアへの転職はすぐに実現できそうにありませんよね。また、自分自身が転職後になるべく早く戦力になりたい・昇給をしたいと考えている場合はなおさら、事前に準備をしておく必要があります。ここでは例として、前述したITエンジニアへの転職を考える場合、どのような準備をして転職活動をすると良いか紹介します。まず、退職をする前に一定期間、しっかりと学習なりトレーニングをして知識・スキルアップを図りましょう。レジュメに記載する自己PRのアピールポイントとしても武器になるはずです。 ITエンジニアは未経験からでも採用される可能性がありますが、最低限の知識があるのとないのとでは採用可能性に大きな差が生まれるのは事実です。その際、将来的な転職まで見据えて支援を行なってくれるスクールがありますので、どこでトレーニングを受けるか？がポイントになります。自分の強みを棚卸しする営業からITエンジニアへのジョブチェンジをする場合、営業での経験の中で自分自身のどの部分がITエンジニアの仕事に活かせるか、を明確にする必要があります。そのためには、これまでの経験1つ1つを振り返り、営業を経験する前と経験した自分とを比較して、どの部分が変わったか？人より秀でている部分は何か？具体的にそれを伝えられるエピソードはあるか？数値を出してアピールできる実績があるか？など、細かく自己分析をしてみましょう。業種・職種は違くても、仕事には共通して必要なスキルがあります。例えば、コミュニケーション能力・臨機応変に対応できる柔軟性・業務効率化への工夫・体調管理など。まずは、これは次に繋がらないと考えず、一通り自分の強みと思えるポイントを洗い出し、言語化してみると良いでしょう。そして、その中でもITエンジニアという仕事にはどんなポイントが特に活かせそうか、考えてましょう。それが大切な自己PRになるはずです。幅広い視点で求人をみるこれまでとは違う職種へ挑戦する際に、転職サイトなどで求人をみると様々な条件で検索をかけることができますよね。ただ、経験したことがない業種・職種を自らの力で選ぶ時は、「理想」を追い求めがちです。転職市場で自分自身はどの位置にいるのか、自分を客観的にみることも必要です。求人もまずは先入観を捨てて、規模の小さなところから大きなところ、年収レンジも理想ではなく現実ラインのところ、業務内容も興味があることから想像がつかないところまで、一通り目を通して見てみましょう。そうすることで、その職種への転職にまつわる情報が蓄積され、選考を進みたいと思う求人もある程度まとまってくるでしょう。 IT業界でおすすめの転職サイト・エージェントもまとめているので、転職を検討している方はぜひ活用してみてください。ここでは、営業職からITエンジニアへのジョブチェンジのステップを紹介しましたが、どの職種へチャレンジする際にも応用が効くはずです。1つ1つ順序立てて、しっかりと進めていきましょう。ただ、今の仕事と両立しながら転職活動を進めるのはなかなかハードルが高いと思う人もいるかもしれません。そんな人には、ITエンジニアへのジョブチェンジであれば、TechAcademy就職予備校という就職直結型スクールがおすすめです。ここは、学習から転職活動まで一貫してサポートしているので、社会人で忙しい人でも専門スキルの習得・効率の良い転職活動を実現できます。詳しくは、TechAcademy就職予備校のページをご覧ください。他の職種を目指す人も、このような就職サポートまで提供しているスクールなどを活用することで、自分への負担を軽減することができるのでぜひリサーチしてみてください。

キャリア・転職

SIerとは！業務内容と企業の例を解説【未経験者向け】｜現役エンジニアが解説

SIerの仕事内容と企業の例について解説します。最初に国内の主要なSI企業とその概要をいくつか挙げて紹介します。そういった企業に転職する場合、実際にどういった手順を踏めばいいかについて見ていきましょう。本記事はエンジニア転職を保証するTechAcademy Proの就職実績を元に制作しています。なお、今回の記事の内容は動画でもご覧いただけます。テキストよりも動画の方が理解しやすいという場合はぜひご覧ください。田島悠介今回は、キャリアに関する内容だね！大石ゆかりどういう内容でしょうか？田島悠介 SIerの仕事内容と企業の例について詳しく説明していくね！大石ゆかりお願いします！目次 SIerとは国内の主なSI企業 SIer/SES/自社開発の違いエンジニア未経験者のキャリアステップ関連する資格未経験から転職する際のステップエンジニアになるための学習方法 Sler とは SIerとは、システムインテグレーター(System Integrator)の略です。いわゆるシステム開発会社(ITベンダーなどとも呼ばれます)のことを指し、SE(システムエンジニア)の大半はSIerに所属しています。 SIerは、クライアントの要求を受け、ITシステムの企画、構築、運用を行います。日本のSIerの場合、1社で全ての作業を行うことはまれで、規模が大きい会社が受注した仕事を、複数の小〜中規模の会社が協力して遂行します。仕事を受注した会社を「元請け」、元請けから仕事を受ける会社を「下請け」「孫請け」といいます。建設業と似ていますね。 [PR] 最短2日でChatGPTが頼れる相棒に！LINEヤフー主催のAI講座国内の主なSI企業それでは国内の主なSI企業を見てみましょう。 2019年度の連結売上高上位5社は以下の企業となります。 1位：NTTデータ売上高：2兆2,668億円（2019年度）従業員数：118,006名（グループ全体／2018年3月末現在） http://www.nttdata.com/jp/ja/index.html 国内で圧倒的な売上高を誇るのがNTTデータです。特に官公庁のITシステム構築においては圧倒的な強さがあります。その他AIや量子コンピュータなど、先進的な事業にも取り組んでいます。前年比の増収率が22.2%と、日本で最も好調なSIerの1つと言えるでしょう。 2位：大塚商会売上高：8865億3600万円（2019年度）従業員数：8,912名（連結子会社を含む／2019年12月末現在） https://www.otsuka-shokai.co.jp/ 2位は大塚商会です。SIerとしてだけではなく、事務用品の販売や学校、教育現場へのIT導入など、幅広い事業を展開しています。特に中小企業の基幹システムに強みがあり、ITに関するサービスをまるごと提供するワンストップサービスで事業を広げています。 3位：キヤノンマーケティングジャパン売上高：6211億3400万円（2019年度）従業員数：16,860名（連結子会社を含む／2020年4月1日現在） https://cweb.canon.jp/corporate/ 世界有数の企業であるキヤノングループの会社です。売上高構成の約半分が企業や官公庁に対するSIer事業（ビジネスソリューション）、その他一般向けのキヤノン製品を扱う「イメージングシステム」、一般向けの「ITソリューション」で構成されています。イメージング機器だけではなく、幅広い業種でSI事業を行っています。 4位：野村総合研究所(NRI) 売上高：5012億4300万円（2019年度）従業員数：12,578人（NRIグループ全体／2019年3月31日現在） https://www.nri.com/jp 4位は野村総合研究所です。コンサルティング業務に強く、高い営業利益率を誇ります。 SI事業としては金融業界(銀行、証券、保険)を得意とし、国内有数の金融関係の企業を顧客としています。 5位：伊藤忠テクノソリューションズ売上高：4870億円（2019年度）従業員数：9,085名（CTCグループ） http://www.ctc-g.co.jp/ システムインテグレーターとして、幅広い業種のITシステムの構築を行っています。インフラ系にも強く幅広いソリューションを展開しています。 SIer/SES/自社開発の違い SIerと関連して出てくる用語にSESや自社開発などがあります。前述の通り、SIerとはシステムインテグレーター(System Integrator)の略であり、システム開発会社を指します。またSESは契約形態、自社開発は仕事の種類を指します。それぞれ詳しく見ていきましょう。 SES SESとはSystem Engineering Service（システム・エンジニアリング・サービス）の略であり、契約形態の１種です。システム開発会社が他社から依頼されて開発業務を行う場合、その契約形態には以下のような種類があります。なお、開発を依頼した会社をクライアント、依頼されたシステム開発会社をベンダーと表記しています。 SES 準委任契約とも呼ばれます。指揮命令（仕事を指示する役割）はベンダー側にあります。契約内容は業務を行うことであり、成果物に対する責任はありません。 SESは一人あたり月額いくらで単価を決めて契約することが一般的です。なお、準委任契約という用語は委任契約に準ずるというところからきています。委任契約が法律行為を行う契約なのに対し、準委任契約は法律行為を扱わない、という意味になります。請負指揮命令はベンダー側にあります。またSESと違い、成果物に対する完成責任があります。請負は案件（成果物）に対して金額を決めて契約することが一般的で、案件を何人で行うかはベンダー側の裁量となります。派遣 SESと似ていますが指揮命令がクライアント側にあります。派遣については2020年の派遣法改正で注目を集めました。同改正では「同一労働同一賃金」という制度が軸となっています。これは同じ仕事を行っているのであれば正社員であっても派遣であっても賃金に差をつけてはいけないという内容です。本来は非正規雇用者を保護する目的でしたが、賃金の高騰を嫌がる派遣先が契約を打ち切るという問題も発生しています。日本の契約形態の大部分がSESで、次に多いのが請負です。 SESはややネガティブなイメージが付いています。これは人に対して単価が設定されている点と、成果物に対する責任が無いことが原因と思われます。ベンダーは人を出すことを目的とするあまり、仕事内容や業種よりも単価を優先してしまいがちです。またエンジニアも業務を遂行すれば良いため、学習やスキルアップに対するモチベーションが低くなってしまう可能性があります。しかしエンジニアの価値を決めるのは本人次第です。まずはSESを経験してからキャリアアップを実現したエンジニアは大勢います。どのような環境であっても学ぶ機会を見つけ、前向きに業務を行うことが大切です。またSESの中にもブラックでない会社はあります。募集要項や会社説明だけの情報にとらわれず、自分に合った会社を見極めましょう。現役のエンジニアなどIT業界に詳しい人から話を聞く場や機会を設けるといいです。自社開発自社で運営するサービスの開発を、社員のエンジニアで行うのが自社開発です。自社開発は業務領域や必要なスキルがはっきりとしているため、SESと比較して就職先として人気があります。その人気さから、一定のスキルを持った人材も多数応募するため、未経験からの就職難易度は高いです。実は自社開発はシステム開発会社でも多く行われています。これはサービスが起動にのった場合、SESと比較してより多くの利益確保が期待できるからです。システム開発会社の場合、SESや請負を本業としながら、投資として自社サービスの開発を行うという形態がよく見られます。自社開発を行っている会社を就職先として選定する場合、業務領域や必要なスキルが自分のやりたいことに合っているかを必ず確認するようにしましょう。またスタートアップ企業などの場合、即戦力として求められ労働時間が長い可能性もあります。イメージだけで判断せず、会社の方針や労働環境も踏まえた上で判断するようにしましょう。エンジニア未経験者のキャリアステップ次にエンジニア未経験者の一般的なキャリアステップについて確認しましょう。プログラミングの学習全くの未経験では就職活動がスムーズに進まない可能性があります。独学でも良いのでプログラミングの学習は行っておきましょう。またシステム開発ではパソコンを使用します。パソコンの一般的な使い方についても慣れておきましょう。具体的な学習方法や就職活動に必要なポートフォリオなどについては後述します。就職先エンジニア未経験者としては、まず業界の常識を身につける必要があります。これはシステム開発全体の工程やチームとしての業務の進め方、業界用語など様々です。業界の常識を身につけるにはSIerに入社することをおすすめします。自社開発にこだわるよりは、自身がどのようなキャリアを目指したいのか決め、その考え方に近い会社を選ぶようにしましょう。入社してから３年程度が今後の成長を決める大切な時期です。むやみに転職を考えるのではなく継続して勤務することを前提とし、時間をかけて業界の常識や自身のキャリア形成を行うようにしましょう。エンジニアとしてのステップアップ就職して最初はテストや簡単なプログラミングなどの業務が主となります。ここでポイントは、その時行っている業務だけでなく、システム開発の工程全体がどうなっているか、常に意識を持つことです。業務としてのシステム開発はほとんどチームで行われます。周りの先輩がどのような業務を行っているか、その業務を行うためにはどのようなスキル形成をすればよいか、常に考えるようにしましょう。エンジニアとして成長するにつれ、高度なプログラミングや設計などの上流工程も任されるようになります。さらにキャリアを積むとシステム開発プロジェクトを管理する責任者や、その道のスペシャリストなども目指せることでしょう。関連する資格 SIer企業はITに関する事業を主体にしています。システムエンジニアや営業、総務など様々な職種がありますが、ITに関する基礎知識があると就職活動の際に有利でしょう。おすすめは以下の資格です。 ITパスポート(iパス) 出典：ITパスポート試験公式サイト IPA(独立行政法人情報処理推進機構)が実施している国家資格で、ITを利活用するすべての社会人・学生が備えておくべき基礎的な知識を確認するという位置づけで実施されています。システムエンジニアはもとより、営業職や総務職にとっても役に立つ資格です。基本情報技術者試験出典：情報処理推進機構公式サイトこちらもIPAが実施している国家資格です。システムエンジニアとしてSIerへの就職を目指すのであれば必須とも言える資格です。システムエンジニアの登竜門と言われる試験で、ITパスポートよりも難易度は高いのですが、履歴書に記載しておくと、実力をアピールできる資格です。応用情報技術者試験出典：情報処理推進機構公式サイトこちらもIPAが実施している国家資格で、基本情報技術者試験の1つ上のレベルという位置づけです。とはいえ難易度は相当高く、取得が必須という資格ではありません。合格すると、相当実力としてアピールできます。未経験から転職する際のステップ未経験からSIer企業に転職する場合、特にシステムエンジニアをお考えであれば、まずは基礎スキルを一通り身につけることが重要です。実際にシステムエンジニアとしてSIerに入社すると、実際の現場に配属された後、OJT(On the Job Training)といって仕事の中で実務のスキルを身に付ける機会があります。その準備段階として基礎スキルを身につけ、最低限「何を言っているか」が分かるレベルにはなっておくようにしましょう。プログラミング力どんなプログラミング言語でも良いので、書籍やプログラミングスクールで基本をひととおり学習しておきましょう。成果物として簡単なアプリやWebサイトなどを作っておくといいですね。自身の履歴書(ポートフォリオ)を作るときに役に立ちます。 ITに関する基礎知識前述したITパスポートや基本情報技術者試験の取得に向けて学習することで身につけることができます。こちらも資格を取得しておくと、ポートフォリオに記載することができるので役に立ちます。論理的な思考能力 SEの仕事は、ものごとを理解して設計書やプログラムにアウトプットすることになります。書籍などを読み、論理的な思考能力を高めることを常に意識しておくと良いでしょう。基礎スキルを身につけるとともに、実際の就職活動も行っていきましょう。まずはシステムエンジニアが何を行っているのか情報を集め、自分の目指すシステムエンジニア像をイメージすることが重要です。会社によって、プログラミングに強い会社、設計しか行わない会社など様々です。入社後のミスマッチが起こらないよう、自分の目指す方向に合った会社を選びましょう。ポートフォリオの作成自分の経歴(履歴書)に強みやアピールポイント(実績、資格)などをまとめたものをポートフォリオといいます。主にデザイナーの就職活動で使われることが多かったのですが、エンジニア業界でも良く使われるようになっています。特に未経験からSEになる場合、SEになりたいという意気込みと、基礎スキルの学習成果を書いておきましょう。アプリやWebサイトなどのオリジナル作品、またはITパスポートや基本情報技術者などの資格を取得していると、とても良いアピールになります。企業の情報収集 SIer企業では、自社のホームページで業務内容や得意とする業種など、多くの情報を公開しています。企業で活躍しているSEのインタビューなどが掲載されている場合もありますので、参考にするといいでしょう。その他、求人サイトやSNSなどでも企業の情報を収集しておきましょう。ただし口コミ情報は個人の主観が多く入っている場合が多いので注意しましょう。インターンへの参加例えばゼロワンインターン（ https://01intern.com/ ) などのサービスを利用したり、企業に直接問い合わせるなどして、どんどん興味のある会社のインターンに参加しましょう。中途採用向けのインターンを行っている会社やサービスもあります。企業説明会への参加リクナビ（ https://job.rikunabi.com/2020/contents/event/ ）や自治体など、多くの企業説明会が開催されています。企業のリアルな情報を得ることができるので、ぜひとも参加したいところです。申し込みが必要な場合もありますのでWebサイトをこまめにチェックしておきましょう。エンジニアになるための学習方法学習サービス Progate プログラミング言語の基本に特化した、オンラインで無料から使用できる学習サービスです。今までプログラミングを学んだことのない人でも始められる各言語のカリキュラムが揃っています。有料会員では実践レベルのものまですべてのコースを受講可能です。 Progateのレポート記事 Udemy プログラミングやデザインなどの仕事に関する各種スキルを動画で学ぶサービスです。各コースでは講師が用意した小テストで復習したり、資料ファイルをダウンロードしたりすることができます。コースは有料のものと無料のものがあります。 Udemy Codecademy HTMS/CSSでのWeb制作や各種プログラミング言語をオンラインで無料で学べるサービスです。英語サイトになります。基礎から順番に学習できるカリキュラムなので初めてその言語に触れる場合でも問題なく進行できます。各カテゴリごとに分からないところを他のユーザーに質問できるシステムも存在します。 Codecademy スクール TechAcademy Pro 現役エンジニアのパーソナルメンターが学習から転職までをサポートするサービスです。オンラインの環境があればどこでも受講可能で、パーソナルメンターにはカリキュラム内で分からないところを質問したり、キャリアについて相談することができます。未経験からエンジニアを目指したいけれども、何から始めたらいいのか分からないという方におすすめです。 TechAcademy Pro (転職保証) リナックスアカデミー東京と横浜に校舎のある通学制スクールです。 Linux・ネットワークの講座とJavaプログラミングの講座があります。少人数クラス担任制による、実務の流れに合わせた授業の進行が特徴です。そのため実際の業務に直結した本格的な技術と知識を集中して習得したい方におすすめです。リナックスアカデミー KENスクール 30年の実績のある通学制スクールです。 WebやDTPのデザインコース、プログラミングコース、ネットワークなどのコースが存在します。専門のキャリアカウンセラーによるIT未経験者からの就職・転職にも注力しているため、初めて学習する方でも挑戦しやすい環境となっています。 KENスクールこの記事を監修してくれた方太田和樹（おおたかずき） ITベンチャー企業のPM兼エンジニア普段は主に、Web系アプリケーション開発のプロジェクトマネージャーとプログラミング講師を行っている。守備範囲はフロントエンド、モバイル、サーバサイド、データサイエンティストと幅広い。その幅広い知見を生かして、複数の領域を組み合わせた新しい提案をするのが得意。開発実績：画像認識技術を活用した駐車場混雑状況把握（実証実験）、音声認識を活用したヘルプデスク支援システム、Pepperを遠隔操作するアプリの開発、大規模基幹系システムの開発・導入マネジメント地方在住。仕事のほとんどをリモートオフィスで行う。通勤で消耗する代わりに趣味のDIYや家庭菜園、家族との時間を楽しんでいる。大石ゆかり内容分かりやすくて良かったです！田島悠介ゆかりちゃんも分からないことがあったら質問してね！大石ゆかり分かりました。ありがとうございます！また、オンラインのプログラミングスクールTechAcademyではエンジニア転職保証のコースを提供しています。プログラミング未経験の方でも12週間で東京のIT企業へエンジニアとして転職を目指せるコースです。現役エンジニアへオンラインで個別に相談できる無料カウンセリングを実施しているので、まずはこちらから試してみてください！

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海外で話題沸騰中！イマーシブラーニング（没入型学習）とは？特徴や事例(国内外)をわかりやすく解説

田島メンター没入感を高めて深い理解を促すイマーシブラーニング（没入型学習）が海外で今話題だね。大石ゆかりイマーシブフォートとか、エンタメの流れで聞き覚えがありますが、イマーシブラーニングと聞くとよくわからないです。。。すごいんですか？田島メンターイマーシブラーニングは教育に革命を起こす今話題の概念なんだよ。イメージしやすいように、特徴と国内外の事例も交えて解説していくね。大石ゆかり最後まで読んでイマーシブラーニングのすごさを宣伝できるようになります！よろしくお願いします！イマーシブラーニング（没入型学習）とはイマーシブラーニング（没入型学習）は、学習者がまるでその環境に没入したかのような体験を通して、深い理解や実践的なスキルを習得する教育手法です。テクノロジーの進化により、バーチャルリアリティ（VR）や拡張現実（AR）を活用した学習が可能となり、従来の学習方法を大きく変えつつあります。イマーシブラーニング（没入型学習）の主な特徴 2024年にスコットランドで開催されたイマーシブラーニングの学会では、Immersion（没入）感が生まれる特徴として、以下の3つが挙げられました。包囲されているという主観的な感覚周囲の環境や状況に完全に取り囲まれているという感覚です。まるでその場にいるかのように、すべての方向から情報や環境が迫ってくるイメージです。例えば、VR（バーチャルリアリティ）を使用した教室で、全方位から視覚や音声で情報が提供されることです。生徒は仮想環境の中で古代ローマを歩くかのように感じ、歴史の授業がリアルで生き生きとした経験に変わります。物語への没入物語やストーリーに引き込まれることを指します。教材が物語形式で提供され、生徒がその物語の登場人物になるような教育が例に挙げられます。経済学の原則を学ぶために、生徒が小さな島の経済を立て直すストーリーに参加し、その過程で学びを深めるようなケースがあります。エージェンシー（主体的な関与）を伴った没入自分が主体的に行動し、影響を与える感覚を伴う没入のことです。生徒が自らの選択で学習の方向やペースを決めるオンラインコースやプロジェクトベースの学習がこれにあたります。例えば、生物学の授業で、生徒が実際に環境プロジェクトを計画し、その実行と結果に基づいて学びを深めることができます。画像引用元：https://www.slideshare.net/slideshow/immersive-learning-that-works-research-grounding-and-paths-forward/269645054 イマーシブラーニングの特徴は、五感を刺激し、実際の場面に近い状況で学べる点にあります。例えば、実験室での科学実験や、歴史的な出来事をその場で体験するような学びが提供されることで、単なる暗記ではなく、体感を伴う学習が実現します。 [PR] 最短2日でChatGPTが頼れる相棒に！LINEヤフー主催のAI講座イマーシブラーニング（没入型学習）が注目される理由では、イマーシブラーニングが注目される理由は何でしょうか？本記事では2つご紹介します。没入による学習効果の高さ本メディアを運営するテックアカデミーではイマーシブラーニングをいち早く取り入れています。結果も現れており、課題の合格率が150%に向上し、副業に至った受講生の数が300%になるといった成果が表れています。「仲間がいることを感じられて良かった」「仲間がいるという安心感は本物の教室のようだ」といった声が多く聞かれ、同じ目標に向かう仲間の存在を”まるでその場にいるかのように”感じられたことが本事例の鍵になっていると言えます。伝統的な学習方法との違い従来の学習方法では、教科書や講義を通じて情報を得ることが主でしたが、イマーシブラーニングでは学習者が能動的にその世界に入り込み、経験を通じて理解を深めます。これにより、実生活での応用力や問題解決能力が高まるとされています。イマーシブラーニング（没入型学習）を研究する組織イマーシブラーニングを研究する組織としてイマーシブラーニング学会があります。学術的背景を詳しく知りたい方向けにご説明します。イマーシブラーニング学会とはイマーシブラーニングは、新たな学問分野として注目を集めています。2014年に北米と欧州でImmersive Learning Research Network（イマーシブラーニング・サーチネットワーク）が発足され、今年で10周年を迎えます。この学会は、最新の学術研究や技術開発を共有し、分野の発展を目的として設立されました。世界各国の研究者たちは昨年度から、Knowledge tree（ナレッジツリー）を中心とした研究のとりまとめを開始しました。分科会では、イマーシブラーニングの本質的な定義や学習効果の評価方法について活発な議論が展開されており、学者や教育者が実践的な知識を交換する場となっています。学会が提供する最新の研究やリソース学会では定期的な研究会に加え、欧米を交互に巡回する年次総会が開催されています。昨年度はアメリカのカリフォルニア、今年度はイギリスのグラスゴーで実施され、来年度はアメリカのシカゴでの開催が予定されています。参加者は現場での課題に対する解決策や新たな教育手法の導入に関する知見を得ることができ、イマーシブラーニングの導入を支援するリソースも提供されています。参考：https://www.immersivelrn.org/ 国内のイマーシブラーニング（没入型学習）事例３選世界中の教育機関がイマーシブラーニングを導入し、学習の成果を上げています。例えば、ある大学では、VRを使用した歴史教育プログラムを通じて、学生が実際に古代文明の遺跡を「訪れる」体験をし、歴史に対する理解を深めました。イマーシブラーニングを積極的に導入している国内の企業や団体の事例をご紹介します。国内のイマーシブラーニングの事例はまだ非常に少ないですが、3つピックアップします。テックアカデミー「副業人数300%UPのプログラミング学習コース」テックアカデミーを運営するキラメックス株式会社は、学習者が学びに没入できる「イマーシブラーニング」を取り入れたコースの提供を2024年9月より開始しました。第一弾として展開される「はじめての副業コース」では、ナビゲーターによる学習支援やバーチャルキャンパスでのメンター相談、双方向型コンテンツなどを導入。実証実験では、副業を開始した受講者が3倍に増加するなど、高い成果を上げています。オンラインで提供されるこの新しい学習体験が、スキル習得の新たな可能性を広げます。報道関係者様の取材はこちらからお問い合わせください：https://www.kiramex.com/contact/ 出典：https://www.value-press.com/pressrelease/343043 株式会社GEKI「劇場型研修イマーシブラーニング」株式会社GEKIでは、エンターテイメントを活用した劇場型研修という形で「イマーシブラーニング」を実現しています。この研修は、脚本や演出、俳優陣を自社で手がけることで、従来の座学型研修にはない没入感のある学びを提供します。参加者が物語の中で主体的に行動しながらスキルを身につけることが特徴で、IT企業や食品メーカーなどの事例では、ロジカルシンキングやリーダーシップが楽しみながら学べると高く評価されています。エンターテイメントの力で人材育成に新しい価値をもたらすGEKIの取り組みは、多くの企業から注目を集めています。出典：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000102792.html フォレストデジタル株式会社「ECC共催のVR英会話イベント」フォレストデジタル株式会社と株式会社ECCが共同で、保育園児向けのイマーシブ英会話イベントを東京都内で開催しました。このイベントでは、空間VR「uralaa」を活用し、ECCのネイティブ講師が園児たちに没入型の英語学習体験を提供。仮想空間のリアルな景色を使い、楽しさと学びを融合させた新しいアプローチです。対象は2～5歳の園児で、英語学習の最適な時期に自然な形で言語習得をサポートします。保育園という安心できる環境で実施されるこのイベントは、教育とテクノロジーの可能性を広げる試みとして注目を集めています。出典：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000069887.html 海外/国外のイマーシブラーニング（没入型学習）事例６選 Mondly VR（マンドリーブイアール） Mondlyは、VR技術を駆使して言語学習の新たな地平を切り開いた画期的なアプリケーションです。全世界で2000万以上のダウンロード数を誇るこの人気アプリは、その成功を基盤に、さらに没入感のあるVR版を展開しています。バーチャルキャラクターとの対話：VR空間内でAIキャラクターと直接会話することで、リアルな言語使用環境を再現しています。没入型学習体験：VR技術を活用し、ユーザーを言語が使用される実際の環境に没入させることで、効果的な学習を促進します。楽しく効率的な学習：ゲーム感覚で楽しみながら、効率的に言語スキルを向上させることができます。リアルな言語使用シナリオ：日常生活で遭遇する様々な状況を再現し、実践的な言語スキルの習得を支援します。 MondlyのVR版は言語学習に革新をもたらします。没入感のある環境でAIキャラクターと対話し、リアルなシナリオを体験することで、学習効果を最大化し、モチベーションを維持します。Mondlyは、VR技術を活用した言語学習の先駆的存在です。参考：https://ja.mondly.com/ 参考：Mondly VR – Learn languages in Virtual Reality MineCraft　（マインクラフト） Fintropolisは、マイクロソフトとATB Financialが共同開発した革新的な金融教育用VRゲームです。人気ゲーム「マインクラフト」を活用し、中学生が楽しく金融リテラシーを学べる環境を提供しています。フィントロポリスは、家庭で子どもたちに460万回以上ダウンロードされ、若者にお金の管理や投資の重要性を効果的に教育しています。没入型バーチャル都市：プレイヤーは仮想都市で生活しながら、実践的な金融スキルを学びます。ゲーミフィケーション：金融の学習を楽しいゲーム体験に変換し、若者の興味を引き付けます。実践的な学習：予算管理、投資、ローン、税金など、実生活で必要な金融スキルを体験的に学べます。アクセシビリティ：VRヘッドセットを使用せずに、PCでもプレイ可能です。 Fintropolisは、LabsterやNASAのVRトレーニングと同様に、最新技術を教育に活用した優れた例です。このゲームは、金融教育の新しい形を提示し、若者の金融リテラシー向上に貢献しています。参考：https://www.essencemediacom.com/case-studies/ally-fintropolis NASA（アメリカ航空宇宙局）宇宙飛行士の訓練にVRを活用し、宇宙空間での作業をシミュレートしています。 NASAは、宇宙飛行士の訓練にVRシミュレーションを積極的に導入し、宇宙空間での作業や機器操作の練習を効果的に行っています。この革新的なアプローチは、従来の訓練方法と比較して、以下のような顕著な利点をもたらしています高度な没入型体験：コンピューターで生成された精密な仮想環境により、宇宙飛行士は地上にいながら、無重力状態を含む宇宙空間の条件を安全に体験できます。視覚的・触覚的学習：VR技術を活用することで、宇宙飛行士は視覚と触覚を駆使した実践的な訓練を受けることができ、実際の宇宙ミッションに直結するスキルを効率的に習得できます。柔軟性と適応性：仮想環境は迅速に修正・更新が可能であり、様々な状況や緊急事態に対応する訓練シナリオを容易に構築できます。コスト効率と時間節約：従来の物理的な訓練設備と比較して、VRシミュレーションは大幅なコスト削減と時間短縮を実現しています。このようなVR技術の活用は、NASAの宇宙飛行士訓練プログラムに革命をもたらし、より効果的で効率的な準備を可能にしています。これは、Labsterやスタンフォード大学の「The Stanford Virtual Heart」と同様に、先端技術を教育や訓練に応用する優れた事例といえます。参考：https://www.nasa.gov/virtual-reality-lab-doug/ ウォルマート従業員のトレーニングにVRを導入し、顧客サービスや店舗管理のスキルを向上させています。アメリカの大手小売チェーン、ウォルマートでの導入事例は、VRトレーニングの有効性を明確に示しています。VRトレーニングは、実践的な学習体験を提供することで、高い教育効果を発揮します。この革新的な手法は、学習者の自信向上と記憶力強化に顕著な効果をもたらしています。テスト結果の向上：VRトレーニングを受けた従業員のテスト結果が10～15％改善しました。間接的な学習効果：VR体験を直接行わなかった従業員でも、記憶力の向上が確認されました。全国規模での導入：これらの成果を受けて、ウォルマートは全国の店舗にOculus GoというVRゴーグルを導入しました。均一な高品質トレーニング：VR技術の活用により、全店舗で一貫した質の高いトレーニングが可能になりました。このウォルマートの事例は、VRトレーニングが従業員教育に革命的な変化をもたらす可能性を示しています。Labsterのような教育プラットフォームと同様に、VRトレーニングは従来の教育方法を補完し、より効果的な学習体験を提供する強力なツールとなっています。参考：https://corporate.walmart.com/news/2018/09/20/how-vr-is-transforming-the-way-we-train-associates スタンフォード大学アメリカ・スタンフォード大学が開発したVRコンテンツ「The Stanford Virtual Heart」は、先天性心疾患のある心臓についてVRを使って学び、理解することができる革新的な教育ツールです。このシステムでは、VR空間上に描き出された心臓を、コントローラを使って回転させたり、心臓の内部を観察したりすることができます。この技術により、以下のような利点が得られます正確な解剖学的理解：心臓の構造や血流、異常部位を詳細かつ正確に確認することができます。インタラクティブな学習体験：学習者は能動的に心臓モデルを操作し、様々な角度から観察することができます。患者家族への説明ツール：家族が子供の心臓の状態を視覚的に理解するのに役立ちます。このようなVRを活用した医療教育は、Labsterのようなプラットフォームと同様に、従来の教育方法を補完し、より深い理解を促進する可能性を秘めています。参考：https://www.360immersive.com/vr-training-for-surgery/ Labster（ラブスター） Labsterは、デンマークの会社が作ったVR（バーチャルリアリティ）を使った科学教育ツールです。普通の教室では難しい、安全で高度な理科実験や最新機器の使い方を体験できます。「デジタルツイン」という新しい考え方を教育に取り入れ、科学や技術の学習を大きく変えています。難しい理論と実際の体験をつなげることで、今までの教え方では難しかった学習方法を実現しています。学生たちは、まるで本当の実験をしているような感覚で、さまざまな学習体験ができます。高度な没入型学習環境：コンピューターで生成された精密な仮想実験室により、学生は安全かつリアルな環境で複雑な実験を体験できます。理論と実践の融合：VR技術を活用することで、抽象的な科学概念を視覚化し、直感的な理解を促進します。柔軟性と適応性：仮想環境は迅速に更新可能であり、最新の科学的発見や技術革新を即座に教育内容に反映できます。コスト効率と時間節約：高価な実験器具や危険な化学物質を使用せずに、多様な実験を繰り返し行うことができます。このようなLabsterの革新的アプローチは、STEM教育に新たな地平を開き、次世代の科学者や技術者の育成に大きく貢献しています。従来の教育方法を補完し、拡張する強力なツールとして、Labsterは現代のSTEM教育に完全に適合したプラットフォームとなっています。参考：https://www.labster.com/ これらの事例は、イマーシブラーニングが教育機関だけでなく、様々な産業分野で活用され、効果を上げていることを示しています。田島メンター今日の記事で紹介した「イマーシブラーニング」、どうだった？大石ゆかりすごく興味が湧きました！でもイマーシブラーニング理解のために改めて質問させてください、普通の学習とどう違うんですか？田島メンターイマーシブラーニングの一番の違いは、学習者が能動的にその学習に「参加する」こと。能動的に学ぶから、記憶にも残りやすいんだよ。大石ゆかりなるほど、自分がその世界に入って没入する感じですね！試してみたくなりました。田島メンターいいね、イマーシブラーニングを試してみるという意欲が大事です。機会があったらぜひ体験してみてね！大石ゆかり今日はありがとうございました！友人にも教えます！テックアカデミーのイマーシブラーニングの取り組みテックアカデミーでは、最新の教育技術を取り入れた「はじめての副業コース」を皮切りに、イマーシブラーニングのサービス提供を開始します。このコースでは、受講者が仮想的な職場環境に没入し、実践的なスキルの習得を促進する臨場感あふれる学習体験を提供しています。その効果として、最終課題の合格率が1.5倍に向上し、副業に至った受講生の数が3倍になるなどの成果が表れています。また、「仲間がいることを感じられて良かった」「仲間がいるという安心感は本物の教室のようだ」といった声が多く聞かれ、同じ目標に向かう仲間の存在を肯定的に捉える受講生が多くいます。 VRヘッドセットなどが学習に不可欠となるにはもう少し時間がかかるかもしれませんが、バーチャル空間での学習はすでに確かな成果を上げています。この革新的な学習方法に興味のある方は、ぜひ詳細をご確認いただき、新しい学びの形をご体験ください。報道関係者様の取材はこちらからお問い合わせください：https://www.kiramex.com/contact/

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【飲食業から転職！】自分の価値を上げるファーストステップとは

飲食業界は食を通じてお客様とコミュニケーションが取れたり、交流の場としても楽しくてやりがいのあるお仕事である一方、その労働環境は劣悪なケースが多々あります。そのため、他の業界と比較しても離職率が高く飲食業から転職を考える人が多くいるのが実情です。ここでは、飲食業から転職をする際にどのようなステップで進めていけば良いのかを解説していきます。飲食業界の仕事内容飲食業界の仕事内容について具体的に見ていきましょう。飲食業は面識のないお客さまへの接客がメインとなるため、他の業種にはない特徴がいくつかあります。ホールの仕事ホールの仕事は、簡単にいうと「できあがった料理を厨房からお客さまの席まで運ぶ仕事」です。このように書くと雑用のような感じがするかもしれませんが、まったくそのようなことはありません。なぜかというと、ホールの仕事はお客さまが感じる店の雰囲気や居心地の良さにダイレクトに影響するからです。お客さまは必ずしもお店の料理だけを目当てに来るわけではありません。大切な相手とのデートや大事な取引先の接待でお店を利用する場合には、料理そのものよりもお店の雰囲気が良いことの方が重要であるケースもあるのです。ホールの仕事はまさに飲食店の顔となる重要な仕事ということができます。キッチンの仕事キッチンスタッフの仕事は、お店の厨房でお客さまに出す料理を作るのが仕事です。料理を作るといっても、必ずしもフライパンを振ったり包丁を握るだけが仕事ではありません。キッチンスタッフは当日の調理に使用する材料の下ごしらえから調理、盛り付けに加えて、お客さまが食べ終わった食器洗いなども業務に含まれます。繁盛しているお店の場合、ランチやディナーなど混み合う時間帯には戦場のような忙しさになることも珍しくありません。料理の出来不出来はお客さまがお店のリピーターになってくれるかどうかに直接的に影響しますから、キッチンスタッフの仕事はお店の信頼を根幹から支える重要な仕事ということができます。店長の仕事飲食店は、ホールスタッフやキッチンスタッフだけで回っているわけではありません。 1つのお店のスタッフ全体を指揮し、お店がお客さまに満足を与えながらもしっかりと利益を出していけるように常に気を配るのが店長の仕事です。お店がどのようなお客さまをターゲットにするか？スタッフの教育を効率的にするにはどうすればいいか？どのような食材を仕入れてどのようなメニューを定休するか？といったことを、店長はスタッフと一緒に決めていかなくてはなりません。お店に良いスタッフが残っていくかどうかは店長の腕次第という部分が大きいため、まわりからついていきたいと思われるようなリーダーシップを持った人材が店長にならなくてはなりません。逆に、内向的で店長には性格的に向いていない人や、スタッフから信頼されていない人が店長になってしまったケースでは、お店そのものがつぶれてしまう可能性すら出てきます。飲食業界の実態飲食業界の具体的な仕事内容について理解したところで、飲食業界で働く人たちの収入や雇用形態、福利厚生などについても確認しておきましょう。飲食業界で働く人のうち、実に80%以上はアルバイトやパートと言われています。典型的なケースは、正社員である店長が1人に対して、アルバイト5人程度がシフトを組みながら働いているというケースが多いです。飲食業界の収入や福利厚生飲食業界のアルバイトの収入や福利厚生については、事務職などの平均的な職種と比較すると残念ながら大きく劣っていると言わざるを得ません。飲食業界のアルバイトの特徴として、休みや祝日などの出勤に対して時給アップなどの形でボーナスを出すケースが多いですが、それでも時給換算で300円程度までの場合がほとんどです。他の特徴としては、まかない（お店で従業員に対して食事を提供すること）や食事券などを渡すなどの形で従業員の福利厚生を充実させようとしているお店もあります。しかし、働く側の人間としては、そういった形で待遇を良くしてもらってもお店の中に拘束される時間が増えることになりありがたみに欠けるというのが本音、という人も少なくないでしょう。飲食店のアルバイト募集のチラシなどを見ると「元気な人であれば誰でもOK！」など、特定のスキルが必要がなく採用に至りやすい分、アルバイト従業員を長期間かけて教育するという発想がないお店も少なくありません。店長になっても報われない？正社員として店長になれた場合にも、将来が明るいとは決して言えません。店長になるということはそのお店の利益やスタッフの確保に責任をもたされるということです。万が一アルバイトスタッフが体調不良等により急に休むようなことになると臨時で出勤しなくてはならないのは当然ですし、そもそもお店を回すために必要なスタッフの数を揃えることができない場合には店長がその分をカバーしなくてはならなくなります。そうなると必然的に不規則な就業時間と勤務時間から考えて低すぎる収入などが問題となりがちです。手取り収入をタイムカードの労働時間で割って見ると最低賃金にも満たない…という状況の店長も決して珍しくありません。店長もお店の外ではサラリーマン外食チェーンなどの場合、同じ出店エリアに数十店単位で出店していることも珍しくありませんが、それぞれのお店に店長がいることになります。店長は自分のお店の中でこそトップの立場になりますが、一度本部に呼び出されたら一人のサラリーマンです。店長同士でお店の営業成績の競争がありますし、もし業績が思わしくない場合にはエリアを統括する営業部長からきびしく叱責されるというようなケースも珍しくありません。飲食業界は全体的に体育会系の組織風土である場合が多く、サービス残業や上司への絶対服従など、風通しの悪さが指摘されることがあります。正社員として店長職を担当している人の中には業績への責任と上司から受ける精神的なストレスによって体調を崩してしまう人も少なくないのです。 [PR] 最短2日でChatGPTが頼れる相棒に！LINEヤフー主催のAI講座飲食業からの転職の課題このように、飲食業界で店長などの形で順調に出世していったとしても、その人の人生にとってプラスになるのかどうか？は一概には言えないところがあります。さらに指摘しておくべき飲食業で働く人の課題として、もし別の業界に転職することになったときに労働市場で自分をアピールできる材料が希薄であるということが挙げられます。接客だけならだれでもできる？もちろん、飲食業界に長くいると接客のスキルを磨くこともできるでしょうし、人当たりの良さに磨きをかけることができるのは間違いありません。しかし、「人当たりの良さ」を転職活動で客観的な形でアピールすることは簡単なことではありません。どのような転職活動でも、まずは採用に至るまでに書類審査があるため、その中で飲食業界で働いてきたことをポジティブなポイントとしてアピールするためには「店長としてこれだけの利益アップに貢献した」「新規の出店に関わり、地域の旗艦店に育てた」など、圧倒的な実績があることが前提になります。単純に「接客が得意で人当たりが良いです」というだけでは極端に言えばアルバイトの経験しかない学生でもそういう人はいくらでもいます。飲食業界に身を置いている人は、転職を考えた時には不利な立場に置かれる可能性があることを理解しておく必要があります。接客業から転職して長続きする？接客業から別の職種に転職したとして、その後の仕事に適応できるかどうかも考えておく必要があります。飲食店での業務経験しかない人の場合、事務職や営業職などの仕事はまったく未経験の分野に挑戦するくらいの変化になるでしょう。「人当たりがよければなんでもできる」と思っていても、事務職などの仕事では人間性よりもむしろ緻密な計算ができることや、特定のスキル（経理やプログラミングなど）に特化していることが評価の材料となるでしょう。「いま転職活動を行なったとして、自分が最大限力を発揮できる仕事が見つかるか」ということをよく考えておきましょう。それでは具体的にはどうしたら良いのか？が気になるところですが、結論から言うと転職市場で自分の価値を高めて有利な条件で転職を成功させるためには「手に職をつけること」が重要になります。手に職をつける手に職をつけるというのは、簡単にいうと技術者になることです。特に、近年ではITに関する技術者に対するニーズが非常に高まっています。 20代〜30代前半の人であっても飲食業界の本部課長、部長クラスの年収をもらっている人はたくさんいますし、福利厚生の面でも在宅勤務を認めるケースなどもあり、柔軟な働き方を選びやすいと言う特徴があります。さらに、転職活動が必要になった時でも専門的なスキルを実務で活かすことができる点をアピールすることができれば即戦力としてどんどんキャリアアップしていくことができます。技術者は未経験でもなれる技術者と聞くと、「自分は学校は文系だったしパソコンはエクセルとインターネットぐらいしか使えないから…」と尻込みしてしまう方も多いかもしれません。そんな方も未経験から技術者として活躍することのできる仕事が「ITエンジニア」と言う仕事なんです。 ITエンジニアというのは、企業で使用する情報技術に関するサービスを提供する専門家のことです。 ITエンジニアってどんな仕事？ AIやフィンテックといった最先端の技術だけがITエンジニアの仕事ではありません。会社の中で利用している簡単なプログラミングの管理などをしているITエンジニアや、ツイッターやフェイスブックを活用して、外部の企業のWEB広告や集客に貢献する仕事もWEBマーケターとして立派なITエンジニアの仕事ということができます。現在、最前線で活躍しているITエンジニアのほとんどが未経験から業界に入って、実務を通して技術を身につけていっています。これまで飲食業界での仕事の経験しかない…と言う方も、ITエンジニアの仕事に未経験から挑戦して見る価値は十分にありますよ。 IT業界でおすすめの転職サイト・エージェントもまとめているので、転職を検討している方はぜひ活用してみてください。学習と転職両方を実現するスクールとはでは、ITエンジニアをいざ目指そうとする時に何から始めれば良いのでしょうか。飲食業は基本的に不規則で拘束時間も長く忙しく過ごしている人が多いと思いますが、忙しい人でもしっかりとITエンジニアの基礎スキルを習得し、転職活動を進めて行くと良いと思います。学習と転職活動は効率的に行うには、スクールを活用すると良いでしょう。 TechAcademy就職予備校というスクールは、オンライン完結の学習システム・サービスになっているので、教室に通う必要がなく、生活が不規則な人やまとまった時間がとりづらい方でも取り組みやすい環境です。短期間でITエンジニアに必要なスキルを身につけ、さらに就職・転職サポートもしていますので、忙しい人でも学習と転職活動までスムーズに進めることができます。実際にこのスクールからは、飲食店勤務・プログラミング経験ゼロの状態からITエンジニアへの転職に成功している人が出ています。異業種・未経験の状態からチャレンジしてITエンジニアになりたい、という人がたくさんいるということですね。このスクールでは、転職市場においてもっともニーズのある「Java」を学習し、ITエンジニアに必要な基盤を習得します。このスクールの特徴として、学習中の疑問点や相談は講師として現役エンジニアがサポートをするという点です。実際の現場で活躍するエンジニアが、受講生の学習をサポートするので教科書通りではなく、生きる力を身につけるサポートになっていると言えます。未経験からでも取り組める基礎の部分から現場で活かせる応用までを効率よく学習でき、エンジニアのサポートがあるので短期間でも理解が進みます。そのスキルを元に転職活動を行います。学習途中からでも学習が終了してからでも、いつまでに転職をしたいかを優先にしてスケジュールを立てて動いていけます。担当のカウンセラーが1名付くので、転職先の希望や条件面などをすり合わせた上で選考に進みます。未経験者の採用を強化している企業を多く紹介しているため、マッチングしやすい環境を整えています。飲食業で働き続ける未来が不安な方、自分の生活リズムを整えたい方、長期的に活躍できる仕事にしたい方は挑戦する価値が十分にあるでしょう。詳しいスクールの内容はTechAcademy就職予備校のページをご覧ください。転職サービスの紹介海外営業転職ナビ飲食業から営業職への転職は不可能ではありません。それは、営業職もコミュニケーション能力を必要とするためです。しかし、営業職へ転職するということは、既存の営業職の転職希望者との競争になります。そのため、転職難易度の低い、海外営業職として経験をつけることも良いかも知れません。海外営業転職ナビカイゴジョブ飲食業ではお客様にサービスする仕事でした。介護や福祉業務でもお客様をもてなす仕事です。体力に自身がある方は、介護・福祉職への転職も良いでしょう。介護求人なら【カイゴジョブ】 doda（デューダ）事務職検索飲食業で接客することより、机に座って事務処理をする業務のほうが楽しいという方には、事務職への転職をおすすめします。お店の事務所で、数字とにらめっこしていた時間をもっと増やしてみませんか。 doda（デューダ）事務職検索マイナビ製造業求人製造業は、飲食業とは全く別の業界だと思われるかも知れません。しかし、料理を作る工程も実は製造業と同じです。効率的に料理を作り、オーダーを処理する仕事に自身が有る方は、是非製造業にも目を向けてみて下さい。マイナビ製造業求人テックアカデミーエンジニア転職保証コース飲食業からIT業界への転職を希望される方は、テックアカデミーが運営する転職保証されたエンジニア転職コースがおすすめです。プログラミング未経験・初心者でも12週間で、東京で働くことが可能です。学習に関しては現役エンジニアが対応します。転職に関しては転職カウンセラーがサポートします。テックアカデミーエンジニア転職保証コースこの記事を監修してくれた方中本賢吾（なかもとけんご）アジマッチ有限会社　代表取締役社長開発実績：PHPフレームワークを利用した会員制SNS・ネットショップ構築、AWSや専用サーバー下でLinuxを使用したセキュアな環境構築、人工知能を利用したシステム開発、店舗検索スマホアプリ開発など。地域の職業プログラマー育成活動では、小学生がオリジナルAndroidアプリをGooglePlayでリリース、NHK Whyプログラミング入賞、全国Programing Festival入賞。ゲームで遊ぶより作ろうぜ！を合言葉に、小学生でも起業できる技術力を育成可能で有ることを証明し続けている。

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