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【テンプレあり】プライバシーポリシーの正しい書き方のポイントを、例文と併せて解説

プライバシーポリシーとは、個人情報保護方針のことです。閲覧しているWebサイトやサービス、またそれらを運営する企業がどのように個人情報を扱っているのかを記載したもので、個人情報を預けるユーザーにとっての安心材料にもなります。ではどのように作成すれば、より信頼されるプライバシーポリシーになるのでしょうか。今回はそのポイントや例文などを紹介します。

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どのサイトでも必ず記載されているのが、プライバシーポリシー。これらはどういった目的で書かれているかご存知でしょうか？今後あなたがサイトを運営することになれば、必ず押さえておかなければいけない知識となります。

そこで今回はプライバシーポリシーについて解説していきます。

プライバシーポリシーとは

プライバシーポリシーとは、個人情報保護方針のことです。閲覧しているWebサイトやサービス、またそれらを運営する企業がどのように個人情報を扱っているのかを記載したもので、個人情報を預けるユーザーにとっての安心材料にもなります。

ではどのように作成すれば、より信頼されるプライバシーポリシーになるのでしょうか。今回はそのポイントや例文などを紹介します。

プライバシーポリシーの基本構成

プライバシーポリシーは主に下記の7つの要素で構成されています。

①個人情報の取得について

どのように、どんな種類の個人情報を取得しているかを明記。『氏名・住所・メールアドレス・家族構成・パスワード』など、取得する情報を具体的に明記。

②個人情報の利用について

取得した個人情報をどのように利用するのかを明記。利用する可能性があるものを全て網羅的に記載し、それ以外では使わないことも書いておく。

③個人情報の安全管理について

取得した個人情報が流出しないよう、どんな方法で管理しているのかを明記。

④第三者への開示・提供の禁止

個人情報を第三者には提供しないことを明記。ただし『個人情報保護法等の法令に定めのある場合』は開示する必要があるため、『個人情報保護法23条』について遵守する記載を行う。

⑤個人情報に関する問い合わせについて

万が一流出してしまった場合や、登録している個人情報を開示してほしい場合など、どこに問い合わせをすればよいのか、担当部署や連絡先を記載。

⑥改変と見直しについて

時代が変われば個人情報に関する法律も改正され、プライバシーポリシーの内容を変更する必要も出てくる。その場合にどのようなスタンスで改変・見直しを行うかを明記。

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書き方の例

プライバシーポリシーは、ユーザーに自社を信頼してもらうための項目です。信頼が得られるように、主観や私情を排除し、公的な表現で文章を作成してください。プライバシーポリシーの前文の例を紹介します。

株式会社ネクスト（以下、当社といいます）は、本メディアにおける個人情報取り扱いについて、個人情報の重要性を十分認識し、様々なケースに配慮して管理してまいります。これを踏まえ、下記のようにプライバシーポリシーを定めます。

書き方のNG例

プライバシーポリシーはあくまで公的な文章なので、主観が混ざった書き方や、読み手に取って受け取り方が変わるような表現は必要ありません。以下では書き方のNG例を紹介します。

私たちは、個人情報とは何よりも大切な『財産』と思っています。だからこそどんな情報よりも大切に管理し、流出しないように、皆さんにお約束します。世の中には個人情報流出の事件もありますが、全て言語道断です。私たちは財産を守り抜くために、最高の水準で管理することを誓います。

テンプレート

◆はじめに
株式会社テンプレートグループ（以下、当グループ）は、個人情報の取り扱いにおいて、下記のように定めます。

以下のプライバシーポリシーでは、個人情報の取得・利用・管理について記載しております。サービス利用にあたり、個人情報保護方針をお読みになり、ご理解いただけますと幸いです。

◆個人情報の取得
当サービスでは、ユーザーの皆様の個人情報（氏名、住所、メールアドレス、電話番号など個人を特定できる情報）を取得させて頂くことがあります。

◆個人情報の利用
取得した個人情報は、下記の目的で利用いたします。
(1)ユーザーニーズに合わせたサービス提供
(2)サービス改善に関するマーケティング
(3)資料送付などの際の本人確認

◆個人情報の安全管理
当グループでは個人情報の管理について、全従業員・役員に対して第三者機関による教育研修を四半期に1度のペースで実施しています。
また社則に個人情報保護規定を設け、現場での管理について厳格にチェックを行っています。

◆第三者への開示・提供の禁止
基本的に個人情報は第三者には提供しませんが、個人情報の保護に関する法律第23条第1項各号により、法令に基づいて提供する場合があります。

◆個人情報に関する問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
情報管理部 担当:山下
電話番号:0120-000-000
メールアドレス:jouhoukanri@xxxxxxx

◆改変と見直しについて
個人情報については、法令変更などを受けて随時見直しを行います。

まとめ

お客様の大切な個人情報を預かる以上、プライバシーポリシーの記載は必須です。そしてプライバシーポリシーを定めるからには、個人情報の取り扱い方について社内での共有・教育を行うことも求められるでしょう。

今回紹介したテンプレートに沿ってプライバシーポリシーを作っていく中で、「これは自社内で教育できていない…」というものもあるかもしれません。これを機会に、ぜひ社内において個人情報への考え方を再共有してもらえればと思います。

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生成AIを実務で使うコミュニティがなんと０円！情報セキュリティの7要素とは情報セキュリティ対策をするにあたり、維持すべきポイントのことです。JIS Q 27002（ISO/IEC 27002）では機密性完全性可用性の3点を、JIS Q 27001（ISO/IEC 27001）では加えて正真性責任追及性信頼性否認防止の7点を維持すべきと定められています。機密性機密性とは認められた人だけが情報にアクセスし、操作できるようにすることです。アクセス制限には、コンピュータの操作ができないようにする情報そのものを見られないようにする情報を見られても書き換えられないようにするなど、いくつかの対策があります。これらの対策が不十分な場合、情報の改ざんや漏洩が発生します。情報の機密性は、下記で解説する完全性、可用性とともに特に重要とされており、「情報セキュリティのCIA」と呼ばれています。（※CIA: 機密性 (Confidentiality)、完全性 (Integrity)、可用性 (Availability)の頭文字）完全性情報が正確で改ざんや削除などが行われていない、完全な状態であることを指します。完全性の維持には、情報にアクセスできる人を制限する、情報の閲覧権限と編集権限を使い分ける、情報に行われた操作のログを残すなどの対策が必要です。可用性情報へのアクセスを認められた人が、必要な時に問題なく情報を見たり、操作したりできることです。サーバを管理してWebサイトがダウンしないようにするなど、情報やサービスが正しく提供されるための対策をします。情報の可用性が維持できない場合、顧客がサービスを利用できなくなったり、必要な情報が使えずに社内業務が滞ったりといった問題が発生します。真正性情報を使用する人が間違いなく本人である、情報を処理するプロセスが不正に個人情報をだまし取るような偽物ではない、情報そのものが偽物ではないなど、「なりすまし」ではない状態のことです。一般的な対策としては、特定の本人しかアクセスできないように、情報の入り口でIDとパスワードの入力を求めるシステムがあります。また情報の制作者を明確にできるデジタル署名も有効です。責任追跡性情報へのアクセスや操作が、誰によって行われたものかを明確にすることです。アクセスログを取れるようにしておくことは責任追跡性の維持に効果的で、いつ、だれが、どの情報に、何をしたのかを特定できます。信頼性行った操作に対して正しい情報・結果が返ってくることや、システムに故障がないことなど、情報処理が不具合なく行われる状態です。例えばオンラインでの商品購入画面で、商品をカートに入れたにも関わらずその情報が反映されない場合、情報への信頼性が保てていない状態になります。否認防止情報の制作や操作をした人が、後程それらを否定できないようにすることです。例えば文書ファイルやメールにデジタル署名をつけ、制作者を明らかにすることは否認防止対策になります。また悪意のある情報の改ざんや破壊などを行った人が責任を否定できないよう、ログが残るシステムを作ることも有効です。脅威とは脅威とリスクの違い脅威はリスクを引き起こす原因であり、リスクは被害や影響を与える可能性のことを指します。リスク分析とは起こってほしくないこと（脅威）の特徴や発生確率を決めることであり、情報セキュリティ対策で対応すべきものや優先すべきものを決定するのに役立ちます。脅威の種類脅威の種類は大きく3つです。人的脅威技術的脅威物理的脅威です。詳しく解説していきます。人的脅威人のミスや悪意のある行動によって、被害や影響が発生することです。人為的ミスにはシステムの誤操作や不注意による不具合があります。例えばメールの誤送信やサーバ内のデータの削除パソコンやSD・USBメモリーの紛失システムの脆弱性の見落としなどが防ぐべき脅威です。悪意のある行動には、情報漏洩やデータの改ざんなどが挙げられます。またIDやパスワードなどを不正に聞き出すソーシャルエンジニアリングは悪意のある人的脅威の代表です。人的脅威を防ぐには、ミスや不正行為を防止するシステムを作ることも大切ですが、情報を使う人の情報に対するモラル教育も重要です。技術的脅威不正なプログラムなど、技術的に作り出されたものによって発生する脅威です。最も有名なのはコンピュータウイルスなどマルウェアによる被害です。マルウェアとはパソコンに有害な操作を行ったり、情報漏洩などの深刻な問題を発生させたりするプログラムの総称で、以下のような種類があります。ウイルス：プログラムやパソコンに寄生して広がり、システムの挙動に悪影響を及ぼすワーム：単体で増殖を繰り返し、ネットワークを介して広がり、パソコンや情報に悪影響を及ぼすトロイの木馬：侵入先のコンピュータで、コンピュータの使用者が意図していない操作を秘密裏に行うスパイウェア：感染先に保存されている情報を盗み、外部に送信するその他の技術的脅威には、なりすましメールによって偽のWebページへ誘導し、個人情報をだまし取るフィッシング詐欺があります。また標的のサイトやサーバに大量のデータを送り、システムをダウンさせるDoS攻撃（ドス攻撃）も有名です。技術的脅威も人的脅威同様、被害を受けないためのシステムを構築することが重要です。同時に送信元の分からないメールを開かないなど、情報使用者の危機管理教育も不可欠です。物理的脅威情報システムやコンピュータに、物理的に発生する脅威を指します。物理的な脅威とは、機材の老朽化故障、地震・台風などの自然災害や事故による機材破損機材の意図的な破壊、盗難パソコンやサーバがある施設への不正侵入など、悪意のある人によって発生する脅威もあります。物理的脅威の防止には機材の定期的なメンテナンスのほか、自然災害を想定した機材環境の整備や自然災害対策マニュアル作り、パソコンのID・パスワードの認証設定、機材のある部屋へのアクセス制限などが有効です。情報セキュリティ対策の具体例対策には比較的簡単に導入できるものから高度な技術を要するものまで、さまざまなものがあります。また目的によって適切な対策は異なります。リスク分析を行い、優先すべき脅威に対して簡単なものからでも導入していくことが大切です。ベーシック認証 IDとパスワードによって情報利用者にアクセス制限をかける方法です。例えばパソコンやスマートフォンの使用時 Webサイトの特定のページへのアクセス時 Wi-Fiなどの無線接続時に入力を求める名前の通り基礎な機能なので簡単に導入できますが、セキュリティレベルは低いです。ファイアウォールインターネットを介した不正アクセスから、会社や家庭の内部ネットワークを守るシステムです。ファイアウォールはインターネットで送られてきた情報が安全なものかを判断し、不正なものであった場合は管理者に通報します。物理的なアクセス制限物理的脅威に対する対策です。許可された人のみがパソコンやサーバを使えたり、機材のある建物にアクセスできたりなど、機材を破壊や盗難から守ることに効果的です。離席ロック機構パソコンなどから一定時間離れる場合、自動的にロックがかかるようにすることです。組織内で運用する場合は、「〇分経ったらスリープ状態になる」など、具体的な基準を設けることがポイントとなります。筐体管理パソコンそのものに施す、破壊や盗難の防止策です。例えばパソコン本体のカバーが開けられたことを通知する警報の設置や、ケンジントンロックによる対策があります。ケンジントンロックは機材がワイヤーから切断されたときにブザーが鳴る仕組みで、家電量販店などでも使用されている盗難防止策です。従業員に対する情報セキュリティ教育情報を扱う人への教育は、セキュリティ対策システムの構築と同様に重要です。教育内容としてはパソコン、SD・USBメモリーの取り扱い方法や個人情報の扱い方、情報を使用するにあたってのモラル教育などがあります。子どもに対する情報セキュリティ教育タブレットやスマートフォンが身近な現在、子どもでも簡単に情報にアクセスできます。インターネットの脅威から子どもを守るために親ができることもありますが、子ども本人に自己防衛を教育することも、非常に重要です。よくわからないメールやリンクを開かない、怪しいWebサイトにはアクセスしない、SNSに個人情報を出さないなど、大人にとって当たり前のことから教えることが大切です。情報セキュリティに関する認証制度情報セキュリティ対策が正しく行われていることを証明する方法として、認証制度があります。制度を管理している組織・団体が設定している条件をクリアすることで承認されます。情報セキュリティ対策で何から始めるべきか分からない場合、認証制度への登録を目指すのが効率的です。認証制度の基準はそのまま対策すべき項目に繋がります。また承認状態を維持するために、定期的なメンテナンスも行います。認証制度の要綱には、情報を扱う人に対する教育も含まれているので、システム面の補強だけでなく、情報利用者のモラルも向上させることができます。下記で紹介するISMSマークとプライバシーマークは、有名な認証制度です。認定されるとマークをWebページや名刺で使用することができ、組織内外に情報セキュリティ対策の取り組みや、信頼性をアピールすることができます。 ISMSマーク個人情報などすべての情報資産に対し、セキュリティの適切な運用ができている法人・組織に付与されます。企業内の一部の組織（営業部、総務部など）単位での取得も可能で、2020年2月現在、公官庁や教育機関を含め6000の団体がISMSマークを取得しています。承認の要件はJIS Q 27002: ISO/IEC 27002が定める情報セキュリティの要件同様、情報の機密性・完全性・可用性の維持がなされていることです。ISOは国際標準規格なので、ISMSマークは世界的に通用します。マークには3年に一度の更新審査と、毎年の維持審査があります。プライバシーマーク個人情報の取り扱いが適切な法人や組織に付与されます。ISMSマークとの違いは対象としている情報の範囲で、プライバシーマークは個人情報にのみ焦点を当てています。適用範囲は企業全体となるため、取得した場合は個人情報を扱っていない部署であっても、プライバシーマークの基準に沿った情報の管理・運営を行わななければなりません。個人情報保護への意識が高まる中、取得団体は増加傾向にあり、2020年2月現在は16,400社が登録されています。しかし適用範囲はISMSマークと異なり、日本国内のみです。マークは2年ごとに更新審査があります。大石ゆかり内容分かりやすくて良かったです！田島悠介ゆかりちゃんも分からないことがあったら質問してね！大石ゆかり分かりました。ありがとうございます！ TechAcademyでは、従来の講義型研修とは違い、実務を想定したカリキュラムで実践的スキルを短期間で確実に身につけられる法人向けオンラインIT・プログラミング研修を展開しています。 1名〜数百名規模・業界を問わず、500社以上の企業様の研修を実施しています。受講生一人ひとりに現役エンジニアのメンターが付き、皆様のニーズにあったサポートを行います。学習時の「わからない」を確実に解消いたします。

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【2024年最新】営業×生成AI活用術・事例｜ChatGPTで営業力強化する方法

1. はじめに：営業における生成AI活用の重要性 2024年、営業の世界は大きな転換点を迎えています。生成AI、特にChatGPTに代表される自然言語処理技術の進化により、営業活動のあり方が根本から変わろうとしています。もはや生成AIは単なるツールではなく、営業の「優秀な部下」として不可欠な存在となりつつあります。生成AI活用が重要な理由効率性の飛躍的向上生成AIは、顧客データの分析からパーソナライズされた提案書の作成まで、従来人間が時間をかけて行っていた作業を瞬時に処理します。これにより、営業は本質的な顧客との対話や戦略立案に集中できるようになります。データドリブンな意思決定生成AIは膨大なデータを分析し、人間では気づきにくいパターンや傾向を見出すことができます。例えば、過去の取引データと市場動向を分析し、「この業界のクライアントは四半期末の2週間前にアプローチすると成約率が20%上がる」といった具体的な洞察を提供します。顧客体験の向上 AIによるパーソナライゼーションにより、各顧客のニーズに合わせたきめ細やかな対応が可能になります。具体的には、顧客の過去の問い合わせ内容や購買履歴を分析し、「このクライアントはコスト面を重視しているため、ROIを強調した提案書を用意すべき」といったアドバイスを生成AIが提供します。これは顧客満足度の向上と、ひいては成約率の上昇につながります。本記事では、生成AIを活用した最新の営業手法や、具体的な導入ステップ、注意点などを詳しく解説していきます。AI時代の営業において、競争力を維持・向上させるためには、この技術を理解し、効果的に活用することが不可欠です。これから紹介する内容を、ぜひあなたの営業活動に役立ててください。生成AIの実務活用スキルを磨きたい方は、無料の生成AIコミュニティ『テックアカデミーGAIナレッジベース』をご活用ください。今すぐ無料登録 2. 生成AIとは？営業のための基礎知識生成AI（Generative AI）は、人工知能の一分野で、新しいコンテンツを作り出す能力を持つAI技術です。テキスト、画像、音声など、様々な形式のデータを生成することができます。営業の文脈では、主にテキスト生成AIが注目されています。 ChatGPTと営業活動代表的な生成AIの一つがChatGPTです。ChatGPTは、与えられた指示や質問に対して、人間らしい自然な文章を生成することができます。これは営業活動において、以下のような革新的な可能性をもたらします：パーソナライズされた営業メールの作成：顧客情報を基に、個々の顧客に合わせた魅力的な営業メールを瞬時に生成。提案書や報告書の下書き作成：基本情報を入力するだけで、構造化された提案書や報告書の下書きを自動生成。商品説明や FAQ の自動生成：製品情報を基に、わかりやすい商品説明や頻繁に尋ねられる質問への回答を作成。市場調査データの要約と分析：大量の市場データから重要なポイントを抽出し、簡潔な要約を提供。生成AIの限界しかし、生成AIにも重要な限界があることを理解しておく必要があります：データの最新性：AIの知識は学習データの時点で止まっているため、最新の情報や変化を反映していない可能性があります。事実の正確性：AIは時に誤った情報や「ハルシネーション」（存在しない情報の生成）を引き起こすことがあります。文脈理解の限界：複雑な文脈や暗黙の了解を完全に理解することは困難です。倫理的考慮：AIの使用に関しては、プライバシーやデータセキュリティの問題に注意を払う必要があります。これらの限界を認識した上で、人間の判断と AIの能力を適切に組み合わせることが、生成AIを営業に活用する鍵となります。AIは強力なツールですが、最終的な判断や顧客との信頼関係構築は、依然として人間の役割です。次のセクションでは、生成AIを活用できない場合のリスクと、活用する際の具体的な方法について詳しく見ていきます。 [PR] 生成AIを実務で使うコミュニティがなんと０円！3. 生成AIを活用できない営業はどうなるのか生成AIの導入が進む中、それを活用していない営業や企業は、徐々に競争力を失っていく可能性があります。ここでは、生成AI未導入のリスクと、それに対する対策を見ていきましょう。 3.1 生成AIを導入しない場合のリスクと課題生産性の差：生成AIを導入している企業との間に大きな生産性の差が生まれ、同じ時間でより多くの質の高い営業活動を行える企業に後れを取る可能性があります。顧客ニーズへの対応力低下：高度なデータ分析と予測が行えないため、顧客の潜在的なニーズを見逃したり、適切なタイミングでのアプローチができなくなるリスクがあります。陳腐化：高度なパーソナライゼーションや迅速な対応ができないため、競合他社との差別化が難しくなり、顧客を失う可能性があります。 3.2 生成AI導入企業との生産性の差生成AIを導入している企業と未導入の企業の間には、以下のような生産性の差が生じる可能性があります：提案書作成時間：生成AI導入企業が30分で作成できる提案書に、未導入企業は3時間かかるかもしれません。顧客対応数：生成AI導入企業が1日50件の問い合わせに対応できるのに対し、未導入企業は20件程度にとどまる可能性があります。成約率：最適なアプローチ戦略により、生成AI導入企業の成約率が未導入企業の1.5倍以上になることも考えられます。 3.3 段階的な生成AI導入のアプローチ生成AIの利用を躊躇している場合は、以下のような段階的なアプローチを検討してみましょう：無料のAIツールから始める：ChatGPTの無料版など、コストをかけずに試せるツールから始めます。特定のタスクに限定して導入：例えば、メール文章の作成や市場調査データの分析など、特定の作業に限定して生成AIを活用します。チーム内でのノウハウ共有：生成AI活用に詳しいメンバーを中心に、チーム内で知識やスキルを共有します。段階的な投資：効果を見極めながら、徐々に生成AIツールへの投資を増やしていきます。生成AIの活用は、もはや選択肢ではなく必須となりつつあります。しかし、一朝一夕に全ての業務をAI化する必要はありません。重要なのは、生成AIの可能性を理解し、自分の状況に合わせて段階的に活用していくことです。次のセクションでは、日本企業における具体的な生成AI活用事例を見ていきましょう。 4. 日本企業における営業×生成AI活用事例日本企業でも、生成AIを営業活動に活用する事例が増えています。ここでは、大手企業と中小企業それぞれの成功事例を見ていきましょう。事例1：日清食品ホールディングス活用方法：営業部門での生成AI活用促進主な取り組み：対話型AI「NISSIN AI-Chat」の導入と活用営業担当者向けの生成AI活用トレーニングプログラムの実施業務に特化したプロンプトテンプレートの作成セキュリティ対策と利用ガイドラインの策定成果：営業担当者1人当たり年間400時間の業務時間削減が期待できる16個の標準テンプレートを作成。売り場企画の提案力向上や商談スキルの向上にも貢献。日清食品ホールディングスは、生成AIを営業活動に積極的に活用しています。特に注目すべきは、AIを使いこなすためのトレーニングプログラムの実施と、実務に即したプロンプトテンプレートの作成です。これにより、AIを効果的に活用し、創造的な売り場企画の提案や効率的な業務遂行が可能になりました。参考：https://toyokeizai.net/articles/-/689597 事例2：GMOインターネットグループ活用方法：グループ全体での生成AI活用推進主な取り組み：「AI（愛）しあおうぜ！プロジェクト」の実施：全パートナー受講必須のAIセミナーや非エンジニア向けリスキリング企画の実施複数の生成AIモデルの活用：業務に応じて最適なAIモデルを選択生成AIプロンプトポータル「天秤AI by GMO」の開発・活用成果：2024年上半期で約67万時間の業務時間削減を実現。国内パートナーの83.9%が生成AIを活用し、一人あたり月平均26.8時間の業務時間削減。参考：https://www.gmo.jp/news/article/9051/ GMOインターネットグループは、「AIで未来を創るNo.1企業グループへ」を掲げ、グループを挙げて生成AIの活用を進めています。特筆すべきは、約半数（47.2%）のパートナーが複数の生成AIモデルを使い分けており、各AIモデルの特性を理解し業務に応じてAIを活用していることです。 4.3 成功事例から学ぶポイント人間とAIの適切な役割分担：AIは定型的な作業や分析を担当し、人間の営業職は戦略立案や顧客との信頼関係構築に注力しています。段階的な導入：多くの企業が、特定の業務から始めて徐々に適用範囲を広げています。継続的な学習と改善：AIの出力を常にチェックし、フィードバックを行うことで、精度と効果を向上させています。コスト効果的なアプローチ：中小企業でも、無料や低コストのAIツールを活用することで、大きな効果を得ています。これらの事例が示すように、企業規模に関わらず、生成AIを効果的に活用することで営業活動を大きく改善できる可能性があります。次のセクションでは、生成AIによる具体的な営業プロセスの改善方法について詳しく見ていきましょう。 5. 生成AIによる営業プロセス改善生成AIは営業プロセスの各段階で活用でき、効率と効果を大幅に向上させる可能性があります。ここでは、主要な営業プロセスごとに、生成AIの具体的な活用方法を見ていきましょう。 5.1 リード獲得・顧客分析活用方法：市場調査データの分析と潜在顧客の特定ウェブサイト訪問者の行動分析とリードスコアリングパーソナライズされたリード獲得キャンペーンの作成 5.2 商談準備・提案書作成活用方法：顧客情報と過去の取引データに基づくカスタマイズされた提案書の自動生成競合分析と差別化ポイントの抽出最適な価格設定のシミュレーション 5.3 フォローアップ・顧客維持活用方法：最適なフォローアップタイミングの予測パーソナライズされたフォローアップメールの自動生成顧客の離反リスク予測と事前対策の提案 5.4 営業活動の分析と改善活用方法：営業トークの分析と改善点の自動抽出成功事例のパターン分析と共有営業予測の精度向上と資源の最適配分 5.5 生成AIによる営業プロセス改善のポイントデータの質と量の確保：生成AIの効果を最大化するには、質の高い十分な量のデータが不可欠です。人間の判断の重要性：AIの提案は常に人間がチェックし、必要に応じて修正を加えることが重要です。継続的な学習と改善：AIモデルを定期的に更新し、最新のデータと成果を反映させることで、精度と効果を向上させます。プロセス全体の最適化：個々のタスクだけでなく、営業プロセス全体を見直し、AIとの最適な連携を図ります。営業職のスキルアップ：AIツールを効果的に活用するため、営業職のデジタルスキル向上も重要です。生成AIを活用することで、営業プロセスの各段階で大幅な効率化と効果の向上が期待できます。しかし、AIはあくまでも強力なツールであり、最終的な判断や顧客との信頼関係構築は人間の営業職の役割です。次のセクションでは、ChatGPTを使った具体的な営業活用テクニックを詳しく見ていきましょう。 6. ChatGPTを使った具体的な営業活用テクニック・プロンプト例 ChatGPTは、その柔軟性と高度な言語理解能力により、営業活動の様々な場面で活用できます。ここでは、ChatGPTを使った具体的な活用テクニックと、それぞれの効果的なプロンプト（指示）の例を紹介します。 6.1 パーソナライズされた営業メールの作成活用方法：顧客情報を基に、個別化された効果的な営業メールを作成します。プロンプト例：以下の情報を基に、IT企業の経営者向けの営業メールを作成してください： - 顧客名：山田太郎 - 企業名：テックイノベーション株式会社 - 役職：代表取締役CEO - 業界：クラウドサービス - 最近のニュース：新しいAIプロジェクトを発表 - 提案製品：セキュリティ管理ソフトウェアメールは簡潔で、個人的なトーンを保ちつつ、顧客のニーズに焦点を当ててください。プロンプトの工夫点：顧客に関する具体的な情報（名前、役職、業界など）を提供し、パーソナライズされた内容を生成しやすくしています。最近のニュースを含めることで、時事性のある内容を盛り込めるようにしています。メールの tone of voice（簡潔、個人的なトーン）を指定し、望む文体を明確にしています。「顧客のニーズに焦点を当てる」という指示により、単なる製品説明ではなく、価値提案型の内容を促しています。 6.2 商談準備のための情報整理活用方法：顧客や業界に関する情報を整理し、重要なポイントを抽出します。プロンプト例：以下の情報を基に、商談準備のための重要ポイントをまとめてください： - 顧客企業：グローバルテック株式会社 - 業界：半導体製造 - 最近の業界トレンド：5G技術の普及、IoTデバイスの増加 - 顧客の課題：生産効率の向上、品質管理の強化 - 自社製品：AI搭載の製造ライン管理システム 1. 顧客企業の現状分析 2. 業界トレンドとの関連性 3. 顧客の課題に対する自社製品の適合性 4. 想定される質問と回答 5. 提案のポイントの5項目でまとめてください。プロンプトの工夫点：顧客企業、業界、トレンド、課題、自社製品といった具体的な情報を提供し、焦点を絞った回答を促しています。「5項目でまとめてください」と具体的な構造を指定することで、整理された回答を得やすくしています。各項目（現状分析、トレンドとの関連性など）を明示することで、網羅的な準備ができるようにしています。 6.3 提案書の骨子作成活用方法：顧客のニーズと自社製品の特徴を基に、提案書の骨子を作成します。プロンプト例：次の情報を基に、クラウドサービス導入の提案書の骨子を作成してください： - 顧客：大手小売チェーン - 課題：店舗管理の効率化、在庫管理の最適化 - 自社製品：AI搭載クラウド型店舗管理システム - 主な機能：リアルタイム在庫管理、需要予測、従業員シフト最適化 - 導入効果：運営コスト20%削減、顧客満足度15%向上（他社事例）以下の構成で作成してください： 1. エグゼクティブサマリー 2. 現状分析と課題 3. 提案内容 4. 期待される効果 5.

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プログラミングが学べる「北海道情報大学」について

本記事ではプログラミングが学べる「北海道情報大学」について紹介します。北海道情報大学の特徴からプログラミングを学べる学部/学科の特色など、公式HPをもとにまとめていますので、ぜひ大学選びの参考にしてください。目次北海道情報大学について経営情報学部の特色・基本情報医療情報学部〈医療情報学科〉の特色・基本情報情報メディア学部〈情報メディア学科〉の特色・基本情報プログラミングを学ぶなら「北海道情報大学」をチェック！北海道情報大学について北海道情報大学は、平成元年に「情報化社会の新しい大学と学問の創造」を建学理念として創立された。いち早く情報化社会の到来を想定し、情報化社会が求める人材の育成と新しい教育の創造を理念に、北海道のみならず全国で大きな足跡を残してきた。 21世紀の情報社会の変動の中でも、北海道情報大学は滞ることなく情報技術の教育環境の構築に取り組んできた。これまで、学生全員に共通のパソコンを必須の学習ツールとして他大学に先駆けて導入し、また大学院教育のための先端的情報設備を備えた研究室の整備など、情報技術を実践的に学ぶ環境がある。また、大学キャンパスでの勉学のみならず、スポーツ、クラブ活動を思う存分楽しめる設備も設け、バランスのとれた人材育成に取り組んでいる。 ◇北海道情報大学のキャンパス北海道情報大学キャンパス北海道の大自然が保存される原始の森｢野幌森林公園｣に隣接する緑豊かなキャンパス。平成23年に新たに「ｅＤＣタワー」が建てられた。 ◇プログラミングが学べる学部/学科一覧経営情報学部 / 先端経営学科経営情報学部 / システム情報学科医療情報学部 / 医療情報学科情報メディア学部 / 情報メディア学科 [PR] 生成AIを実務で使うコミュニティがなんと０円！経営情報学部の特色・基本情報学部キャンパス：北海道情報大学キャンパス(ワンキャンパス) 偏差値：先端経営 BF / システム情報 37.5 入試倍率：先端経営 1.3倍 / システム情報 1.9倍（一般入試計【セ試除く】）※2020年度学部学生数：先端経営 138人（男114:女24）/ システム情報 365人（男328:女37）※2020年5月1日時点《昼夜》学科年度初年度納入金額入学金授業料諸会費納入方法先端経営学科 2021 1,220,000 200,000 1,010,000 10,000 一括システム情報学科 2021 1,220,000 200,000 1,010,000 10,000 一括【北海道情報大学経営情報学部】新しいビジネスのあり方を学び、発想を生かして起業につなげる先端経営学科と、AI、データサイエンス、ネットワークセキュリティ、宇宙情報、これからの時代のキーワードに直に触れるコースがあるシステム情報学科の2学科で構成されています。 ■経営情報学部〈先端経営学科〉北海道情報大学、経営情報学部/先端経営学科が育成するのは、ITをビジネスに応用することができる人材です。【先端経営学科の4つのポイント】 ITビジネスの時代に真に役立つ力を身につける理論としての経営学や経済学、会計学、法学などをベースに、実際にマーケットで展開されているデジタルビジネスについて、その構築のノウハウと可能性を学ぶ。さらに世界の人とモノがつながるインターネットについての理解を深め、その活用によって可能になる海外進出に向けて英語力を養います。授業は実践的で、例えば新事業の立ち上げに際して必要な知識や手続きはどういったものか、企業のトップはどのような思考プロセスに基づいて判断を下しているか、実例を題材にしながらリアルに研究していきます。起業や経営コンサルタントも視野、学びの先に見える可能性実践的な授業が数多く用意されている先端経営学科ですが、学びはこれだけにとどまりません。教室で理論を学んだあとは学外へ飛び出し、企業や自治体とタイアップした実践的なプロジェクトに挑戦します。企業や地域が抱える問題解決に取り組み、学生ならではのアイデアを提案します。ビジネスの現場を体験することにより、将来、起業を目指す学生や経営コンサルタントを志す学生も増えています。注目、AIビジネスの知識を将来の武器に！ビジネスの最先端で急速に進んでいるAI（人工知能）活用。これに対応したゼミナールも開講しています。 AIを開発するのは難しくとも、上手く使うことは文系学生でもできます。まずは現状のAIビジネスを理解し、その有利性と可能性を学び、AIの事業活用能力があることを証明する「G検定」（日本ディープラーニング協会）合格を目指します。将来起業したいなど大きな夢を持つ人に未来を開きます。応用展開のための土台を確立してから専門領域へ専攻は2年次になる段階で選択します。 1年次はその土台となる日本語力、論理的思考力、数的処理力、プレゼンテーション力、コミュニケーション力の育成に主に取り組みます。情報の価値を見極める力を獲得する、物事を幅広い視野から考える、論理的思考力を鍛える、クリティカルシンキング（批判的思考）を磨く科目もあります。異文化を理解し、国際感覚を育成する科目は4年間継続して行います。 ■経営情報学部〈システム情報学科〉【先端経営学科の3つのポイント】ネットワークとセキュリティ、そしてＡＩについて学べますＩCＴサービスを実現する情報システムには、システム基盤技術（ネットワーク、セキュリティ、データベース）が欠かせません。急速に利用が進むＡＩ（人工知能）について、その仕組みがわからなくては、表層的な使い方しかできません。これら技術の研究者でもある教員が、基礎的な内容から最新技術までを教えます。セキュリティやＡＩに限らず広範囲にわたる技術について、それぞれの専門家がいます。例えば、情報システムの基盤技術の上にシステムを構築する「設計技術」や具体的にシステムを作る「実装技術」を教える教員がいます。また、さまざまな応用分野（宇宙、ＣＧ・画像処理、観光情報、経営・マネジメント・・・）について学ぶ科目を用意しています。実際にコンピュータ上で動かして確かめる実習に多く取り組みます丁寧に説明されても、説明を聞くだけ、教科書を読むだけで知識やスキルを身につけることは困難です。学生が実際にコンピュータ上で動かして確かめる実習を多く取り入れています。授業において、演習・実習をするときは実習室を使いますが、それ以外の時間でも講義の課題や実習に取り組めるよう、ノートＰＣを無償貸与します。日常的にＩCＴを使い、慣れることがスキルの向上と理解には欠かせません。ノートＰＣ上では、メール、ワープロ、表計算、プレゼンテーションツールが動作することはもちろん、プログラミングの演習などもできます。ネットワーク環境も整備しており、ノートＰＣから授業で使う資料や自分の作業ファイルへアクセスできます。世の中で求められる実践的な知識とスキルが学べ、資格が取れる世の中で求められ活躍するためには、理論の理解と実践力の両方を身につけ、コミュニケーション力が高いことが重要と考え、カリキュラム編成や授業計画の段階で工夫しています。例えば、実習を多く取り入れ、PBL（Project-Based Learning）による実践的なグループワーク授業を行い、主体的学びについても積極的に取り入れています。今後も、外部有識者からのアドバイスを反映し、社会のニーズの変化に対応した教育を心がけます。また、講義の内容はＩＴスキル標準レベル2（基本情報技術者相当）を網羅しており、資格取得を推奨しています。数学と情報の教職課程があり、教職の資格を目指すこともできるようになっています。〈システム情報専攻〉システム情報専攻には、システムエンジニアコース、AIコース、ネットワーク・セキュリティコースがあります。システムエンジニアコース情報システムは、世の中になくてはならない存在です。本コースでは、世の中を支える情報システムの設計・構築・運用に関わる幅広い知識と技術を身につけた、情報システムの専門家を育成します。 AIコースこれまで人間が行ってきた判断を、ＡＩ（人工知能）が代わって行うようになったという話をよく聞くようになりました。本コースでは、ＡＩに詳しいＡＩエンジニアや、膨大なデータを分析してビジネスに生かす情報を取り出すデータサイエンティストを育成します。ネットワーク・セキュリティコース ITサービスを実現する情報システムには、ネットワーク、セキュリティ、データベースなどのシステム基盤技術が必要です。これらに関する深い知識と技術を身につけ、情報システムの構築や見守り（監視）の分野で活躍できる専門家を育成します。〈宇宙情報専攻〉 -宇宙情報システムコース- ＧＰＳや衛星画像は、カーナビ、気象予測など身近なところで利用されています。本コースでは、宇宙情報と情報通信技術の知識と技術を習得し、社会のさまざまな分野で活躍できる人材を育成します。また、リモートセンシングや高品質高信頼性ソフトウェアの開発など、宇宙開発や宇宙情報の利用で必要な知識と技術を学びます。 ■経営情報学部卒業後の進路【先端経営学科】 eビジネスに関する教育を受けたシステム情報学科の学生は31.4％の「卸・小売業」に続き16.5%が「情報通信業」へと就職しています。【主な就職先】㈱アインファーマシーズ、㈱アインホールディングス、㈱アセットプランニング、イオン北海道㈱、㈱石川組、㈱岩崎、ＭＭＳマンションマネージメントサービス㈱、渡島信用金庫、㈱きのとや、㈱キャスト、㈱共立メンテナンス、釧路信用組合、㈱クボタ建機ジャパン、SATO社会保険労務士法人、サンマルコ食品㈱、ジグソー㈱、㈱ジャパンテクニカルソフトウェア、大丸㈱、タカラスタンダード㈱、㈱竹山、デル㈱、東京コンピュータサービス㈱、㈱東京めいらく、㈱ドコモCS北海道、苫小牧信用金庫、㈱ＤＯＲＡＬ、㈱ドン・キホーテ、日鉄住金セメント㈱、日本ハウズイング㈱、富士ソフト㈱、㈱ペイロール、北海道エナジティック㈱、北海道ノーミ㈱、㈱北海道日立システムズ、北海道旅客鉄道㈱、㈱マイナビ、まいばすけっと㈱、明治安田システム・テクノロジー㈱、㈱モロオ、㈱ラルズ、リコージャパン㈱、㈱ローソン【システム情報学科】 ITを中心に先端教育を受けたシステム情報学科の学生は58.9％が「情報通信業」へと就職しています。【主な就職先】㈱アイエンター、アクセンチュア㈱、㈱アジェンダ、㈱アドヴァンスト・ソフト・エンジニアリング、㈱ヴィンクス、宇宙技術開発㈱、㈱エイチ・アイ・ディ、㈱ＨＢＡ、㈱エスイーシー、学校法人帯広大谷学園　帯広大谷短期大学、㈱コロプラ、学校法人総合技術学園　札幌科学技術専門学校、三和コンピュータ㈱、ＪＩＧ－ＳＡＷ㈱、㈱システナ、新得町役場、センコー情報システム㈱、大丸㈱、㈱つうけんアドバンスシステムズ、ＴＩＳソリューションリンク㈱、ＴＩＳ北海道㈱、㈱テンダ、㈱ドワンゴ、日本アイビーエム・ソリューション・サービス㈱、日本郵便㈱、ネットワンシステムズ㈱、㈱日立産業制御ソリューションズ、富士通㈱、学校法人緑ヶ岡学園　武修館中学高等学校、学校法人北照高等学校、北都システム㈱、北海道教育委員会、㈱北海道ジェイ・アール・システム開発、北海道旅客鉄道㈱、㈱マースエンジニアリング、明治安田システム・テクノロジー㈱、㈱メディア・マジック、モイ㈱、リコージャパン㈱、㈱流研　他医療情報学部〈医療情報学科〉の特色・基本情報学部キャンパス：北海道情報大学キャンパス(ワンキャンパス) 偏差値：医療情報 BF 入試倍率：医療情報 1.0倍（一般入試計【セ試除く】）※2020年度学部学生数：医療情報 211人（男138:女73）※2020年5月1日時点《昼夜》学科年度初年度納入金額入学金授業料諸会費納入方法医療情報学科〈医療情報専攻〉 2021 1,280,000 200,000 1,070,000 10,000 一括【北海道情報大学医療情報学部〈医療情報学科〉のポイント】現場を熟知する医療のプロフェッショナルがずらり実際の仕事環境と同等の実習環境がバックアップ本学が誇るベテラン教授陣がICTをわかりやすく指導現場を熟知する医療のプロフェッショナルがずらり医療の教授陣も本格派ぞろいです。病院の診療情報管理室で管理職を務めたベテランや、事務長として医療機関のマネジメントに携わってきたプロフェッショナル、研究者として長く専門領域を追究しながら今も現場と厚い信頼関係を保つスペシャリストらが指導するので、その中身の質の高さは言うまでもありません。理論に偏ることなく、目先のスキル獲得に留まることなく、真に役立つ能力をしっかり身につけられます。実際の仕事環境と同等の実習環境がバックアップ医療分野に関して、スキルアップを支える実習環境は重要と考え、学内でシミュレーションできるリアルな場を用意しています。代表的施設は医療情報センターにあるバーチャルホスピタルです。ここには病院と同様の受付カウンターや、診療情報管理室を再現したコーナーがあり、実際の仕事をイメージしながら緊張感を持って学ぶことができます。本学が誇るベテラン教授陣がICTをわかりやすく指導 ICT（情報通信技術）に関して本学が強みを発揮するのは当然のこと。コンピュータに自信がないという人には一人ひとりのレベルに合わせて初歩から着実にステップアップできるよう指導していきます。一方で、エンジニア志向の学生には本学が誇る実務経験豊富な教授陣がシステム構築やプログラミングなど意欲に応えて広く深く指導します。 ■医療情報学科〈医療情報専攻〉医療情報専攻には、診療情報管理コース、健康情報科学コース、医療情報エンジニアコースがあります。診療情報管理コース診療情報管理士には、病院の医療情報を分析し、院内外へさまざまに発信することが求められます。これに対応するために学ぶべきは「情報」「医療・医学」「医療システム」の3領域。まず、その基礎として診療情報管理学、情報処理技術、臨床医学、診療報酬請求事務、医療ネットワークシステム、医師法、医療法、健康保険法といった要素を学び、その上で3領域の専門科目を深く掘り下げます。ここで身につける質の高い情報分析力を生かして、病院のマネジメントに携わることも可能で、将来、管理職も目指せます。もちろん、質の高い情報処理技術の学びを生かしてシステム開発の仕事に就くことも可能です。「医療・医学」と「情報」の専門知識を併せ持つ医療系システム開発ができるエンジニアは希少な存在です。健康情報科学コース食品には生命を維持する機能［1次機能］、色・味・香りなど感覚に働きかける機能［2次機能］、疾病予防など生体調節の機能［3次機能］があります。このコースでは基礎医学をベースに食品の機能と健康、疾病の関係について体系的に学びます。資格は健康食品管理士が取得可能です。食と健康への関心は高まっているものの実は医学的な見地からその有用性や安全性を結びつけられる人材は不足しているといわれます。その現状に対応することで、研究機関や食品・医薬品メーカー、ドラッグストアなどで専門家として活躍する人材を目指せます。そうしたプラスアルファの知識をアピール材料として、医療・健康に詳しいICTエンジニアを目指すことも可能です。医療情報エンジニアコース近年の病院はICT（情報通信技術）化が進んでいます。大規模病院では数百台ものパソコンがネットワークで結ばれ、医師、臨床工学技士、管理栄養士など医療チームのデータ管理に活用されています。一方で、そうした専用システムを提供する企業も存在。医療の高度化に伴い、その役割を年々大きくしています。ただ、実はこれらを担当する院内SE（システムエンジニア）・企業の医療系SEといったプロが足りていないのが実状。専門性の高い分野だけに人材育成が簡単ではないのです。医療情報エンジニアコースはそうした状況に対応して誕生したコース。 AIやIoTにまでふれる密度の濃いカリキュラムで、各領域で即戦力として活躍できる力を身につけます。 ■医療情報学部卒業後の進路【医療情報学科】医療情報や健康科学、ICTの教育を受けた医療情報学科の学生は「医療・福祉業」への就職が43.7%と大半を占めますが、「情報通信業」へも13.6％就職しています。【主な就職先】旭川赤十字病院、㈱あらた、㈱ヴァックスラボ、医療法人英生会、NTT東日本札幌病院、医療法人社団藤花会江別谷藤病院、医療法人仁友会北彩都病院、北見市役所、㈱きのとや、医療法人溪和会江別病院、㈱コーセー、国分北海道㈱、国立病院機構関東信越グループ、国立病院機構北海道東北グループ、医療法人徳洲会札幌徳洲会病院、サツラク農業協同組合、㈱シーエスアイ、ＪＩＧ-ＳＡＷ㈱、翔嶺館、新札幌聖陵ホスピタル、砂川市立病院、㈱セブン-イレブン・ジャパン、仙台市立病院、滝川市立病院、東海大学医学部付属病院、戸田中央医科グループ、中村記念病院、名寄市立総合病院、函館酸素㈱、函館中央病院、函館脳神経外科病院、パナソニックメディコムネットワークス㈱、北海道勤労者医療協会、北海道厚生農業協同組合連合会、北海道国民健康保険団体連合会、北海道社会事業協会、北海道社会事業協会帯広病院、北海道社会事業協会小樽病院、㈱マルベリー、恵み野病院、労働者健康安全機構情報メディア学部〈情報メディア学科〉の特色・基本情報学部キャンパス：北海道情報大学キャンパス(ワンキャンパス) 偏差値：情報メディア 40.0 入試倍率：情報メディア 1.2倍（一般入試計【セ試除く】）※2020年度学部学生数：情報メディア 921人（男810:女111）※2020年5月1日時点《昼夜》学科年度初年度納入金額入学金授業料諸会費納入方法情報メディア学科 2021 1,260,000 200,000 1,050,000 10,000 一括【北海道情報大学情報メディア学部〈情報メディア学科〉のポイント】現場重視の学びフレキシブルなコース認定型の学び現場重視の学び理論プラス実践⼒。情報メディア学科では「真に使える⼒」を養成します。知識はあっても実践⼒が伴わなければ社会では活躍できません。理論と実践のバランスを意識したカリキュラムで学びます。クリエイター＆研究者による授業も魅⼒です。映画監督、映像作家、Webデザイナー、ゲームプログラマーなど現場を熟知したプロフェッショナルな講師陣に加え、セキュリティーや映像などの最先端の研究に携わる研究者からの学びには知識の伝授だけではなく、時代を創るエッセンスが散りばめられています。フレキシブルなコース認定型の学び 2020年度より学んだ科⽬からコースを認定するコース認定型に変わりました。学べば学ぶほど広がり深まる興味に応じて科目を履修すれば、卒業時に相応のコース認定がされます。複数コースの認定ももちろん可能。ひとつのコースをとことん追求するスペシャリストも良し。複数のコースにまたがる知識と技術を⾝につけるマルチスペシャリストも良し。⼀番なりたい⾃分を自然に体現できます。ひとつのコースに軸⾜を置くのか、興味のある複数の科目を履修して多コース認定を目指すか、自身で決めることができます。 ■情報メディア学科〈メディアテクノロジー専攻〉北海道情報大学、情報メディア学部/情報メディア学科の各専攻には、13のコースがあります。 Webアプリケーションコース TwitterやInstagramなどのSNSは旬でキャッチーな情報で溢れています。ネットショッピングやチケットの予約など、インターネットを使った便利な仕組みも多種多様に現れています。そうした情報（データ）を効率よく正確に管理する技術を学びます。ＰＣやスマホ、タブレットを使ったサービスや、アプリのデータ管理にはデータベースをはじめ、Ｗｅｂアプリを構築するためのプログラミング技術が必要です。使いやすいアプリ、使いたくなるアプリの機能、さらに見た目に魅力的なデザインについて学びます。インターネットセキュリティコースインターネットの利用には、個⼈情報やデータの流出という危険性がつきまといます。これを防ぎ、安⼼・安全に利用できるようにするにはどうすればいいか。セキュリティの事故は、実は大半がコンピュータシステムの問題ではなく、ヒューマンエラーや悪意ある人の振る舞いが原因です。つまり情報を守るためには人の振る舞いも気にしなければならないということ。本コースでは、セキュリティシステムの技術に関する学習と並行して、ミスをしない（しにくい）操作方法や、悪意ある人が悪事を働けない仕組み作りについて掘り下げます。ゲームプログラミングコースゲームはサクサクと動いてくれないとすぐに飽きてしまいますよね。では、どうやって思い通り、サクサク動くようになっているか。その原理を知り、快適に動くゲームのプログラミングを学びます。また、楽しさをカタチにする技術と同時に、どうすれば面白くなるか「発想」の仕方についても学びます。ゲームプログラミングの技術はゲーム制作だけではなく、ＶＲ・ＡＲ、メディアアート、モバイルアプリ、Ｗｅｂアプリなどにも応用可能です。その技術を身につければたいていのプログラミングに対応できます。モバイルアプリケーションコース多くの人が気軽に使っているアプリ。さて、どう作られているのでしょう。便利なアプリ、役立つアプリの作り⽅・考え⽅を学びます。スマホだからできることはいろいろあります。スマホに代表されるモバイルアプリにはさまざまなセンサーがついていて、それを利用すればいろんなことができます。知識と技術と、柔軟な発想があれば多くの可能性が開かれます。モバイルアプリを制作する技術はゲーム、ＶＲ・ＡＲ、メディアアートなどさまざまなフィールドで応用可能、そのスキルを備えた人材は幅広く活躍可能です。 VR・ARコース仮想の世界、それは現実を軽々と超える魅力にあふれた世界。 VR・ARの登場により、それを誰もが体験できる時代が来ています。仮想の世界をクリエイトする技術を学びます。仮想の世界を創作するＶＲと、現実の世界に情報を付け足し、もっとわかりやすい世界を創り出すＡＲ。それらの最新技術を駆使して、新しく楽しい世界を作る方法を学びます。ＶＲ・ＡＲはメディアアート、ゲーム、モバイルアプリなどさまざまな場面で急速に活用されはじめています。これに詳しい人材の需要が高まっています。 UI・UXデザインコース⾒やすい・使いやすいWebページやスマホアプリは気持ちが良いですよね。それは、UI・UXがきちんとデザインされているから。 UIとはユーザーインタフェース、つまり機械と人との情報のやりとり＝操作方法です。操作のしやすさはミスの軽減など安全性の確保にもつながります。 UXはユーザーエクスペリエンス、つまり体験です。人は体験を通じ多くのことを学ぶことができます。便利さとは？気付きや学びとは？Web、アプリ、ゲームなどに応用されているUI・UXを学習します。 Webサイト制作コースいまやホームページのない⽣活は考えられません。しかも、その表現方法も多様になり性能も高度化しています。もっと⾒やすいページを、もっと便利なページを、ユーザーのニーズも当然ながら高まっています。 Webサイトの考え方・作り⽅はもとより、長く使い続けられる＝運用の継続性も研究します。顧客が自身で情報を更新することを考慮に入れ、操作しやすさという面からも発想します。 Web制作のスキルは特定の会社に限らず、広く求められるものであり就職に関して強力な武器になります。メディアアートコースプロジェクションマッピングなど、コンピュータを使った⾮⽇常の体験や、新しいアートの企画及び制作について研究します。アイデアは日常の当たり前の観察から生まれます。それをアニメーションやＣＧなどのデザイン、プログラミングのテクノロジーと組み合わせることにより、新しい世界を創造する可能性は何倍にも広がります。メディアアートの技術はＶＲ・ＡＲ、モバイルアプリ、ゲームなどさまざまに利用できることから、クリエイターは多くの場面で求められています。ゲームデザインコース面白いゲーム、興味を刺激するゲーム、人気のゲームは高い技術があればできるというものではありません。技術とともに、そのゲームの核となる世界観など、さまざまな要素が必要となります。ゲーム制作の技術や、ゲームの企画⽅法について学びます。まず既存のゲームを徹底研究。操作方法をはじめキャラクターや世界観、どんな人が、どこで、どんなふうに遊ぶか、ゲームから得られるものは何か、いろんな方向から考えます。それを理解した上で、ただ楽しいだけではなく、何らかのプラス要素を盛り込んだゲームを考えます。３DCGコース映画やゲームだけではなく、医療、建築、ファッション、ビジネスプレゼンテーションなどあらゆる場面で見かけるようになった3DCG。その原理と作り⽅を学びます。 3DCGは実在しないモノを創り出せるのが大きな特徴であり魅力です。また、実在するものを正確に再現することもできますし、見えないモノ＝イメージまでカタチにすることができます。映像、アニメーション、メディアアート、ゲーム、VR・AR、Web、モバイルアプリなど、現在いかに3DCGが活用されているかを把握し、それぞれの特徴を理解しながら創作にも挑戦します。イラストキャラクターデザインコースゲームや映画に登場するキャラクター、ホームページなどで使われるイラストの制作知識・技術を学びます。キャラクター次第でゲームやアニメーションの世界観は大きく変わります。本コースでは絵を上達させるというのではなく、各自が思い描く世界、伝えたいことをうまく表現するためのキャラクターを考えます。イラストは情報をわかりやすく伝えるための有効＆強力なアイテムです。グラフィックやアニメーション、ゲーム、3DCG、VR・AR、メディアアート、Web、モバイルアプリなどさまざまな場面を想定して学びます。グラフィックデザインコースポスターなどのグラフィックデザインに必要なのは絵を描く技術ではありません。写真、文字、イラスト、CGなど素材の配置や配⾊、組み合わせにより必要な情報を的確に伝える技術が必要です。雑誌やDMに限らず、街で見かけるさまざまな広告はグラフィックデザインの手法で作られています。グラフィックデザインは、例えば言葉が通じなくても、一目見ただけでトイレや競技場、エスカレーターなどを知らせる力を持っています。世界中のさまざまなデザインを見て研究して実践して、情報を的確に表現するスキルを養います。映像・アニメーションコースみなさんにとって、もっとも⾝近な情報を受け取る⼿段が映像やアニメーションでしょう。実写映像とアニメーションについて、その原理と表現・制作技法を学びます。情報を伝えるためにはストーリーが必要です。多くの人に狙い通りに情報を伝えるにはどうすればいいか、まずは伝わるストーリーの作り方を学びます。その上で、映像とアニメーションに関して、映画やアニメだけではなくゲーム、メディアアート、VR・AR、Web、モバイルアプリなどさまざまな表現のテクニックを学びます。 ■情報メディア学部卒業後の進路【情報メディア学科】映像、グラフィックデザイン、３DCGからゲーム、モバイルアプリ、VR・AR、Webアプリ等を学んだ情報メディア学科の学生は半数を超える56.2％が「情報通信業」へと就職しています。【主な就職先】アクセンチュア㈱、㈱アニメイト、㈱アビリティコンサルタント、㈱アルファシステムズ、㈱インテック、㈱エイチ・アイ・ディ、㈱ＨＤＣ、エイチ・テー・ビー映像㈱、㈱エスシーシー、㈱エヌ・ティ・ティエムイー（ＮＴＴ-ＭＥ）、㈱オプト、㈱きしだＳｔｕｄｉｏＢＡＣＵ、クリプトン・フューチャー・メディア㈱、㈱札促社、㈱札幌映像プロダクション、㈱システナ、㈱セガ、㈱セガ・インタラクティブ、ダイアモンドヘッド㈱、㈱中央コンピュータシステム、㈱つうけんアドバンスシステムズ、㈱ＤＭＭ.ｃｏｍＯＶＥＲＲＩＤＥ、道南うみ街信用金庫、㈱ナシオ、日本コムシス㈱、日本アイビーエム・ソリューション・サービス㈱、㈱パイプドビッツ、㈱バンダイナムコオンライン、㈱日立ソリューションズ東日本、㈱ＰＩＶＯＴ、北海道ＮＳソリューションズ㈱、㈱北海道ジェイ・アール・システム開発、㈱北海道日立システムズ、㈱ミクシィ、ユナイテッド㈱、㈱LIFULL、㈱ラック、㈱ラルズネット、留萌信用金庫、㈱ロケットスタジオプログラミングを学ぶなら「北海道情報大学」をチェックしよう！本記事ではプログラミングが学べる大学として「北海道情報大学」の学部/学科を紹介しましたが、いかがでしたか？自分の学びたい分野、なりたい職業、学費や偏差値など、大学選びで考えるべきポイントはいくつもあります。自分なりの判断基準と優先度を決めて、なんとなくではなく、しっかりと向き合いましょう！この記事が後悔のない大学選択のお力になれたら幸いです。 ▶︎北海道情報大学HP ▶︎大学の選び方について詳しく知りたい ▶︎今すぐプログラミング学習をはじめるならテックアカデミージュニアは、小中高校生向け実践的プログラミングサービスです。独自で開発した学習システムは、基礎から実践までステップアップ式のカリキュラムとなっており、生徒が1つの画面で迷うことなく学習を進めることが可能です。現在、自宅にいながらプログラミング学習を体験できるプログラミング学習体験を実施しています。プロから学べる機会ですので、ぜひ体験してみてください。 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高校生プログラミング

ミレニアル世代が創造するモビリティの未来！「感謝の循環」という新しい体験をつくる挑戦｜株式会社Azit 小田啓

移動シェアアプリ「CREW」を運営する株式会社Azitの小田さんに、プロダクトマネージャーとしてのキャリアや、「CREW」のユーザー体験づくりで大事にしていることについてお話をお伺いしました。小田啓｜株式会社Azit プロダクトマネージャー兼UIUXデザイナー大学時代に株式会社Nagisaで3年間インターンを経験。アプリのプロデューサーとして、動画作成アプリやカジュアルゲームの企画・開発ディレクションを担当。社内イラストレーターと外部エンジニアの3名で立ち上げたゲームアプリ「お金を愛しすぎた少女」が、AppStore無料総合ランキング3位を獲得。その後大学4年生で友人3人で起業し司法試験家庭教師マッチングサービス「LEAP」を立ち上げ。新卒で株式会社リクルートホールディングス入社。2017年7月より、株式会社Azitへ入社。ユーザーの間で「CREW」を軸とした生活習慣が生まれはじめている。 ――はじめに、「CREW」について教えていただけますでしょうか。「CREW」は、移動したい方と、車を持っている方をマッチングする移動のシェアアプリです。アプリを使って、ドライバーを呼べて、目的地まで送ってもらうことができます。利用可能エリアはこれまで渋谷と六本木エリアに限られていましたが、2017年の12月より、これまでのエリアに加えて新宿・銀座・恵比寿・中目黒といった主要エリアまで拡大しています。時間帯も徐々に広がっており、現在は22時〜27時（日曜日は21時から）の時間帯で利用できるサービスとなっています。（※2018年1月現在） ――ユーザーは、どのように「CREW」を利用されていますか。少し前までは、終電を逃したユーザーさんの利用が多く、24時前後の時間帯で利用数が増える傾向にあったのですが、最近は利用時間開始直後の22時、終了間際の26時に増えています。「10時まで待って、2次会はCREWで移動しよう」や、「CREWがあるから、2時まで飲んでも帰られる」というような、「CREW」を軸とした生活習慣が生まれている実感があります。エンジニアとデザイナーの業務を知ることで、PMとしてのバリューが向上。 ――小田さんは、Azitにご入社する前からプロダクトマネージャー（以下PM）をされていたのでしょうか。大学生2年生から3年間、株式会社Nagisaというアプリの開発会社でプロデューサーとしてインターンをしていました。Nagisaに入るまでは、インターネットのサービスづくりの知識はありませんでした。Nagisaには、優秀なクリエイターさんが多くいらっしゃいましたが、最初は彼らと全然話ができませんでしたね。デザインでは、「こういう感じがいいと思います」というような、ざっくりとした表現しかできないし、開発の見積もりもまるごとエンジニアさんにお願いする状態で、とても悩みました。デザイナーやエンジニアの仕事を知ることで、PMとしてのバリューを上げられると思い、独学で学びました。友人に「無料でやるから」とお願いして、ホームページを制作させてもらったりしていましたね。一通りできるようになると、マネジメントもしやすくなり、業務の幅も広がりました。株式会社Azit プロダクトマネージャー兼UIUXデザイナー小田啓さん [PR] 生成AIを実務で使うコミュニティがなんと０円！日本独自のドライブシェア文化を創造する、という挑戦。 ――Azitへのご入社のきっかけは何だったのでしょうか。大学1年生の夏休みに、アプリのコンテストのイベントスタッフをしていて、Azitのチームと出会いました。そこからは、吉兼（Azit 代表取締役）、須藤（同社取締役）とは、たまにご飯を食べる関係が続いていて。Azitへの入社の決め手となったのは、吉兼から「プロダクトを全部任せようと思っている」という熱いメッセージでしたね。当時、新卒で入社したリクルートでWEBディレクターをしていたのですが、次のキャリアでは、20代の多くの時間を費やすことになると思っていたので、単に成長できる環境というより、人生で忘れることのできない濃い経験ができる環境をすごく求めていました。いわゆる海外のライドシェアとは異なる「日本独自のドライブシェアのカルチャー、市場を０（ゼロ）からつくっていく」というAzitでの仕事は、自分が考えうる選択肢の中でも最もチャレンジングなものでしたし、大好きなプロダクトづくりを通して、可能性に溢れたマーケットにチャレンジできることが非常に魅力的でした。 3つのプロダクトベクトル『Easy』『Reliable』『Peaceful』。 ――プロダクトをつくる際、チームで目線を合わせるために気をつけていることはありますか。 Azitでは、『Easy』『Reliable』『Peaceful』という3つのプロダクトベクトルがあって、悩んだときは、それをもとに意思決定していますね。『Easy』は「簡単な」という意味ですが、誰でも簡単にわかる優しいプロダクトにするということです。『Reliable』は「信頼できる」という意味で、「CREW」は人と人が実際に会ってサービスの体験が成り立ち、且つお金が発生するものなのでかなりシビアです。不具合がなく、信頼して使ってもらえるプロダクトにするということですね。最後の『Peaceful』は、一番使っていますね。『平和的』という意味ですが、「CREW」にはライダーとドライバーの両方のユーザーさんがいるので、一方が幸せで、一方が不幸せという状態はよくないんですね。公平性を保った上で、一番平和的な意思決定をするようにしています。事前の情報提供で、ドライブ体験への恐怖を取り除く。 ――「CREW」は、今までにない新しい体験を提供しているサービスですが、初めてのユーザーにが安心してドライブができるために取り組んできたことはありますか。ライダー側のペインポイントはわかりやすくて、どんなドライバーさんが来るのか分からない「人に対する恐怖」が最も大きく、このペインの解決には力点をおいて制作を進めています。こちらについては、ドライバーさんの紹介ページを作成し、近くにいるドライバーの情報を見れるようにしました。他のユーザーからの評価やコメントも表示されるので、安心することができます。また、これは「広義のプロダクト」と自分では理解しているのですが、アプリサービス以外の面での改善も併行しています。具体的には、ドライバーと日々コミュニケーションをとっているコミュニティスタッフと連携し「ドライバーさんが車内でプロダクトについて質問を受けた際に、このように答えてほしい」とマニュアルを共有することだったり、逆にドライバーさんからプロダクトについてのご要望を頂いたり。「CREW」は、C2Cのサービスでユーザー同士がドライブ体験を一緒に楽しむものなので、オンラインtoオフラインの橋渡しといいますか、オフラインの満足度も含めてプロダクトサイドでデザインするように心がけています。オンラインでのアクション、オフラインでのアクション、両方見ながらドライバーや乗車体験に対しての恐怖を取り除こうとしていますね。ユーザーヒアリングは、頭のなかを同期させるための時間。 ――アプリ内の企画で「Today’s Special」という企画をされているんですよね。「Today’s Special」は、いろんな条件で乗車できる企画です。「オープンカーで帰ろう」という企画では、ランボルギーニのオープンカーで移動でき、他には、「寝て帰ろう」「スマホを充電しながら帰ろう」などがあります。車内で、非日常の楽しい経験をしてもらうことを意識しています。 ――企画されたきっかけは何だったのでしょうか。「CREW」というプロダクトの価値を、機能的価値と情緒的価値で分けて考えています。機能的価値は、主に「使いやすさ」「手軽さ」になりますが、情緒的価値は「CREW」というサービスのアイデンティティをつくるものだと思っています。「CREW」だからこそできる体験がつくれないかと思って、企画しました。 ――ユーザーの反応はいかがですか。いわゆるミレニアム世代の若者は、ただ体験して終わりではなく、その瞬間瞬間をシェアしていく世代です。Instagramのストーリーはまさにそうなのですが、「Today’s Special」でオープンカーに乗ったユーザーさんが、乗車中にストーリーに上げてくれているんですね。それを見た友だちと会話が生まれ、またそこから広がっていることを実感しています。あとは、事前に車内でどんな体験ができるかがわかることを、喜んでもらえています。スマホを車内で充電しながら帰れるとか、静かに寝て帰れるとか。乗る前に、車内体験の指定ができるのは良いと言ってもらえていますね。 ――企画を考えるときには、ユーザーにヒアリングはされるのですか。ヒアリングは定期的にやっていますが、その場は、ユーザーさんと頭の中を同期させるというか、憑依できるようにするためのもので、アイデア自体を聞くことは少ないですね。インタビューから、本当に欲しいものが意見として出ることはほとんどなくて。欲しいものを理解することは、推理に近いものだと思っているので、普段の生活や制約条件を聞いています。スタッフがドライバーにコーヒーを振る舞う「コーヒーサービス」。 ――ドライバーの体験を高めるために、取り組んだことを教えてください。「コーヒーサービス」と言って、ドライバーさんがオフィスに集まって、我々スタッフがコーヒーを提供する場を設けています。そこで、「CREW」に対する不満や改善要望をいただいて、早いサイクルで直していっています。施策についても、ペライチで作ったものをドライバーさんに見てもらってから、リリースしたりしていて、ドライバーさんと一緒にサービスを作っています。ドライバーさんには、楽しいドライブ体験だけを提供するだけではなく、サービスとして愛されることを目指していて、コミュニティはとても重視していますね。 ――それはどうしてでしょうか。 CREWには「感謝を伝えるライダー」と、「感謝を受け取るドライバー」がいます。お互いがホスピタリティーを持って一緒にドライブすることが、ユーザー体験を良いものにする一番のファクターだと思っています。その上で、ドライバーさん同士の横のつながりやドライバーさんとスタッフの繋がりは、ドライバーさんが心地よくサービスを利用する上で大きな役割を果たし、それが最終的にドライバー・ライダー間の「感謝の循環」に繋がると思っています。 ――「コーヒーサービス」では、どんなことをお話されていらっしゃるのですか。ホスピタリティについて、よく話しています。例えば、タクシーは停止するとドアが自動でバッと開きますが、「CREW」では、ドライバーさんがドアサービスをします。あと、車内でガムやミネラルウォーターをプレゼントしたりしているのですが、そういうことって、ちょっと嬉しいじゃないですか。そういったちょっとした嬉しい体験って「次もCREWを使おうかな。」と思う理由になるんですよね。ドライバーさんと話し合いながら、一緒にユーザー嬉しい体験づくりに取り組んでいます。オンライン・オフラインの概念を取っ払って考える。 ――最後に、小田さんがPMとして、普段の生活のなかで気を付けていらっしゃることを教えてください。大きく、2つあります。ひとつは、うちのサービスの特異性でもあるんですけれど、ユーザー体験がアプリだけでは完結しないんですね。例えば、アプリのリピート率や初回利用率といった数値を上げたいと思った時に、アプリ内のUIUXではなくオフラインにペインポイントがあるかもしれません。なので、普段からオンライン・オフラインの概念を取っ払い、アプリから抜けて物事を考えるようにしています。もうひとつは、海外のサービスを死ぬほど見ています。Chromeで新しくタブを開くと「Product Hunt」が更新されるようにしているんですね。新しいタブを開く回数は、1日に何回もあるので、常に目に触れて気になったら見るようにしています。プロダクト開発の上では右脳と左脳の両方必要ですが、論理的な部分はしっかり考えたらいいのですが、「どんなUIがいいか」というのは、自分の引き出しが多いいほどいいので、とにかくサービスに触れる量を大切にしていますね。自分でルール付けをしていて、「1Day1Product」というブログを書いて、あまり知られていないけど、個人的にいいなと思ったサービスを紹介しています。株式会社Azitでは、仲間を募集しています。スタートアップの開発に関心がある方へ。CREWのPMと1on1しませんか？詳細はこちらから（Wantedly） ※本インタビューの内容は、2018年1月30日段階のものです。

インタビュー

在宅でできる副業おすすめ職種20選【月5万円稼ぐ方法】

「スキマ時間で稼げる副業はないかな…？」「どうせなら在宅でできる副業はないかな…？」「スキルを身につけながら稼ぐことはできないかな…？」この記事では、在宅でできるおすすめの副業20選を紹介し、選び方、副業をする上での注意点まで解説しています。今の会社の収入だけでは満足できていない人会社に出勤するのが無駄だと思っている人そんな人に向けて書きました。この記事を最後まで読めば、あなたにぴったりの副業が見つかるでしょう。目次プライバシーポリシーとはプライバシーポリシーの基本構成書き方の例書き方のNG例テンプレートまとめ副業で特におすすめなのはIT系の副業です。習得に時間と労力はかかるが、しっかり力をつければ安定して稼ぐことができます。プログラミングは今後必要とされるスキルですので、副業を機会に始めてみるとよいでしょう。難しい印象がありますが、意外と楽しく感じる人も多いので、まずはIT系の副業について勉強してみるのがおすすめです。プログラマー Webサイト制作 Webデザインプログラミングで副業したい人向けに、未経験から副業プログラミングで稼ぐ方法を解説した記事もあります。ぜひご覧ください。 1 在宅でできる副業20選在宅でできる副業にはどのようなものがあるのでしょうか。現在人気の副業を中心に、それぞれの特徴をまとめました。また、スキマ時間で毎月一定収入を稼ぎたいと考えている方向けに、「現実的に副業の範囲で5万円稼げるのか」という点についても説明しています。 1.1 Webライティング Webライティングは、クライアントが指定した内容やテーマに沿って、記事を執筆する仕事です。 Webメディアをはじめとする、様々な媒体でニーズがあり、ブログや商品紹介ページの作成、最近ではYouTubeの台本などの仕事もあります。 Webでの検索は今後も増加していく一方ですので、圧倒的に将来性がある副業だと言えるでしょう。また、時間の確保さえできれば、毎月5万円を安定的に稼ぐことが可能です。長期間継続し、文字単価を上げることができればより少ない時間で収入を得られるようになります。向いている人継続的にスキルアップし、専門性を高めていける人記事を書くために多くのWebサイトや資料を読み込むため、情報収集が苦にならない人様々な分野に興味を持つことができる人タイピングに自信がある人報酬体系文字単価に、納品した記事の文字数を掛け合わせて計算する 1文字0.5円〜3円、1件あたり2000文字〜10000文字が相場成果報酬型のため、案件を多く受けることができればその分収入アップにつながるクラウドソーシングなどのサイトを利用すれば、案件を受注し納品することで即収入が発生メリット日本語の読み書きができれば、特別なスキルがいらない本業にも通じる文章作成能力が身につくデメリットライバルが多く、案件が取りづらい可能性がある案件が取れたとしても最初のうちは低単価で受注することも多くなる 1.2 ブログ自分自身で開設したブログから収益を得る仕事です。ただし、記事を更新するだけでは収益が発生しません。主に記事に外部企業の商品広告を貼り、そこから商品を購入したユーザーがいる場合に手数料が受け取れる「アフィエイト」と、Googleのバナー広告を掲載し記事がクリックされると報酬が発生する「Google アドセンス」という2つの方法があります。 Web広告の市場規模は年々拡大しているため、今後もニーズが増え続けていくでしょう。しかし、ブログアフィリエイターの30％以上が、ブログからの収入を得られていません。月5万円を稼ぐとなると、上位20％に入る必要があるため、安定的に稼ぐためのハードルはかなり高いと言えるでしょう。参考：特定非営利活動法人　アフィリエイトマーケティング協会　「アフィリエイトに関する市場調査　2020年向いている人収益化するまで記事更新を継続できる人「これだけは他の人に負けない」といった特定の分野に精通している人報酬体系アフリエイトの場合、広告を通して商品を1つ購入した場合に、商品価格の数％または一定額が支払われる報酬額は商品ごとに異なり、1件あたり100円〜数千円アドセンスの場合、1クリック30〜40円、PV数次第で収益が変わる記事作成後、検索に反映されるまで3ヶ月ほどかかることがほとんどのため、収益化までは少し時間がかかるメリット P V数を増やす過程で、記事のライティングスキルや集客スキルが身につく一度稼げるブログを作ってしまえば、何もしなくても広告収入が発生するため不労所得を得ることができるデメリット競争が激しく収益化するまでに時間がかかる 1.3 プログラマープログラミング言語を用いて、様々なシステムやアプリケーションを作成したり、動かしたりする仕事です。基幹システムのサーバー構築や、既存システムの開発やテストといった業務内容があります。2018年の時点で、プログラマーのようなIT人材は約20万人以上不足となっており、2025年ではIT人材は36万人の不足と試算されています。金融や家電、自動車など様々な分野においてI Tの活用が推進されていることも追い風になっており、かなり将来性がある職業だといえるでしょう。参考：経済産業省　2019年　I T人材需給に関する調査 1案件あたりの単価が高く、スキルが身につけば短い時間で納品まで完了できますので毎月5万を安定して稼ぐことは可能でしょう。場合によっては1案件で数十万円稼ぐこともできるのがプログラマーの特徴です。ただし、高額な案件を獲得するには、それなりの経験が求められます。企業で3年以上の実務経験と向上心が必要になりますが、満たしていれば時給4,000円以上も視野に入るでしょう。向いている人プログラミングに必要な知識は日々アップデートされているため、常に新しいことを学んで行ける人向上心があり、前向きに取り組める人本業でプログラミングに携わっている人報酬体系プロジェクトごとに異なり、1案件あたりの単価は5〜10万円以上になることが多い高い技術が必要とされるアプリケーション作成の場合には30万円以上となることもある知識を得るために一定時間が必要とされるため、最低3ヶ月は収益が発生しない可能性が高いメリットプログラミング言語は一度覚えてしまえば様々な分野に応用可能なため、手に職をつけることができるニーズが高く、案件に困ることがない一般的にスキル習得難易度が高いと思われているが地道に継続すれば未経験からも習得できるデメリット知識を取得するまでには一定時間を確保する必要がある案件を獲得するには企業で数年の就業経験が必要関連記事：【副業】プログラミング未経験から稼ぐ方法を徹底解説 1.4 Webサイト制作ホームページやLP（ランディングページ）などのWebサイト制作をする仕事です。主にプログラミング言語を用いてコーディングをすることがメインの業務となります。現在、企業活動を行うにあたってホームページの設置は必須といえます。ホームページからの集客を重視している企業も多くなってきていますので、今後も必要とされ続ける職種です。スキルアップのための地道な努力さえできれば、初心者であっても毎月5万を継続して稼ぐことは可能です。後述するWebデザインとのスキルのかけ算で単価を上げることも可能です。案件獲得の競争が激しいという一面はありますが、ポートフォリオ作る、低単価でも実績を積み重ねる、などの工夫をすれば月5万の収益を達成できるでしょう。向いている人必要な知識が日々アップデートされていくため、常に新しいことを学ぶことができる人報酬体系クラウドソーシングから受注する場合は、1ページあたり5000円〜が相場 Word Pressのテーマ制作やコーポレートサイト全体の設計などをする場合は10万円以上になる場合も多い知識を得るために一定時間が必要とされるため、最低3ヶ月は収益が発生しない可能性が高いメリットアプリケーション制作やシステム構築を行う場合と比べてWeb制作に必要なプログラミング知識は少なくなっているため、学習を始めて収益化するまでのハードルはやや低い YouTubeの無料教材を利用したり、プログラミングスクールを利用したりすることで効率よく学べる環境があるデメリットクラウドソーシングなどのサイトでは案件数に対して応募者が多く、競争が激しくなる可能性が高い関連記事：【副業】プログラミング未経験から稼ぐ方法を徹底解説 1.5 Webデザイン Web上に表示されるページの見た目に関する制作を行う仕事です。 Webサービスや広告用LP（ランディングページ）の作成など業務は幅広く、クライアントの依頼を受けて、使い勝手の良い魅力あるページ構成やデザインを考えることがメインの業務となります。自社の魅力を世間によりよく発信するために、Webサイトにデザイン性を重視する企業が増えているため需要は高まってきているといえるでしょう。スキルアップのための地道な努力さえできれば、初心者であっても毎月5万を継続して稼ぐことは可能です。ポートフォリオを作る、低単価でも実績を積み重ねるなどの工夫をすれば月5万の収益を達成できます。先述したWebサイト制作とのスキルのかけ算で単価を上げることも可能です。向いている人新しい技術を吸収することに喜びを見出せる人デザイン以外の幅広い業務をすることに抵抗がない人報酬体系クライアントにより異なり、1案件数千円〜数万円と幅広い企業向けの場合単価が高く10万円以上の案件も多くなる知識を得るために一定時間が必要とされるため、最低3ヶ月は収益が発生しない可能性が高いメリット Web制作に必要なスキル全般が身につくデザインに関して顧客との折衝・調整を行うことも多く、コミュニケーション能力が身につくプログラミングやUI・UXデザインに関するスキルも身につくため、副業から本業へのシフトチェンジも視野に入れつつ、仕事に取り組むことができるデメリット仕事の依頼を受けることができるレベルに達するまで、一定の学習時間を必要とする関連記事：【副業】プログラミング未経験から稼ぐ方法を徹底解説 1.6 イラスト制作ロゴ、名刺、アイコン、キャラクターなどのデザインをする仕事です。クライアントからコンセプトや完成イメージの指示を受け、デザインをしていきます。LINEスタンプやキャラクターデザイン、図解やTwitterのアイコンなど、様々な分野でイラストが必要とされており、今後もニーズは拡大していくでしょう。初心者でスキルやセンスがない場合、案件が獲得できず1ヶ月の売り上げが数千円で終わってしまうことも多いでしょう。スキルがあっても案件が単発で終わってしまうことも多いため、常に営業・集客をしていかなければ継続して収益を上げることは難しいのではないでしょうか。向いている人自分のデザインスキルやセンスに自信がある人趣味として絵を描いたりデザインすることが好きな人報酬体系 1案件数百円〜数千円とクライアントにより稼げる金額は幅広い企業向け案件の場合単価が高くなるスキルさえあればすぐに稼ぐことができるが、1から始める場合やセンスがあまりないと感じる場合、収益発生までは数ヶ月〜1年以上かかるメリット案件が多数あるため、自分にあった案件を見つけやすいデメリット案件が獲得できるかどうかが各個人のスキルやセンスに左右されやすい良い品質で納品するために、専用のソフトウェアや機器を用意する等、初期投資にある程度の費用がかかる 1.7 ネットショップネット上に店舗を開き、商品を販売する仕事です。ネットショッピングの市場規模は年々拡大しており、将来性は高いといえます。参考：経済産業省　　電子商取引に関する市場調査の結果継続して売り上げをあげるためには、商品ラインナップや価格など、他の店舗と比べた優位性をアピールすることが必要になってきますが、大手と比べた場合、仕入れの面で不利になることも多いため、差別化をし選んでもらうショップにするためにはかなりの努力が必要です。全くの未経験から始めた場合、月5万というのはかなり高いハードルとなるでしょう。向いている人普段からネットショッピングをよく利用している人好きな商品ジャンルがある人 SNSのフォロワーがすでに多い人報酬体系商品の売り上げから仕入れにかかった費用を差し引いた分が利益となる安く仕入れることができる先を確保できていれば、利益を出しやすい商品がすぐに売れるとは限らないため、最低3ヶ月は売り上げが入ってこない可能性があるメリット実店舗と異なり、人件費を極力抑えて物品の販売をすることができるプログラミングの知識がなくても店舗ページを開くことができるプラットフォームも充実しているハンドメイド作品を販売し固定のファンを獲得することができれば継続した売り上げを見込めるデメリット数ある他のショップと差別化をすることが難しく、SNSなども使って集客を行わなければ売り上げが見込めない 1.8 カスタマーサポート企業へのお客様からの問い合わせに対して、メールやチャット、電話で対応をする仕事です。稼働時間の確保さえできれば、安定した金額を毎月稼ぐことができるといえるでしょう。向いている人丁寧な顧客対応が求められるため、飲食店などの接客業やコールセンターでの勤務経験がある人報酬体系時給制となることが多く、1時間あたり1,000円〜1,500円が相場働いた分だけ稼げるので、比較的早く収入を得ることができるメリットマニュアルに沿って対応をする形になるため、特別なスキルがなくても始めることができるデメリット契約上毎週一定時間働くことが求められるクレーム対応をする場合、ストレスが溜まりやすい 1.9 データ入力・文字起こしエクセルやワードにデータを入力したり、動画や音声の内容を聞き会話内容を文字にして書き起こす仕事です。企業内で使用する顧客リスト作成やプレゼン資料の作成、YouTubeの字幕作成といった作業があります。 1件あたりの単価が低いため月5万を稼ごうとすると、相当な時間を費やす必要が出てきます。初心者でも手が出しやすい分、スキルアップが案件の獲得や単価アップに繋がりにくいため、副業として取り組む場合一定金額で頭打ちとなる可能性が高いです。月5万稼ぐのはなかなか難しいといえるでしょう。向いている人淡々と作業をするのが好きな人タイピングのスピードに自信のある人事務職での勤務経験がある人報酬体系 1件あたり数百円〜数千円クラウドソーシングサイトでよく用いられる「タスク形式」の場合、1件入力するごとに数十円入力件数や文字数が多くなればなるほど、稼げる金額は増える作業をした分だけ収益に反映するため、比較的早く収入を得ることができるメリット特別なスキルが不要で、仕事を始めるハードルが低いデメリット 1件あたりの単価が低く、時給換算した収入が少なくなりやすい 1.10 コンサルティング自分が詳しい専門の分野で顧客の相談や指導をする仕事です。主な業務としてはクライアントの悩みを解決することになります。人の数だけ悩みがあると言われますので、需要は無くならない仕事だといえます。コンサルタントとしての実力があればリピーターを獲得できるため、月5万円を稼ぐことは容易です。しかし、スキルに自信がない場合や中途半端なスキルしか持っていない場合、顧客獲得に苦労する可能性が高いため、安定して稼ぐことは難しいでしょう。向いている人既に本業を通じて専門的な知見を持っている人結果にコミットするプロ意識の高い人報酬体系相談時間やコンサルティング後の業績など結果に対して、自身で設定した報酬を受け取るメリット初期費用が不要で、今までの経験や知識を生かすことができる単価が高い可能性があるデメリット本業を通じた人脈形成やSNS・ブログなどを用いた集客、ブランディングができなければ案件が獲得できない 1.11 Webマーケティング Webサービスを用いて企業の業務支援や売り上げアップのコンサルティングをする仕事です。SNSの運用代行や広告・メルマガ配信代行、SEO対策などがメインの業務となります。実力次第で稼げる金額が変わるため、人によって月5万円を稼ぐ難易度は異なりますが、これからWebマーケティングの勉強を始める人にとってはかなりハードルが高いといえるでしょう。向いている人自身でブログを運営し集客に成功している人本業でWeb広告営業に携わっている人本業でWebマーケティングに携わっている人報酬体系クライアントとの契約条件により異なる一般的には成果報酬・月額支払い・一括支払いのいずれかで契約するメリット Webサービスを使って稼ぐスキルを磨くことができるデメリット基本的に結果にコミットできる実力が必要となるため、案件を獲得するまでのハードルが高い 1.12 動画編集あらかじめ撮影された動画を見やすくするために、カット作業やテロップ挿入をする仕事です。企業のプロモーション動画やYouTube、ウェディングムービーなど様々な分野で動画編集のニーズは高まっています。高いスキルは必要とされないため、月5万円程度であれば比較的短期間で稼げる可能性は高いです。ただし、その分ライバルも多く今後案件が獲得しづらくなる可能性は高いでしょう。向いている人細かい作業をするのが苦にならない人報酬体系 1件あたり5,000円〜数万円で、企業向け案件の場合単価が高くなるクラウドソーシングサイトでの募集が多いため、即収入につながりやすいメリット自分自身でYouTubeやプレゼン動画を作る際に身につけたスキルが応用できる一定レベルのスキル取得までにプログラミングなどと比べて時間がかからないデメリット動画制作をするためのパソコンやソフトウェアに初期投資が必要 1.13 広告動画制作映像・写真・イラストといった素材を加工・効果付けをして動画を作る仕事です。動画クリエイターと言われることもあります。企業向けの動画広告作成については市場が拡大しており、将来性がある分野となっています。参考：サイバーエージェント　2020年国内動画広告の市場調査動画制作の経験があれば、広告運用等も合わせて依頼されることもあるため、1件あたりの単価も高くなりやすく、月5万円は達成可能といえます。ただし、スキルがない状態では案件獲得が難しく収益化しづらいでしょう。向いている人動画制作に携わったことがある人動画編集で一定の売り上げを上げている人報酬体系 1件あたり数万円〜数十万円企業向けの案件については単価が高い傾向にあるメリット汎用性の高い、本格的な動画制作のスキルを身につけることができるデメリット動画制作をするためのパソコンやソフトウェアに初期投資が必要スキルを身につけるまでに時間がかかる 1.14 写真撮影写真販売は、自分で撮影した写真を、ネットショップやストックフォトサービスで売って収入を得る仕事です。プロのカメラマンであれば別ですが、素人が副業として行う場合、売れ行きの良い写真を狙って撮るのはかなり難しく、安定的な収入を得ることは期待できないでしょう。向いている人カメラが趣味の人日頃からよく写真を撮る人報酬体系 1枚数百円〜数千円で販売するのが一般的ストックフォトサービスを使うと、販売価格から40～60％ほどの手数料が差し引かれるメリット趣味を仕事にできる始めるためのコストがほとんどかからないデメリット売れる写真を撮るためには専門的な学習とセンスが必要とされる 1.15 ナレーション企業の広告やアプリゲームに使用されるナレーションを提供する仕事です。 1件あたりの単価が低いだけではなく、募集されている案件の数も多いとはいえないため、月5万円を稼ぐことはなかなか難しいでしょう。向いている人声に自信がある人声優系の学校に通っていた、声優の仕事経験がある人報酬体系 1件あたり数百円〜数千円主にクラウドソーシングサイトやスキル販売サイトで募集しているメリット趣味を仕事にできるデメリット 1件あたりの単価が低い編集や録音をするための機材などの初期投資が必要 1.16 オンラインの家庭教師英語やダイエット、ビジネスなど自分の得意なことをオンラインで教える仕事です。副業として行う場合使える時間が限られてきますので、時間単価を上げることが必須になります。スキルがあれば時間あたりの単価を高く設定することも可能です。しかし、人気や実力がなければ顧客数に影響してしまうため、単価を上げることが容易ではなく、月5万まで稼ぐのは難しいといえます。また、参入障壁が低いのでライバルも多いでしょう。向いている人人に教えることが好きな人報酬体系スキル販売サイトで、1時間当たりの料金を設定し募集することが多い 1時間500円〜数千円程度メリット販売できるプラットフォームが多いデメリット時間を切り売りするのでスケジュール調整が難しい参入障壁が低くライバルが多い 1.17 Twitterの懸賞 Twitter懸賞とは、Twitterのアカウントを利用して応募できる懸賞・キャンペーンのことです。後日当選が発表される形式の懸賞の場合、フォロワー数やツイート・プロフィール内容に注意を払うことで当選確率を上げることができます。しかし通常の懸賞と同様、運の要素が強いため月5万を安定的に稼ぐことは期待できないでしょう。向いている人毎日Twitterを使っている人報酬体系 1回の抽選ごとに商品または現金が当たるメリット主催者が発信したツイートをリツイートするだけなので、ごく短時間で参加できるデメリット転用可能なスキルが全く身につかない見返りの有無が確率に左右される 1.18 フリマアプリフリマアプリで不用品を販売して収入を得る方法です。メルカリをはじめとするフリマアプリは多数リリースされており、ユーザー数も多いため、売るものがあれば即収入につながります。特にブランド品などは高く売れやすいため月5万円を稼ぐことは可能です。しかし、売るものがなくなった時点で出品ができませんので継続的に収入を得ることができないでしょう。向いている人自宅に物がたくさんある人報酬体系アプリを使用する場合、商品売上金額から、1商品販売するごとにかかる10％程度の手数料を差し引いた金額が収益となる即金性が高いメリット既に自宅にあるものを売るためコストがかからず収益を上げやすいデメリット一時的にしか稼ぐことができない転用可能なスキルが全く身につかない 1.19 せどり・転売ネットショップやリサイクルショップから安く商品を仕入れて、仕入れ額よりも高く販売することで差額を利益として得る仕事です。せどりには様々な方法があり、楽天ポイントを利用したり海外から輸入したりする方法などがあります。仕入れ商品のリサーチから梱包、販売まで全て一人で行うため仕組み化することができれば短時間で月5万円を稼ぐことはできます。ただし、価格差が取れる商品を見つけ出すまで時間がかかることも多く、競争相手も多いため、軌道に乗せるまでは時間がかかるでしょう。向いている人特定分野の商品に詳しい人流行に敏感な人報酬体系仕入額と販売価格の差が利益となる出品手数料や送料を考慮して価格設定をする必要があるメリット仕組みがシンプルな商売なので、安く仕入れることができれば特別なスキルがなくても始めることができるデメリットプラットフォームごとの転売規制によって売れる商品が変わる可能性があるブランド品の偽物販売に関わってしまうリスクがある 1.20 ポイントサイトサイト内の特定の広告をクリックして商品購入や会員登録をすることで、報酬を得ることができます。副収入がある男性会社員の22.3%の収入源は、「ポイント・アンケートサイト」で58.1%と最多となっており人気の仕事です。参考：新生銀行　2019年サラリーマンのお小遣い調査月5万円を稼ぐことは十分可能ですが、一度きりの案件も多いため継続して稼ぐことはできないでしょう。向いている人コツコツと単純作業に取り組める人様々な企業に個人情報を提供することに抵抗がない人報酬体系広告ごとに決められた達成条件を満たすと収益発生ポイントが貯まったら電子マネーや現金に交換可能なため即金性が高いメリットクレジットカード作成や口座開設などの高額案件に取り組めば、短期間で一定の金額を稼ぐことができる特別なスキルがなくても始めることができるデメリット誰でもできる仕事のためスキルが全く身につかない 2 在宅でできる副業のメリット・デメリット在宅でできる副業にはメリットだけではなくデメリットもあります。事前に理解しておくことで、自分に合った副業を見つけることができるでしょう。 2.1 メリット在宅でできる副業のメリットは3つあります。それぞれ詳しく説明します。 2.1.1 メリット1　仕事内容や付き合う人を選べる副業で稼ぐためには、自分自身の得意分野を生かして仕事をすることが重要です。苦手なことには時間をかけず、得意なことに集中することで限られた短い時間の中で成果を上げられます。会社で働く場合と異なり、取り組む仕事については自ら取捨選択する姿勢が大切です。また付き合う人を選ぶことができますので、人間関係で余計なストレスを抱えることも少なくて済みます。 2.1.2 メリット2　本業以外のスキルが身につく副業に取り組む過程で、本業以外の実用的なスキルを身につけることができます。副業にもよりますが、成果報酬として1件あたりの対価が設定されていることがほとんどのため、必然的にスキルを身につけることになります。対価をもらいながら学ぶことができますので、学習のアウトプットの場としても最適です。会社に頼らず自力で稼ぐ力を身につけたい、独立しても通用するスキルが欲しい、という人にとって副業は有効な手段となるでしょう。 2.1.3 メリット3　時間と場所に縛られず仕事ができるスマホやPCが1台あれば、基本的に時間や場所に関係なく作業ができます。通勤時間がないのは、精神的にも体力的にも楽だと感じる人は多いのではないでしょうか。また、通勤時間がなくなることで空いた時間やスキマ時間で作業を進めることもできるためより効率的に稼ぐことが可能です。 2.2 デメリット在宅でできる副業のデメリットは3つあります。 2.2.1 デメリット1　自己管理力が必要体調や納期管理、営業や案件の管理など基本的には全ての作業を一人で行う必要があります。無理をして体調を崩してしまったり、急なトラブルが発生して納期に間に合わないという事態が発生した場合、各方面に迷惑をかけることになります。基本的に余裕を持ってスケジュールを組み、仕事に取り組むことが重要です。 2.2.2 デメリット2　孤独感を感じることが多い仕事の性質上、一人で作業する時間が多いため、孤独感を感じることが多くなるでしょう。一人で作業をするのが苦手で、和気あいあいと仕事をしたい人にとっては厳しいかもしれません。 2.2.3 デメリット3　トラブルに巻き込まれる可能性がある仕事の選び方次第では、トラブルに巻き込まれてしまう可能性があります。副業はあくまで自己責任で行うため、万が一トラブルが発生した場合も自分自身で全て対処する必要があります。特に、「簡単・高収入」を謳った副業詐欺には注意しましょう。稼ぐどころか、高額な教材を買わされてしまったり、気付かない間に犯罪に加担してしまう可能性もあります。仕事を受ける場合には依頼先の情報や業務内容を慎重に確認し、問題ないか見極める力が必要です。 [PR] 生成AIを実務で使うコミュニティがなんと０円！3 在宅でできる副業の選び方数ある副業の中でどの副業を選ぶのが良いのか、選び方についてまとめました。 3.1 目的に合わせて選ぶなぜ副業をするのか、副業に対して何を求めているのかを明確にして取り組むことで効率よく稼ぐことができます。以下のように目的に合わせて選ぶことが有効です。「短期間で一定金額を稼ぎたい」：即金性の高いもの「無理なく空いた時間を有効活用したい」：作業負担が少なく手軽にできるもの「本業で足りない生活費の確保」：1ヶ月に稼げる金額が明確なもの「将来の独立・起業のためスキルアップしたい」：汎用性の高いスキルが身につくもの 3.2 最初はリスクの小さい副業を選ぶ副業を始める際、元手がかからないものを選ぶことは重要です。特に本業と異なる分野の仕事に取り組む場合、自分にあった仕事かどうかはスタートしてみるまでわからないことが多いです。もし自分に合わないと判断した時に、コストをかけず始めていればすぐにやめて違う仕事をするという選択ができます。初期投資の額が大きいと、投資額を回収できなくなる可能性も高いです。稼ぐために始めた副業で収益を上げられなかったり、負債を抱えてしまったりすると、精神的な負担が大きくなり本業にも悪影響が出てしまいます。プログラマーやWeb制作、WebデザイナーといったIT系の副業であれば、いずれも初期費用を抑えて低コストで始めることができます。 3.3 自分スキルになるものはおすすめどの副業が良いか迷った時には、自分自身にスキルが身につく副業を選ぶのがおすすめです。時給で働く場合やスキルが身につかない副業を続けると、時間の切り売りをするばかりで、一時的には稼げるかもしれませんが、将来的な収入アップは望めません。副業でスキルアップができると、より高単価の案件を受注することで収入を上げていくことができます。また、副業に取り組む中で自分の可能性に気づき、本業での成果につながったり、転職をするきっかけとなったりすることもあります。スキルを身につけることができる副業としては、プログラマーやWeb制作、WebデザイナーといったIT系の副業がおすすめです。今後も需要が高い分野ですので、一度スキルを身につければ再現性高く稼ぐことができるでしょう。 4 在宅で副業する際の注意点副業をする上では、法律や税金の知識が欠かせません。「知らなかった」では済まされないケースがほとんどですので、事前に学んでおきましょう。また、無用なトラブルを避ける方法についても解説します。 4.1 法律法律は特に重要です。違反すると罰金が発生したり、犯罪者となってしまう可能性もあるので、最低限は理解しておきましょう。ここでは、副業を検討する方が知っておくべき法律を4つ厳選して紹介します。 4.1.1 特定商取引法特定商取引法とは、事業者による悪質・違法な勧誘行為などを防止し、消費者を守るために作られた法律です。特定商取引法は以下を対象としているため、インターネットでの物品販売なども対象となっています。訪問販売通信販売電話勧誘販売連鎖販売取引特定継続的役務提供業務提供誘引販売取引訪問購入違反した場合、罰則や行政処分の対象となります。特に副業を行う場合は以下の点について、違反行為がないよう十分注意しましょう。事業者の名称、住所、電話番号、販売価格、送料、代金支払い方法、支払い時期などについて明記する返品の可否・返品の条件・返品にかかる送料の負担について明記する（返品特約瑕疵担保責任) 参考：特定商取引法ガイド 4.1.2 電子契約法電子契約法は電子消費者契約法とも呼ばれる、電子商取引における消費者の救済措置について定めた法律です。インターネットでの契約行為は、郵送不要で書面がなくても完結するため利便性が高く副業をする上でも頻繁に行われます。その反面、トラブルが起きやすいのも事実です。以下に電子契約法の要点をまとめましたので、しっかり把握しておきましょう。申し込み内容を消費者が最終確認できる画面を用意するなどの措置を事業者側がとっていなかった場合、消費者側の操作ミスによる誤った申し込みは無効となる →例えば、顧客がネット通販の注文時に数量を誤入力し、多く注文してしまった場合でも、商品名や個数などを顧客が確認できる画面を事業者が用意していなかった場合には、その注文は無効となります。契約成立時期は通知が到達した時点とする →ネット通販で、「購入する」「申し込む」のボタンを押しただけでは契約は有効とはなりません。事業者側が内容を確認し、顧客に注文承諾の通知が届いた時点で契約が有効となります。参考：電子政府の総合窓口e-Gov 4.1.3 医薬品医療機器等法（旧薬事法）正式名称を「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」といいます。2014年に薬事法が改正され、制定されました。医薬品等の製造や流通等について定め、これらの安全性を確保し、保健衛生の向上を図ること目的とした法律です。 1か月で〇〇㎏痩せる、1週間で肌が〇〇歳若返るなど、根拠もない過剰な広告行為した場合には罰則の対象となります。健康や美容といったジャンルは人気があるため、副業で触れる機会も多いので注意が必要です。実際にアフィリエイターが逮捕される事件も起きています。参考：共同通信　「アフィリエイター」を書類送検法律に沿った表記ができているか、判断に迷う場合には厚生労働省のガイドラインを参考にしましょう。 4.1.4 著作権法著作権法は副業を行う上で一番関わる可能性が高い法律です。適用対象は記事、動画、デザイン、イラスト、プログラムなど幅広くなっており、実際に著作権侵害で検挙された例も多くなっていますので十分注意しましょう。参考：不正商品対策協議会また、著作物を創作した時点で様々な権利が発生するため、多少のことでも著作権侵害に該当してしまうリスクがあります。他人の著作物を利用する場合は必ず、以下のルールに従って対応しましょう。サイトで他人の著作物を引用する場合においては引用元を明記するほか、引用部分とそうでない部分をハッキリと区別させる参考　公益社団法人著作権情報センター著作者から利用許可をもらう参考　公益社団法人著作権情報センター 4.2 税金税金についても知っておきましょう。申告漏れがあると罰則を受ける可能性があります。 4.2.1 確定申告を忘れない売上から経費を引いた副業の所得が20万円を超える場合に、確定申告が必要となります。申告をしなかった場合、罰則や追徴課税を受けることになりますので、必ず期限内に済ませるようにしましょう。確定申告を行った結果税金が還付される場合もありますが、支払いをする場合も多いので、納税資金についてはあらかじめ確保しておく必要があります。また、副業で得ている収入が20万円以下の場合、確定申告が不要であってもお住まいの市区町村への住民税の申告は別途必要となるケースがありますので注意してください。 4.3 トラブル防止副業に関してのトラブルもあらかじめ知っておくと、回避しやすいです。最低限として、以下で紹介する3点を頭に入れておきましょう。 4.3.1 事前に会社に相談する許可なく副業をしていることが会社にバレると、トラブルになる可能性が高いです。副業をすること自体は違法ではないですが、本業に影響しないよう就業規則で禁止している会社はあります。仮に、就業規則に明記されていないとしても、黙って副業をしているとトラブルになる可能性は高いです。あらかじめ届け出れば可能とする会社も多くなっていますので、副業を始める際は事前に会社に相談しましょう。 4.3.2 請ける仕事に責任を持つ副業で取り組む仕事の多くは業務委託契約になり、賃金や労働時間など、労働基準法等による保護を受けることができません。契約自由の原則に基づき、業務内容や報酬などの条件を当事者間で取り決めることになります。そのため、自分にとってどんなに条件の悪い仕事であったとしても、一度仕事を請けた以上は完了させる義務が生じます。完了できない場合、債務不履行責任を負うこともありますので、仕事を請ける上では事前にわからないことは曖昧にせず確認するようにしましょう。 4.3.3 個人情報に気をつける副業で取り組む仕事の中には、個人情報を取り扱う内容も多く含まれます。個人情報を漏洩させてしまった場合、数百万〜数千万円といった損害賠償を請求s流可能性もありますので、セキュリティ対策については万全な対策を取っておきましょう。また、自分自身の個人情報漏洩にも注意が必要です。悪用される可能性もありますので、個人・法人問わず、住所・本名・連絡先などを教える場合には最新の注意を払ってください。 5 まとめ在宅でできる副業のおすすめ職種について解説してきました。副業を選ぶ上では、目的に合わせたものを選ぶことが最も重要です。少ないコストで始めることができる上に、スキルが身につく仕事としてI

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ほとんどのデザイナーが気付いていない「UXの4つの間違い」とは

本稿は、Webdesigner Depotのブログ記事を了解を得て日本語翻訳し掲載した記事になります。本記事は、HooktoWin.comの共同設立者であるAndrew McDermott氏によって投稿されました。デザイナーは不可能を可能にすることを期待されます。信じられないほど複雑なプロセスを、シンプルで美しいものに作り変えるよう求められることも、何度もあるかもしれません。そして成功したときには、ロックスターになったような気分を味わえるでしょう。しかし、こうした大きな期待に応えられなかったときには、ひどく落ち込むかもしれません。デザイナーには完璧主義者の人が多く、自分自身が自分に対する最悪の批評家であることもよくあります。間違いを自分の責任と見なして、全てを台無しにしてしまったかのように思うこともあります。それでも、落胆するような状況において間違いを受け入れることで、これを成長と学びの機会とすることができるはずです。もし本当のことをお伝えするとしたら…… デザイナーが気づいていない真実：間違いのほとんどは、デザイナーの責任ではありません。辛い現実：いずれにしても、デザイナーは責任を負うことになります。デザイナーに不足しているのは、人についての知識新規の仕事やプロジェクトにおける、デザイナーの目標設定の仕方が、間違いの原因というわけではありません。ほとんどの場合、実際はその逆です。デザイナーは、多くの人が気にしないような細部のデザインまで、こだわりを持って熱心に取り組みます。神は細部に宿ることを知っているからです。問題となるのは、人についての知識が不足しがちなことです。これは、デザイナーが学校で教えられないことですが、仕事に大きな影響を与えます。もしデザイナーが正規の（または非正規の）教育を受けていれば、その過程で自分独自のデザインを究めることを求められます。また、デザインの原則、デザインと配色の関係、色彩なども学びます。しかし、これだけでは十分ではありません。デザインや美術について教育を受けることはあっても、人について深く学ぶ機会はありません。こうした理解不足は、デザインに影響し、ひいては予期しないUXの間違いの原因となります。デザイナーに不足しているのは、人についての知識なのです。 UXの間違い1：ユーザーが実際以上に多くを知っていると思い込むことデザイナーは合理的な人々です。インターフェースの設計に多くの時間を費やすため、デザインがWeb上でどのように機能するかを直感的に理解しています。「これは常識だ！」とデザイナー自身が思っていても、実際はそうではないこともあります。デザイナーにとっての常識が、ユーザーにも通用するとは限りません。デザイナーは設計に多くの時間を費やしているために、よく知っているだけなのです。また、デザイナーがプロフェッショナルであるのに対して、ユーザーが同等の専門性を備えていないこともあります。こうした理由から、ユーザーに対して次のように仮定するのは、間違いです。適切な質問を選ぶことができる設定の操作について理解しているアイコン、マーク、ロゴの意味を知っているコンテンツに意識を集中し続けることができる Webサイトで提供している指示をよく読んでそれに従う必要とするコンテンツの見つけ方を知っている問題の核心が見えてきたでしょうか？デザイナーがこのように仮定すること自体は合理的ですが、問題を引き起こすおそれがあります。なぜなら、こうした仮定は現実に基づいたものではないからです。利用方法が全く分からないユーザーもいますユーザーの中には設定の操作が初めてという人もいますあなたの設計したサイトを、乱雑で混乱するようなデザインだと思うユーザーもいます関心が他に向いているマルチタスク型のユーザーは、コンテンツに集中するほど時間がありません指示に従うのを拒むユーザーもいますほとんどのユーザーは、見ているコンテンツについて詳しく知っていませんこうした場面でデザイナーに求められる仕事は、「迷える羊の群れを、頭数を減らして束ねる」ことです。条件に合うユーザーだけを選び抜き、意図したプロセス通りに彼らがサイトを利用できるような設計にします。その他の条件に合わないユーザーは、除外します。 UXの間違い2：ユーザーのためのデザイン「ユーザーのためのデザイン」は、ここ数年で繰り返し提言されているアドバイスで、頭にたたき込まれているデザイナーも多いかもしれません。デザイナーは、ユーザーのニーズをよく理解して、ユーザーを中心にデザインするよう教えられています。しかし、このアドバイスには見落としている点があります。「なぜ？」と不思議に思うかもしれません。見境なく教え込まれているアドバイスですから。その見落としている点とは、必ずしも全てのユーザーがターゲット・オーディエンス（Target audience：広告やマーケティングにおいて、目標とする顧客）と一致するとは限らないことです。サイトを利用しているユーザーが、「求めているユーザー」像と一致しないことがあるのです。例として、Googleを考えてみましょう。 Googleは、そのエネルギーや注意の大半をユーザーに向けています。Googleにとってのユーザーとは、検索者です。検索者により良いユーザー体験を提供するために、多くの時間と巨額の資金を投資しているのです。しかし、検索者がGoogleの唯一のユーザーでしょうか？実は、その他にもGoogleのユーザーは存在しています。広告主：Googleは広告主が自らの命令に従うことをよく知っています。Googleは、広告主やサイト運営者に対してポリシーを公開しています。もし彼らがGoogleのポリシーに違反して、好き勝手に利用するとしたら、広告掲載やサイトは強制停止されます。ボット（クローラ）：Googleは、ボットなどによってサイト上で「通常以上のトラフィックが検出」された場合に、これをブロックします。検索している主体が人間でも、誤検知（False positive）によりブロックされてしまうこともよくあります。詐欺者：Googleは詐欺サイトもブロックしています。例えば、偽のダウンロードボタンをクリックすると、ランサムウェア（ransomeware）がコンピュータにインストールされるよう仕組んであるサイトなどです。検索者：Googleの検索エンジンの利用者です。このユーザーたちこそGoogleに利益をもたらしています。彼らが広告をクリックしたり、アプリケーションを利用したり、ソフトウェアをダウンロードすることで、Googleに収益が発生する仕組みになっています。 Googleは、自らの目標や利益に反するユーザーに対しては、ユーザーエクスペリエンスの提供を拒否しているのです。 Googleは、ほとんど全てのユーザーに提供されていますが、Googleのユーザーリストに載っていない人々（ボット）は締め出されます。広告主が検索者にスパムを送信するとしたら、広告掲載を強制停止されます。Googleは、自らの目標や利益に反するユーザーに対しては、提供を拒否しているのです。「ユーザーのためのデザイン」は、デザイナーがターゲット・オーディエンスだけに意識を向けるという前提があってこそ有益なアドバイスになることは、十分理解できるかと思います。しかし、多くのデザイナーがユーザーについて見落としている重要な点は他にもあります。それは次の「UXの間違い3」で述べるとしましょう。 [PR] 生成AIを実務で使うコミュニティがなんと０円！UXの間違い3：フリクションが不十分であること Webデザインにおける「フリクション（friction）」とは、Webサイト（のレイアウトに使われている要素）の利用を阻害することを意味します。一般にデザイナーたちは、フリクションを悪いものだと考えています。Webサイトを上手く設計しなければ、意図した通りにユーザーが行動しないおそれもあります。こうしたイメージから、デザイナーはフリクションを恐れがちです。しかし、全てのWebサイトにはフリクションが必要です。もし音楽を聴いていて、うるさいと感じたらどうしますか？おそらく音量を下げますね？同じことがフリクションにも当てはまります。ユーザーは音楽に、フリクションは音量調節のダイヤルに、それぞれ例えることができます。望ましいユーザーだけをWebサイトに集めるために、いわばフリクションというダイヤルで、音量を上げたり下げたり調整するのです。フリクションを活用しているWebサイトの例を、次にいくつかご紹介します。 Craigslist（クレイグズリスト）：Craigslistは、同じ広告を50回連続で投稿されたりするのを嫌がります。そのため、Ghostingという技術によってフリクションを生み出しています。ユーザーがスパムを送信したり、広告を過度に多数回投稿した場合には、広告はブロックされて誰にも見えないように非表示になります。 Google：Googleはユーザーに自らのポリシーを尊重してもらいたいようです。もしサイトを悪用したり、検索結果を利用してWebスクレイピング（Web scraping）を行えば、「通常と異なる」ユーザーとして検出されます。さらに警告を無視するとブロックされます。 Quora：Q&Aのサイトです。利用ガイドラインはシンプルで、「Be nice, be respectful.（マナーと節度をもって利用すること）」というポリシーを掲げています。このポリシーを無視するユーザーには警告を与え、ブロックまたは利用禁止にします。フリクションを利用することで、他のユーザーにとって安全なサイトであることを保証しているのです。Quoraのサイトのシステムは、ユーザー体験の質を最大限に高めるようにデザインされています。デザイナーにとってフリクションは、問題となるかもしれません。しかしそれはデザイナーが、フリクションというダイヤルを調整する方法を知らなかったり、またはフリクションが存在すること自体知らないからです。デザイナーのフリクションに対する理解が不足していると、フリクションに過剰反応してしまったり、皮肉なことに望ましくないユーザーにWebサイトを悪用されることも起こり得ます。では、フリクションを具体的に実装するとしたら、どのようになるのでしょうか？例を見てみましょう。問い合わせフォームに、キャプチャを3～4つほど複数設けて、人間であることを判別する利用に至るまでのステップ数を必要以上に増やすことで、ユーザーをふるいにかける文字で埋め尽くされたページ、またはデザイン要素がぎっしりと並んだページにする入力フォームを必要以上に多く設置することで、ユーザーを疲労させ、興味を失わせる（逆に入力フォームを十分に設置しないとしたら、全てのユーザーのアクセスを容易にすることになります。）コンテンツと関連性の低いストックフォトや画像を使うことで、ユーザーがコンテンツの意味を理解する妨げとするユーザーに個人情報や支払い情報の入力を求める一方で、サイト運営者の顔写真や個人情報などは可能な限り非公開にしておくフリクションは重要な設計であり、その形やサイズは様々ですが、多くのデザイナーが理解に苦戦するのは確かです。 UXの間違い4：上司の指示にいつも忠実であることこの間違いを回避するには勇気を要します。それに加えて、さらに重要なことですが、目標を明確に理解していることも必要です。現在デザインしている要素は、どのような完成形が望ましいのか、開発しているWebサイトの目標は何なのかなどです。目標に関するこうした質問にクリアで決定的な答えを出しておくことは、必須ですその理由は、あなたの上司、会社の役員会、クライアント、関係責任者から、目標に反する要求をされることがあるからです。相手の要求通りに進めたら良い結果は生まれないと、経験から予測できることもあるかもしれません。当初の目標に反して進めた結果、失敗プロジェクトとなるおそれもあります。もっとも、「指示通りに仕事をこなしてさえいれば、彼らは報酬を支払ってくれるから構わない。」という考えで、上司に協調するのは簡単ですが。自分の意見を声に出して伝えることが非常に重要です上司が自分自身のために行動しない場合には、あなたが上司に代わって行動することが重要です。もし上司が、彼ら自身の利益を損なうような指示を出してきたら、あなたの意見を声に出して伝えましょう。悪いニュースを伝えるべき場面です。上司に彼ら自身が犯そうとしている間違いを理解してもらうためです。もし自分の意見を声に出して伝えないことが習慣化したら、平凡なポートフォリオしか生まれないほとんどのデザイナーは自分の意見をはっきりと伝えることはありません。仕事を失ったり、キャリアに傷が付くのを恐れているからです。しかし、そのことが逆にこうした事態を招く原因となります。この間違いに対処する手立てが何もない場合にはデザイナーとしてチームに参加したときに、計画やデザインがすでに決定されていた場合にはどうするべきでしょうか？まずチームの他のメンバーと話し合いを持ちましょう。そして自分の意見をサポートする根拠（例えば、リサーチ、レポート、データなど）を十分に用意した上で、プロジェクトの責任者に意見を伝えましょう。最初は不可能に思えるかもしれませんが、実際には行うことは可能です。小さなステップから始めて、段階を追ってゆっくりと進めてみましょう。あなたはデザイナーとしてプロフェッショナルです。デザインツールを活用すれば、他の人が見逃してしまうようなUXの間違いを見つけることもできると思います。間違いを正すことで、複雑なプロセスを、シンプルで美しいものへと作り変えることができるでしょう。 [お知らせ]TechAcademyでは初心者でもUI/UXデザインができるようになるUI/UXデザインオンラインブートキャンプを開催しています。現役UI/UXデザイナーのサポートで学びたい場合はご参加ください。

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