【例文あり】敬語で言いたいときはどうする？「知っている」の場合｜ChatGPTで速攻解決する方法もご紹介
確認に対して、既知の事柄があるケースは当然あるでしょう。そんな「知っている」と伝えたい際の敬語を正しく理解していくことは重要です。敬語表現の中でも間違いやすい尊敬語と謙譲語で「知っている」を言い換える言葉を紹介。ぜひ、参考にしみてください。
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この記事を書いた人
テックアカデミーマガジン編集部
ビジネス上のやりとりで正しく敬語を使うことができないと、いい加減な印象を与えてしまったり、非常に失礼になってしまう可能性があります。
「知っている」の敬語表現は、使用頻度が高く誤って使うケースも多いですよね。
そうですね。なので本記事では、「知っている」の敬語表現のおける用例やNG例をまとめました。
よろしくお願いします！
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さて、それでは解説を始めます。
「知っている」を敬語で言うと
「知っている」を丁寧語にすると、「ます」がついて「知っています」となります。
しかし、尊敬語と謙譲語については、単純に「お知りである」、「知り申し上げる」とはなりません。
尊敬語は「ご存じである」
知るの尊敬語は「ご存じ（ご存知）」です。「知っている」の尊敬語は「ご存じである」となります。「知る」に「いる」の尊敬語「いらっしゃる」をつけた「知っていらっしゃる」もありますが、あまりスマートな言い回しではありません。一般的には「ご存じ」が使われます。
頭に「お」をつけた「お知りである」という表現も誤りとは言い切れませんが、使用される頻度は高くありません。特に口頭では「お尻である」と聞き間違いやすいなどの理由もあり、避けられる傾向にあります。
謙譲語は「存じている」、「存じ上げている」
「知っている」の謙譲語は「存じている」と「存じ上げている」の2通りあります。「存じ上げる」の「上げる」には尊敬の意味が含まれ、より強い敬意を表します。知っている対象が物の場合は「存じている」、対象が人の場合は「存じ上げている」を使うというのが一般的な説です。
例文
実際の会話やメールではどのように使うのかをみていきます。
【例1】相手が知っているかどうかを確認する
◯◯についてご存じでしょうか？
もし◯◯についてご存じでしたらお知らせください
◯◯についてご存じありませんか？
「相手が知っているかどうか」を訊ねるため、尊敬語「ご存じ」を使います。
【例2】相手が知っている前提で話を進める
すでにご存じのことと思いますが～
ご存じのように～
話の前置きとして常套句的に使用されることも多いフレーズです。
【例3】こちらが知っていることを相手に伝える
◯◯については存じておりました（存じませんでした）
◯◯様のことはよく存じ上げております（存じ上げません）
こちらのことを伝える用法です。知っている（知らない）のはこちら側なので、謙譲語「存じる・存じ上げる」を用います。
使い方のNG例
【NG例1】
「◯◯君の働きぶりについては聞き及んでいるよ」
「社長が私のことを存じ上げていたとは、光栄です」
「知っている」のは会話の相手である社長なので、謙譲語「存じ上げる」はNGです。正しくは尊敬語を使い「ご存じだったとは」とします。
【NG例2】
「弊社の担当者はその件についてご存じでしょうか？」
自社の担当者＝身内が知っているかどうかの問いなので、尊敬語「ご存じ」を使うのは誤りです。「存じておりますか？」と謙譲語を用います。
「知っている」は尊敬語「存じる」と謙譲語「ご存じ」が似ていることもあり、混同して使用しがちです。両者を取り違えると敬意の方向が真逆になり、失礼にあたるため注意しましょう。
迷ったらChatGPTに考えてもらおう
敬語の使い方に迷うことは少なくありません。
そんなときは、AIツールであるChatGPTを活用してみましょう。正しい敬語表現を瞬時に提案してくれるだけでなく、具体的な状況に合わせたアドバイスも得られます。
ビジネスのやり取りで敬語に自信がない場合、まずはChatGPTに相談して、正確な表現を見つける手助けにしましょう。
無料版でも十分に活躍してくれます。
下記のChatGPT公式のURLをクリックするだけで、すぐに使えます。
ChatGPTに何と入力してよいか悩んだら
ChatGPTを使うとき、どのように入力すればよいか迷うこともありますよね。以下のプロンプト例を参考にしてください。
「『知っている』の尊敬語は何ですか？」
「このメールの文面を敬語に直してください。」
「上司に報告するときの適切な敬語表現を教えてください。」
「○○についての敬語表現が知りたいのですが、どのように言えばよいですか？」
これらのプロンプトを参考に、自分の状況に合わせてChatGPTに質問することで、的確な敬語表現を提案してもらえます。
まずは試してみましょう！
まとめ
敬語表現を正しく使うことは、相手に対する敬意を示し、ビジネスシーンでの信頼を築くために欠かせません。
「知っている」の敬語表現では、「ご存じ」と「存じ上げる」の使い分けが重要です。
相手が知っていることを確認したり伝えたりする際には尊敬語「ご存じ」、こちらが知っていることを伝える場合には謙譲語「存じ上げる」を使用することで、正しい敬意を示すことができます。
この記事を参考に、誤りやすい点を押さえて、適切な敬語を活用してみてください。
ビジネスコミュニケーションにおける敬語の使い方をもっと学びたい方は、ぜひ実際の場面での練習を積んで自信を深めましょう。
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